作品聲明：個(gè)人觀點(diǎn)、僅供參考

誰也沒想到，一場(chǎng)原本只關(guān)乎餐館用不用預(yù)制菜的小事，最后能鬧到全網(wǎng)熱議的地步。

本來是羅永浩吐槽西貝飯菜又貴又不新鮮。

胖東來的于東來卻三番五次幫西貝說話，考研老師湯家鳳最后忍不住了。

跳出來怒懟于東來：“買你東西，不代表認(rèn)可你的價(jià)值觀”，這事情真是越鬧越大。

西貝預(yù)制菜丑聞

這場(chǎng)風(fēng)波的起點(diǎn)是兩周前，羅永浩在社交平臺(tái)公開吐槽，說自己和同事在西貝吃飯時(shí)發(fā)現(xiàn)，店里的菜全是預(yù)制菜，不僅口感差，價(jià)格還比同類餐飲貴很多。

作為自帶流量的公眾人物，他的吐槽很快引發(fā)了網(wǎng)友們的討論。

面對(duì)質(zhì)疑，西貝創(chuàng)始人賈國(guó)龍的回應(yīng)簡(jiǎn)直是火上澆油。

9月11日，他公開說羅永浩是誣陷，甚至放話要起訴，擺出強(qiáng)硬對(duì)抗的姿態(tài)，這一反應(yīng)徹底激怒了羅永浩。

他馬上曬出當(dāng)天的消費(fèi)菜單，還加碼懸賞，誰能提供西貝用預(yù)制菜的證據(jù)，就獎(jiǎng)勵(lì)十萬元，誓要揭開真相。

為了證明自己清白，西貝緊急開啟后廚直播，卻意外上演了搬起石頭砸自己腳的戲碼。

直播畫面里，看起來干凈的廚房里看不到炒菜的鐵鍋，只有裝滿水的大鍋放在那兒。

廚師長(zhǎng)在鏡頭前無意間透露，廚房全程沒有明火，全靠電磁爐加工。

烤羊排是提前幾天預(yù)制的，賣不完第二天繼續(xù)賣。

更讓人震驚的是，顧客點(diǎn)的烤魚保質(zhì)期長(zhǎng)達(dá)十八個(gè)月。

兒童餐里的西蘭花保質(zhì)期二十四個(gè)月，雞翅也能放九個(gè)月。

這些預(yù)制食材加熱調(diào)味后，就以一百元左右的高價(jià)端上桌。

鐵證面前，輿論徹底倒向羅永浩，有網(wǎng)友說，花現(xiàn)做的錢買半成品，這是明擺著的欺騙。

西貝這操作就是收割智商稅，西貝門店的客流量突然下降，營(yíng)業(yè)額直線下滑。

九月十五日，賈國(guó)龍終于松口，發(fā)致歉信承認(rèn)部分菜品用了預(yù)制菜，承諾一個(gè)月內(nèi)完成整改。

羅永浩見對(duì)方認(rèn)錯(cuò)，也說自己不是針對(duì)西貝，本以為這場(chǎng)餐飲圈的鬧劇要結(jié)束了。

沒料到于東來的介入，讓事情走向了完全不同的方向。

于東來三次力挺惹火上身

西貝正被大家罵得厲害的時(shí)候，靠良心企業(yè)家人設(shè)圈粉的于東來，突然跳出來好幾次幫西貝說話。

一下子成了新的爭(zhēng)議中心，他每次站隊(duì)都把自己搞得更難堪。

九月十二號(hào)，羅永浩和賈國(guó)龍還僵著沒結(jié)果呢，于東來第一次發(fā)文挺西貝，說啥事兒都沒有十全十美的。

還感謝西貝、海底撈這些品牌，讓自己能吃到放心又好吃的。

網(wǎng)友一看都覺得他這是明顯拉偏架，大伙兒都覺得他是站在企業(yè)家那邊說話，根本沒考慮消費(fèi)者的感受。

后來西貝后廚直播翻車，用預(yù)制菜的事兒被實(shí)錘，于東來偷偷刪了挺西貝的內(nèi)容，還把賬號(hào)設(shè)成私密的，像是想當(dāng)作什么也沒有發(fā)生。

可才沉默兩天，他就又出來了，九月十五號(hào)上午第二次發(fā)聲，說自己是為西貝好，西貝挺優(yōu)秀的，希望大家理性點(diǎn)，幫西貝變好，別把它毀了。

這時(shí)候西貝都已經(jīng)道歉了，大家火氣還沒消呢！

于東來還幫著說話，一下子就把人惹毛了，更讓人搞不懂的是，羅永浩好心提醒他，他反而更倔了。

羅永浩在社交平臺(tái)說，挺尊敬于東來的，但希望他搞清楚真相，別被不地道的朋友帶偏，其實(shí)就是勸他別瞎摻和。

但于東來當(dāng)晚第三次發(fā)文，一邊勸羅永浩理解西貝，一邊呼吁西貝反思改進(jìn)，儼然把自己當(dāng)成了行業(yè)調(diào)解者，這番操作讓網(wǎng)友徹底失望。

有評(píng)論說，他只關(guān)心企業(yè)家的不容易，卻忘了消費(fèi)者才是花錢的人。

于東來這么反常幫西貝說話，很快就有人猜背后的原因，網(wǎng)友扒出，胖東來兩年前就開始搞預(yù)制菜研發(fā)了。

還公開招過相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人，而且于東來自己也總說要把零售和餐飲結(jié)合起來，靠標(biāo)準(zhǔn)化提高效率。

這就意味著，西貝這次的預(yù)制菜信任危機(jī)要是一直鬧下去，可能會(huì)拖累整個(gè)行業(yè)，胖東來的計(jì)劃也會(huì)受影響。

另外還有消息說，胖東來中央廚房的部分食材是和西貝合作的，這些潛在的利益關(guān)系，讓他的力挺看起來不像是單純好心。

湯家鳳跨界開噴

就在于東來的口碑持續(xù)下滑的時(shí)候，考研圈的暴躁名師湯家鳳突然跨界發(fā)聲，九月十七日晚八點(diǎn)，湯家鳳發(fā)布的視頻沒講高數(shù)題。

而是把鏡頭對(duì)準(zhǔn)于東來，語氣激動(dòng)地拋出靈魂拷問。

視頻里，湯家鳳先表明身份，說自己曾特意慕名去胖東來消費(fèi)，認(rèn)可那里東西好、服務(wù)棒。

甚至承認(rèn)胖東來是中國(guó)商超界的天花板，這種先夸后批評(píng)的鋪墊，讓后面的指責(zé)更有說服力。

話鋒一轉(zhuǎn)，他著重強(qiáng)調(diào)：買你家東西，不代表認(rèn)可你的價(jià)值觀，

他認(rèn)為西貝隱瞞用預(yù)制菜、高價(jià)賣長(zhǎng)保質(zhì)期制品是實(shí)錘的不誠(chéng)信，消費(fèi)者要的是明明白白消費(fèi)。

于東來卻讓大家包容企業(yè)，根本沒把老百姓放在心上。

胖東來的服務(wù)是商品，消費(fèi)者付了錢，但于東來的價(jià)值觀是個(gè)人觀點(diǎn)，沒人逼著消費(fèi)者認(rèn)同，不能搞捆綁銷售。

于東來只能代表自己，不能代表大家，不能因?yàn)橛袔讉€(gè)人追捧就覺得誰都得給他面子，這番話引發(fā)很多人的共鳴。

發(fā)表不當(dāng)言論

要是說力挺西貝是立場(chǎng)問題，于東來后來關(guān)于電影《731》的言論，就被認(rèn)為是觸碰了歷史底線，讓他積累多年的信任徹底崩塌。

隨著《731》電影在九月十八日，也就是九一八事變九十四周年當(dāng)天全球公映。

一則被遺忘的舊聞被翻了出來，之前有網(wǎng)友呼吁有院線資源的于東來為影片發(fā)聲，他卻回復(fù)說，世界上有無數(shù)的仇恨，傳播美好比傳播仇恨更能讓人走向光明。

這話在電影上映后讓大家徹底生氣，因?yàn)樗延浿鴼v史和傳仇恨完全搞混了。

《731》根本不是挑事的片子，導(dǎo)演花了十年找證據(jù)，就是想曝光731部隊(duì)的罪行，還原咱們民族的痛。

記著這些不是要接著恨，是為了防著以后再出事、守住現(xiàn)在的和平，這才是真的傳美好。

有網(wǎng)友質(zhì)問，連歷史都不敢直面，還談什么傳播美好。

更諷刺的是，于東來以前因?yàn)榫桢X支持國(guó)防被夸有家國(guó)情懷。

現(xiàn)在卻在民族傷痛的話題上和稀泥，這種反差讓他的形象徹底分裂。

結(jié)語

不管是企業(yè)家還是普通人，守住底線、尊重別人，遠(yuǎn)比打造完美人設(shè)更重要。

而于東來從神壇跌落的過程也證明，公眾的信任能成就品牌，但也能在一次次失望中徹底消失，重建信任則需要付出好幾倍的努力。

參考信息：紅星新聞——2025年9月13日——于東來賬號(hào)設(shè)為私密狀態(tài)

抖音——9月17日考研名師湯家鳳喊話于東來:你的表態(tài)可以代表你自己，代表不了別人。評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)不是你企業(yè)規(guī)模有多大？你老板的身家有多少？而是有沒有真正把老百姓放在心上。