近日,新疆博斯騰湖環(huán)湖公路車流有序,觀景區(qū)游客忙著拍視頻、開直播。來自本地的游客依不拉音剛把一段湖光山色的視頻發(fā)給家人,消息秒讀的提示讓他笑著感慨:“以前擔(dān)心環(huán)湖人多車堵,現(xiàn)在網(wǎng)好了,跟著導(dǎo)航走‘智慧路線’一路順暢,發(fā)視頻也不用等緩沖,太省心了!”這位游客口中的“省心”,藏著博斯騰湖智慧旅游的密碼——當(dāng)湖畔的攝像頭默默守護(hù)著親子游玩的安全,當(dāng)智能屏為每趟出行規(guī)劃最優(yōu)路線,這些遍布西海的科技觸點(diǎn),正悄悄重塑著博斯騰湖的“服務(wù)神經(jīng)”,讓千年絲路秘境的旅游體驗,多了份數(shù)字時代的便捷。
(博斯騰湖景區(qū))
走進(jìn)博斯騰湖的景區(qū)指揮中心,智慧景區(qū)平臺的電子屏幕上實時顯示著各區(qū)域游客流量、車輛等數(shù)據(jù)。作為國家5A級景區(qū),近年來,賽里木湖景區(qū)積極推進(jìn)“智慧景區(qū)”建設(shè),打造智慧旅游一體化服務(wù)管理平臺,實現(xiàn)了安全、宣傳、服務(wù)、營銷、管理等功能的深度融合與數(shù)智化管理。依托大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù),景區(qū)構(gòu)建起“一中心、多平臺”模式,在票務(wù)管理、業(yè)態(tài)管理、投訴輿情、安全管控、景區(qū)運(yùn)營等方面均實現(xiàn)智慧化管理,以信息化、智慧化驅(qū)動文旅發(fā)展。
(電信人正在檢查湖邊的“防溺水”設(shè)備)
在博斯騰湖的景區(qū)里,智慧化帶來的便利讓這里的商戶感受同樣真切。博湖縣大河口景區(qū)的商戶提起如今的變化,語氣里滿是輕松:“以前客人總問‘有沒有賣這的、有沒有賣那的’‘能不能換零錢’,忙得腳不沾地還總答不上來?,F(xiàn)在景區(qū)WiFi全覆蓋,客人自己在手機(jī)上查信息、付賬,我們少操好多心!常有客人說‘你們這兒真先進(jìn)’,我就跟他們說‘是科技讓日子更舒坦’,生意也比以前好多了?!?/p>
當(dāng)游客沉浸在“舟行碧波上,人在畫中游”的愜意里,另一群“科技守護(hù)者”正用技術(shù)為這片湖勾勒安全與便利的輪廓。在博斯騰湖的蘆葦蕩深處,他們調(diào)試著監(jiān)測生態(tài)的設(shè)備;在通信基站的頂端,他們頂著烈日檢修信號;在數(shù)據(jù)中心機(jī)房里,他們盯著屏幕保障系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)——這是中國電信的團(tuán)隊,一群用代碼守護(hù)生態(tài)底線、用信號編織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的“數(shù)字畫師”,讓科技與自然在西海達(dá)成最美的共生。
(電信人在大河口景區(qū)內(nèi)檢查通信線路)
“智慧旅游不是簡單裝幾個攝像頭,而是要讓科技真正‘懂’這片湖?!敝袊娦判陆┖止究偨?jīng)理助理羅鵬的話,點(diǎn)出了博斯騰湖智慧化建設(shè)的核心。為了讓科技“扎根”西海,團(tuán)隊為景區(qū)定制了“生態(tài)+服務(wù)”雙引擎:讓“智慧路線”導(dǎo)航更精準(zhǔn),實現(xiàn)景區(qū)WiFi全覆蓋,方便游客實時規(guī)劃出行、順暢傳輸視頻;生態(tài)端則通過湖畔布設(shè)的攝像頭,既守護(hù)游客游玩安全,也同步監(jiān)測湖區(qū)生態(tài)環(huán)境數(shù)據(jù)。沒有冰冷的設(shè)備堆砌,游客感受到的順暢導(dǎo)航、秒傳網(wǎng)絡(luò),背后是看不見的安全守護(hù)與生態(tài)監(jiān)測,這正是“科技有溫度”的最好詮釋。
如今,5G信號已成為連接西海與遠(yuǎn)方的“數(shù)字橋梁”,中國電信的“數(shù)字足跡”早已融入博斯騰湖的每一寸肌理。它不再是機(jī)房里的機(jī)器、基站上的天線,而是守護(hù)綠水青山的“智慧羽翼”,是讓千年絲路從歷史深處走來、在數(shù)字時代煥發(fā)新生的“時代注腳”。當(dāng)夕陽為博斯騰湖鍍上金邊,當(dāng)絲路的風(fēng)掠過碧波,那些穿梭在湖面與草原間的數(shù)字信號,正守護(hù)著每一份對西海的向往,讓這片秘境的美,在智慧的漣漪里愈發(fā)動人。
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