本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-安徽頻道

“大媽?zhuān)覔Q站了，換到河瀝溪老電影院對(duì)面的城東加油站，您上街的話可以去找我?！卑嗽轮醒?，中國(guó)石油安徽銷(xiāo)售宣城分公司寧國(guó)東大門(mén)加油站經(jīng)理喻宏蓮得知要調(diào)崗時(shí)，特意包了新鮮餃子趕到聞金鳳老人家中，攥著老人的手細(xì)細(xì)叮囑。年近八十的老人坐在椅子上，耳朵湊得極近，聽(tīng)完后皺紋舒展，笑著點(diǎn)頭：“好好！我上街就去找你！”這句約定，像種子般在兩人心里扎了根。

危急時(shí)刻，“暖心服務(wù)”是沖上去的扶一把。2025年1月2日傍晚，233國(guó)道上車(chē)速飛快。東大門(mén)加油站里，喻宏蓮正清洗加油機(jī)，突然聽(tīng)見(jiàn)不遠(yuǎn)處傳來(lái)“砰”的悶響。循聲望去，一位老人倒在路邊，一旁的豐田轎車(chē)司機(jī)手足無(wú)措地站在原地?！安缓?，出事了！”她立刻放下抹布快步?jīng)_過(guò)去，蹲下身輕聲呼喚：“大媽?zhuān)趺礃?？能?tīng)見(jiàn)我說(shuō)話嗎？”老人緩緩睜眼，眼神里滿是驚恐。喻宏蓮試著輕輕扶住老人并耐心安撫：“大媽別慌，我是旁邊中國(guó)石油加油站的，您記得家人的電話嗎？我?guī)湍?lián)系?！?/p>

一句“上街找你”，藏著她與老人的雙向牽掛。

寒風(fēng)裹著冷意吹過(guò)，她沉穩(wěn)的聲音漸漸穩(wěn)住了老人的情緒。隨后，她從加油站搬來(lái)椅子讓老人坐下，又快步提醒司機(jī)：“快報(bào)警、撥打120?！苯又鶕?jù)老人迷糊中提供的號(hào)碼，撥通了她兒子的電話，詳細(xì)說(shuō)明事發(fā)地點(diǎn)和老人狀態(tài)，還安撫道：“別著急，我會(huì)守著老人，你們路上注意安全?！睊炝穗娫?，喻宏蓮回到老人身邊，陪她聊些家常瑣事轉(zhuǎn)移注意力，盡量緩解她的疼痛與緊張。十幾分鐘后，汪家兄弟匆匆趕到，看到母親被細(xì)心照料著，紅著眼眶向喻宏蓮連連道謝；又過(guò)了一會(huì)兒，救護(hù)車(chē)與民警先后抵達(dá)，她主動(dòng)上前向民警說(shuō)明事發(fā)經(jīng)過(guò)，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員照料老人，直到老人被順利送上救護(hù)車(chē)，才默默返回站內(nèi)繼續(xù)工作。

日常探望，“重情重義”是常惦記的跑一趟。沒(méi)過(guò)兩天，喻宏蓮收到了汪家兄弟送來(lái)的感謝信，字里行間滿是感激。其實(shí)，她本就惦記著老人的恢復(fù)情況，收到信后，立刻打聽(tīng)了老人的住院地址，利用休息時(shí)間買(mǎi)了新鮮水果和牛奶趕去探望。推開(kāi)病房門(mén)，老人一眼就認(rèn)出了她，激動(dòng)地伸出手緊緊拉住喻宏蓮：“閨女，那天要是沒(méi)有你，我都不知道該怎么辦！”喻宏蓮坐在病床邊，先詢(xún)問(wèn)老人的恢復(fù)進(jìn)度，再俯身叮囑：“大媽?zhuān)煤门浜现委煟磿r(shí)吃藥，別著急下床活動(dòng)?！迸R走前，她把自己的手機(jī)號(hào)寫(xiě)在紙條上：“我們加油站離您家不遠(yuǎn)，以后有需要，隨時(shí)給我打電話?！?/p>

老人出院后，喻宏蓮知曉老人獨(dú)居且行動(dòng)不便，便常常在下班后繞去老人家里跑一趟：知道老人愛(ài)吃水餃和蒸糕，自己做了就特意帶一份過(guò)去；看到老人家里有些雜亂，就順手幫忙打掃整理；趕上老人精神好時(shí)，就坐在沙發(fā)上陪她嘮家常，和老人分享加油站里遇到的暖心小事。漸漸的，原本陌生的兩人變得越來(lái)越親密，老人逢人就夸：“中國(guó)石油的喻站長(zhǎng)，真是比我親閨女還貼心！”

雙向惦念，“石油溫情”是記心里的常牽掛。今年8月，喻宏蓮因工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，被通知調(diào)往市區(qū)的城東加油站。接到調(diào)令的第一時(shí)間，她想到的不是收拾行李，而是要專(zhuān)程去跟老人告別。那天下午，她特意包了老人愛(ài)吃的韭菜餡餃子，趕到老人家中。

如今，喻宏蓮到新站工作已有一段時(shí)日。每天上班時(shí)，她都會(huì)習(xí)慣性地看一眼加油站門(mén)口，盼著那個(gè)熟悉的身影出現(xiàn)；而老人也會(huì)在天氣好的時(shí)候，讓孫子開(kāi)車(chē)回老家接上自己，到城東站看看她的“閨女”。有時(shí)候，老人會(huì)帶些自己種的青菜；有時(shí)候，就只是坐在便利店的休息區(qū)，看著喻宏蓮忙碌的身影，等她閑下來(lái)聊幾句就覺(jué)得很踏實(shí)。

這段因“暖心服務(wù)”開(kāi)啟、因“重情重義”延續(xù)的雙向牽掛，藏在一句“上街找你”的約定里，藏在一次次上門(mén)探望的腳步里，更藏在石油人用真心傳遞溫暖、用行動(dòng)踐行責(zé)任的堅(jiān)守里，它們慢慢化為清風(fēng)和細(xì)雨，成為歲月中最動(dòng)人的存在。（文莎莎 文/圖）