齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 石晟綺

近日，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)攜手臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)部，走進(jìn)園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)一線，開展“上門問需、現(xiàn)場解題”專項(xiàng)服務(wù)，通過實(shí)地走訪、現(xiàn)場辦公、一企一策，用主動靠前的服務(wù)，將“獲得用水”的便利真正送到企業(yè)門口。

服務(wù)活動中，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)客戶發(fā)展部、工程部、東區(qū)和臨空公司相關(guān)技術(shù)人員，與開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)部組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，一同實(shí)地查勘了園區(qū)17家企業(yè)的接水情況，通過面對面交流與現(xiàn)場摸排，詳細(xì)了解各企業(yè)的用水需求和接水條件。

“企業(yè)遇到的實(shí)際問題，往往需要在現(xiàn)場才能找準(zhǔn)癥結(jié)。”在這次聯(lián)合查勘中，服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入項(xiàng)目一線，不回避難題、不籠統(tǒng)回應(yīng)。每到一處，服務(wù)團(tuán)隊(duì)都仔細(xì)查看供水管線布局，評估接入點(diǎn)位水壓水量，針對不同企業(yè)的生產(chǎn)性質(zhì)和用水特點(diǎn)，現(xiàn)場制定個性化接入方案。

對于管線鋪設(shè)存在障礙的企業(yè)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)并未僅限于“記錄在案”，而是結(jié)合周邊道路與供水管網(wǎng)建設(shè)情況，提出優(yōu)化路徑建議。服務(wù)團(tuán)隊(duì)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門加快道路施工進(jìn)度，盡快打通堵點(diǎn)。同時(shí)建立專項(xiàng)問題臺賬、明確責(zé)任單位、定期跟蹤進(jìn)展，確保供水工程高效推進(jìn)。

為保障園區(qū)企業(yè)用水“無憂通達(dá)”，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)與臨港開發(fā)區(qū)已建立起常態(tài)化對接機(jī)制，定期跟蹤管網(wǎng)建設(shè)進(jìn)度，并對重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施“一事一議”專項(xiàng)推進(jìn)，通過務(wù)實(shí)高效的服務(wù)展現(xiàn)“水務(wù)溫度”，助力臨港開發(fā)區(qū)打造更優(yōu)的營商環(huán)境。

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