為保障2025級新生順利入住、快速適應(yīng)校園生活,近日,青島求實職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)中心在新生報到期間,以“精準(zhǔn)組織、高效服務(wù)”為原則,有序開展新生臥具集中發(fā)放工作。通過科學(xué)劃分區(qū)域、明確人員分工,實現(xiàn)了臥具發(fā)放“零擁堵、零差錯”,用細(xì)致服務(wù)為新生開啟溫暖的大學(xué)第一程。
提前部署,織密“組織保障網(wǎng)”
學(xué)院高度重視新生臥具發(fā)放工作,由物業(yè)中心牽頭、主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,成立專項工作組,制定《2025級新生臥具發(fā)放實施方案》,明確“統(tǒng)一采購、集中發(fā)放、錯峰引導(dǎo)、全程服務(wù)”的工作思路。根據(jù)校園宿舍分布,選定三個集中發(fā)放點,設(shè)置“新生報到臥具發(fā)放”標(biāo)識,確保新生快速找到點位。
科學(xué)分區(qū),打造“高效服務(wù)站”
為避免發(fā)放現(xiàn)場擁堵,工作組將每個點劃分為身份核驗區(qū)、流程表繳納區(qū)、臥具領(lǐng)取區(qū)三大功能區(qū),實現(xiàn)“流線清晰、互不干擾”。新生憑報到流程表快速核對信息,并簽發(fā),平均核驗時間不超過30秒;流程表繳納區(qū)只要將報到流程表交給工作人員即可,便于后期核對數(shù)目;工作人員提前將新生所有物品歸納成一個包,以整包領(lǐng)取,節(jié)約時間,新生也可現(xiàn)場核對數(shù)量級品類。二級學(xué)院提供臨時儲物、行李搬運協(xié)助等服務(wù),解決新生“拎包難”問題。
成效顯著,收獲“新生滿意度”
本次臥具集中發(fā)放工作歷時4天,累計服務(wù)近五千余名新生,平均每位新生完成臥具領(lǐng)取僅需2分鐘。全程未出現(xiàn)物資短缺、現(xiàn)場混亂情況,不少新生及家長對發(fā)放工作的“高效、貼心”表示認(rèn)可,來自醫(yī)藥學(xué)院的新生小李說:“拿臥具全程都有人引導(dǎo),不用自己找、不用長時間等,感覺學(xué)校特別用心?!?/p>
此次臥具發(fā)放工作的順利完成,不僅為新生提供了便捷服務(wù),更展現(xiàn)了學(xué)院“一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生”的服務(wù)理念,為新生快速融入校園、開啟大學(xué)生活奠定了溫暖基礎(chǔ)。
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