近日，鹽城金越府物業(yè)發(fā)布公示，將公共能耗費(fèi)結(jié)余部分返還業(yè)主，以抵扣物業(yè)費(fèi)或后續(xù)能耗費(fèi)用，打破傳統(tǒng)管理模式，贏得業(yè)主廣泛好評，其中金樾府與吾悅和府小區(qū)的實(shí)踐尤為典型。

鹽城市金樾府小區(qū)物業(yè)于2025年8月8日發(fā)布公示，明確2023-2024年度公共能耗費(fèi)結(jié)算情況：截至2024年，該小區(qū)公共能耗費(fèi)結(jié)余約51.75萬元，涉及1864戶業(yè)主。在預(yù)留2025年必要開支后，物業(yè)計劃將結(jié)余資金的70%（約36.22萬元）用于結(jié)轉(zhuǎn)抵扣——已結(jié)清2024年底費(fèi)用的業(yè)主，可憑此金額抵扣2025年及以后的物業(yè)費(fèi)或公共能耗費(fèi)（如2025年費(fèi)用已結(jié)清，可順延至2026年使用）。具體分?jǐn)倓t按業(yè)主房屋收費(fèi)面積計算，未繳納過往公共能耗費(fèi)的業(yè)主需補(bǔ)繳后，方可參與未來年度的結(jié)余分配。為保障業(yè)主知情權(quán)與參與權(quán)，物業(yè)設(shè)置了完整流程：8月8日至15日開展線上線下意見征詢與投票，8月16日至27日公示結(jié)果，8月28日至9月15日正式辦理結(jié)轉(zhuǎn)手續(xù)。

無獨(dú)有偶，鹽瀆街道物業(yè)部門以吾悅和府小區(qū)為試點(diǎn)，探索“物業(yè)費(fèi)與公共能耗費(fèi)分開計算、單獨(dú)列賬”機(jī)制。該小區(qū)上一年度公共能耗費(fèi)結(jié)余約36萬元，涉及1156戶業(yè)主，同樣按70%比例結(jié)轉(zhuǎn)（約32萬元），業(yè)主可自主選擇抵扣物業(yè)費(fèi)或公共能耗費(fèi)。物業(yè)通過小區(qū)公告欄定期公示費(fèi)用明細(xì)，確保賬目清晰，并以征詢意見書形式收集業(yè)主意見，讓業(yè)主深度參與小區(qū)管理決策。

公共能耗費(fèi)是小區(qū)公共區(qū)域（如樓道照明、電梯運(yùn)行、園林灌溉等）水電氣消耗的專項費(fèi)用，通常由物業(yè)預(yù)收，實(shí)際開支后需從預(yù)收款中列支，若物業(yè)退出，剩余款項需退還業(yè)主或經(jīng)同意后抵扣其他費(fèi)用。然而，以往不少小區(qū)存在“費(fèi)用混收、賬目模糊”問題，業(yè)主難以知曉能耗費(fèi)實(shí)際使用與結(jié)余情況。

近年來，隨著業(yè)主權(quán)利意識提升，對物業(yè)服務(wù)透明化、收費(fèi)合理化的需求日益強(qiáng)烈；同時，地方政府推動物業(yè)管理創(chuàng)新改革，為行業(yè)優(yōu)化提供了政策支持。此次金樾府、吾悅和府小區(qū)的實(shí)踐，不僅清晰劃分物業(yè)服務(wù)成本邊界，更將“公共收益反哺業(yè)主”從理念轉(zhuǎn)化為具體行動，既提升了業(yè)主滿意度，也為鹽城市物業(yè)服務(wù)行業(yè)樹立了規(guī)范管理的示范標(biāo)桿，推動行業(yè)向更透明、更惠民的方向發(fā)展。