基層是國(guó)家治理的最末端，也是服務(wù)群眾的最前沿。今年以來(lái)，蔡家坡鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，聚焦群眾關(guān)切，以精細(xì)化治理和精準(zhǔn)化服務(wù)為抓手，不斷創(chuàng)新工作方法，著力解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，有效提升了基層治理效能和群眾的獲得感、幸福感、安全感。

黨建引領(lǐng)，筑牢治理“橋頭堡”

充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，構(gòu)建“鎮(zhèn)黨委—村（社區(qū)）黨組織—網(wǎng)格黨支部—黨員中心戶”四級(jí)組織體系，將治理觸角延伸到每一個(gè)角落。全面落實(shí)黨員干部包片聯(lián)戶、下沉走訪制度，設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)，引導(dǎo)黨員在政策宣傳、矛盾調(diào)解、便民服務(wù)中亮身份、作表率，變“被動(dòng)響應(yīng)”為“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)”，確保民情民意第一時(shí)間被感知、被回應(yīng)，讓黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)。

網(wǎng)格賦能，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”

全面深化網(wǎng)格化管理，將人、地、事、物、組織全部納入網(wǎng)格，配強(qiáng)專兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍，明確信息采集、政策宣傳、隱患排查、矛盾調(diào)解、民生服務(wù)等職責(zé)，打造“全能型”前臺(tái)。為網(wǎng)格員配備移動(dòng)智能終端，實(shí)現(xiàn)事件上報(bào)、流轉(zhuǎn)、處置、反饋閉環(huán)管理，大幅提升問(wèn)題解決效率。網(wǎng)格員每日穿梭于街頭巷尾、田間地頭，成為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的“哨兵”、服務(wù)群眾的“管家”，實(shí)現(xiàn)了“小事不出格、大事不出村、矛盾不上交”。

數(shù)字賦能，打造智慧“新引擎”

積極探索“數(shù)字+”治理模式，整合雪亮工程、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、便民服務(wù)熱線等資源，初步建成鎮(zhèn)級(jí)一體化指揮調(diào)度平臺(tái)。居民可通過(guò)手機(jī)APP、小程序隨時(shí)反映問(wèn)題、提出建議，后臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)派單至相關(guān)責(zé)任單位限時(shí)辦理，流程全程可追溯，結(jié)果接受群眾評(píng)價(jià)。此外，大數(shù)據(jù)分析還能精準(zhǔn)研判轄區(qū)內(nèi)的民生熱點(diǎn)和治理難點(diǎn)，為鎮(zhèn)黨委、政府決策提供科學(xué)依據(jù)，推動(dòng)治理從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)變。

共建共享，激發(fā)群眾“主人翁”

創(chuàng)新“民事民議、民事民辦、民事民管”機(jī)制，全面推行“村民議事會(huì)”“小區(qū)業(yè)主懇談會(huì)”“鄉(xiāng)賢參事會(huì)”等協(xié)商形式，鼓勵(lì)群眾為家園建設(shè)建言獻(xiàn)策。通過(guò)評(píng)選“最美家庭”“身邊好人”等活動(dòng)，弘揚(yáng)正能量，涵養(yǎng)文明鄉(xiāng)風(fēng)，凝聚起向上向善的治理合力。大力培育社區(qū)社會(huì)組織，發(fā)展平安巡防、環(huán)境整治、為老服務(wù)等志愿隊(duì)伍，形成“人人參與、人人盡責(zé)、人人享有”的治理共同體。

蔡家坡鎮(zhèn)將堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，在深化黨建引領(lǐng)、優(yōu)化網(wǎng)格服務(wù)、強(qiáng)化數(shù)字賦能、引導(dǎo)多元共治上持續(xù)用力，不斷探索基層治理新路徑，努力織就一幅更加和諧、安定、幸福的民生圖景，讓發(fā)展成果更多更公平地惠及廣大群眾。

（張媛）

責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇

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