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“自己得貼一點(diǎn),不貼錢是賣不出去的”
近日,一名IP屬地為湖南的網(wǎng)友發(fā)帖稱,作為星巴克兼職員工,因門店中秋月餅銷售任務(wù),“被逼著墊了15盒”,金額近3000元,導(dǎo)致生活費(fèi)緊張。
不少自稱為星巴克員工的網(wǎng)友在評論區(qū)表示,自己也面臨月餅銷售攤派。一位IP屬地為浙江的網(wǎng)友回應(yīng)稱,身為全職員工,“目標(biāo)25盒已經(jīng)墊了5盒,已經(jīng)一千多元了”。該網(wǎng)友還表示,正低價轉(zhuǎn)賣月餅,若完不成任務(wù)將受到實(shí)質(zhì)性懲罰:“沒有完成不給安排三薪班(全國節(jié)假日時按平常工作日薪資的三倍計(jì)算),另外懲罰要去路途遙遠(yuǎn)的景區(qū)門店支援,只能報(bào)銷一半路費(fèi)?!?/p>
9月9日,經(jīng)視直播記者嘗試聯(lián)系發(fā)帖者了解詳情,但截至發(fā)稿時未獲回應(yīng)。
事實(shí)上,早在2023年,就有不少網(wǎng)友將星巴克月餅檔期形容為“星巴克噩夢之一”,并配文表示,“每年這個時候,星巴克伙伴的噩夢”“據(jù)店里伙伴說月餅很難賣,店長給每個人分配了任務(wù),給我分配要賣15盒”“買的人是我的再生父母”。
經(jīng)視直播記者在二手交易平臺搜索發(fā)現(xiàn),不少賣家正在出售星巴克月餅,其中多名賣家自稱星巴克員工。
一位IP屬地為大連的賣家告訴記者,門店分配的任務(wù)為一周銷售一盒。目前,原價358元/盒(六塊裝)的月餅售價為175元/盒,468元/盒(八塊裝)的售價為248元/盒?!白约旱觅N一點(diǎn),不貼錢是賣不出去的”。該賣家坦言,自己確實(shí)有銷售目標(biāo),但并未被強(qiáng)制要求完成。她表示,任務(wù)壓力因人因地而異,由于南方部分賣家在二手平臺上的售價更低,她推測“可能他們壓力更大”。
9月11日,界面新聞就上述情況致電星巴克客服熱線;工作人員回應(yīng)不知曉此事,但將記錄下相關(guān)情況并向公司內(nèi)部反應(yīng),工作人員本人否認(rèn)有相關(guān)銷售任務(wù)。
同一天,星巴克內(nèi)部人士回復(fù)界面新聞稱:“對于網(wǎng)友所說的情況,我們正在核實(shí)。星巴克不允許墊款自購這種行為,這是原則問題。此外,星巴克的月餅每年上市后都會受到很多關(guān)注,也請廣大顧客到正規(guī)渠道購買我們的月餅,保障自己的權(quán)益?!?/p>
湖北熾升律師事務(wù)所律師吳興劍認(rèn)為,企業(yè)若在布置銷售任務(wù)時要求未完成員工自行購買產(chǎn)品或墊付貨款,將承擔(dān)較大法律風(fēng)險。“勞動合同應(yīng)當(dāng)遵循自愿平等、協(xié)商一致的原則,企業(yè)將經(jīng)營風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給員工,違背了勞動關(guān)系的基本性質(zhì)?!?/p>
對此,河南廣播電視臺大象新聞評論表示,員工交付了時間和體力,換的是報(bào)酬和經(jīng)驗(yàn),不是自掏腰包幫公司清庫存。如果連飲品賣三四十一杯的大企業(yè),都要用“攤派+懲罰”的老套路壓榨員工,那不如直接改行,就做月餅銷售培訓(xùn)和二手平臺引流得了。
編輯丨林琴 北京商報(bào)綜合經(jīng)視直播、上觀新聞、大象新聞、界面新聞
圖 片丨北京商報(bào)、社交平臺截圖
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