(文/方周 編輯/呂棟)
美國(guó)電腦制造商戴爾科技(Dell Technologies),被曝年內(nèi)再次啟動(dòng)對(duì)華員工裁員計(jì)劃。
9月8日,兩名收到通知的知情人士向南華早報(bào)透露稱,戴爾本周將與裁員計(jì)劃內(nèi)的員工進(jìn)行一對(duì)一溝通。其最后工作日已定為10月10日,在此之前,受影響員工可申請(qǐng)公司內(nèi)部的其他空缺職位。
知情人士稱,此次裁員主要涉及戴爾位于上海和廈門的EMC存儲(chǔ)部門及客戶端解決方案集團(tuán)(CSG)。其中一人還表示,這是近幾個(gè)月來(lái)的第三輪裁員,此前兩輪的離職日期分別為8月15日和9月12日。但目前尚不清楚最新一輪裁員的規(guī)模,戴爾尚未回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求。
觀察者網(wǎng)注意到,連日以來(lái),有多位網(wǎng)友陸續(xù)在社交平臺(tái)發(fā)帖稱,位于上海五角場(chǎng)的COE辦公室經(jīng)歷了大規(guī)模裁員,包括中山公園CDC、五角場(chǎng)COE等多個(gè)核心部門,賠償N+3,全球員工將從12萬(wàn)砍到10.8萬(wàn),降幅10%。
值得注意的是,在今年4月就曾有媒體爆料稱,戴爾集團(tuán)在中國(guó)區(qū)進(jìn)行了裁員,裁撤員工數(shù)量達(dá)120人,高層變動(dòng)也不小,主要涉及銷售、市場(chǎng)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。若相關(guān)爆料屬實(shí),此次裁員已是戴爾年內(nèi)在華第四次裁員。
上述網(wǎng)友所提到的“12萬(wàn)員工砍到10.8萬(wàn)”的說(shuō)法也與戴爾今年3月披露的2024年年度報(bào)告給出的數(shù)字相吻合。近年以來(lái),戴爾集團(tuán)持續(xù)在全球范圍內(nèi)縮減人員,該公司在年度報(bào)告中表示,截至1月31日,其員工總數(shù)約為108000人,低于去年同期的約為120000人,下降比率為10%。
戴爾表示,整個(gè)2025財(cái)年,公司始終致力于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀竟芾?,并與持續(xù)推進(jìn)的業(yè)務(wù)現(xiàn)代化計(jì)劃相協(xié)調(diào),并持續(xù)采取多項(xiàng)措施降低成本,包括限制外部招聘、員工重組以及其他旨在使投資與已宣布的戰(zhàn)略和客戶優(yōu)先事項(xiàng)保持一致的舉措。這些舉措最終減少了公司員工總數(shù)。盡管面臨這些艱難的抉擇,公司仍將繼續(xù)致力于賦能員工,并吸引、培養(yǎng)和留住人才。
戴爾發(fā)布的筆記本產(chǎn)品 戴爾官網(wǎng)
公開(kāi)資料顯示,戴爾成立于1984年,以生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售家用以及辦公室電腦而聞名。1998年,戴爾進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)、研發(fā),到采購(gòu)、生產(chǎn)再到銷售一系列環(huán)節(jié)的本土化。在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,聯(lián)想和戴爾穩(wěn)坐市占率第一、二的寶座,但戴爾從2023年開(kāi)始走下坡路,一路從第二掉到第四,最后變成了“others”。
根據(jù)Counterpoint Research最新公布的數(shù)據(jù)顯示,2025年第二季度全球PC市場(chǎng)出貨量同比增長(zhǎng)8.4%,創(chuàng)下自2022年以來(lái)的最大同比增幅。其中聯(lián)想和惠普分別以25.1%、20.9%的市占率穩(wěn)居前二。而戴爾雖以14.5%的占有率維持在第三名,但卻是榜單排名前五的企業(yè)中,唯一一家出貨量同比下滑了2%的。
盡管在全球市場(chǎng)仍有一席之地,但在中國(guó)市場(chǎng)卻遭遇滑鐵盧。根據(jù)Canalys數(shù)據(jù)顯示,2025年第二季度,中國(guó)大陸PC市場(chǎng)(不含平板電腦)同比增長(zhǎng)12%,出貨量達(dá)1020萬(wàn)臺(tái)。聯(lián)想、華為、華碩、惠普、軟通動(dòng)力分居前五,戴爾的數(shù)據(jù)早已不再單獨(dú)列出。
有分析指出,近年來(lái),受PC市場(chǎng)需求收緊等影響,包括聯(lián)想、華碩等品牌均對(duì)產(chǎn)品線、營(yíng)銷策略進(jìn)行了調(diào)整,通過(guò)降價(jià)策略以及更多的推出性價(jià)比機(jī)型來(lái)吸引消費(fèi)者。在此背景下,戴爾的宣發(fā)、產(chǎn)品力和價(jià)格等方面對(duì)比友商均未能取得優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品創(chuàng)新和本土化方面也存在不足,是其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降的原因之一。
不僅如此,臺(tái)媒“工商時(shí)報(bào)”報(bào)道稱,2023年1月,在美國(guó)商務(wù)部下屬的工業(yè)和安全局(BIS)發(fā)布多項(xiàng)對(duì)華出口管制措施下,戴爾宣稱已立下目標(biāo),2025年把50%的產(chǎn)能移出中國(guó),到泰國(guó)等東南亞地區(qū)生產(chǎn)。
隨著時(shí)間的推移,戴爾的銷量持續(xù)下滑,市場(chǎng)份額不斷被蠶食。到了2023年四季度,戴爾全球副總裁終于坐不住了,站出來(lái)面對(duì)媒體采訪時(shí)矢口否認(rèn)了戴爾的“去中國(guó)化”傳聞。她表示:“我們從未發(fā)布過(guò)任何‘戴爾供應(yīng)鏈將撤離中國(guó)’的消息,這些傳聞絕對(duì)是‘謠言’?!比欢@番遲來(lái)的辟謠卻并未能挽回消費(fèi)者的心。許多消費(fèi)者認(rèn)為,戴爾在銷量暴跌之后才出來(lái)辟謠,顯然是迫于市場(chǎng)壓力而為之,其可信度大打折扣。
但無(wú)論戴爾是否在推進(jìn)供應(yīng)鏈“去中國(guó)化”,從業(yè)績(jī)上來(lái)看,中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)去戴爾化了。
2025年8月初,還有網(wǎng)傳消息稱戴爾公司發(fā)布了一份“退出計(jì)劃核心時(shí)間軸”,引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。戴爾方面則回應(yīng)稱:“這是謠言,我們不會(huì)對(duì)謠言進(jìn)行評(píng)論?!贝鳡栒?qǐng)記者和所有關(guān)聯(lián)方參考戴爾官方信息以獲取正確的資訊,并且表示“戴爾將繼續(xù)聚焦業(yè)務(wù)發(fā)展,致力于服務(wù)中國(guó)的客戶及合作伙伴。”
戴爾并非首家調(diào)整在華業(yè)務(wù)的跨國(guó)科技公司。今年以來(lái),已有IBM、微軟、亞馬遜、美光科技等多家科技巨頭對(duì)其在華研發(fā)業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整。
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