蔚來打贏網(wǎng)絡(luò)誹謗官司，一用戶因發(fā)布數(shù)千條詆毀言論被判賠償

網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)“2018護(hù)甲神龍”在近一年內(nèi)發(fā)布數(shù)千條攻擊、詆毀蔚來及用戶的言論，法院一審判決要求其立即刪除侵權(quán)內(nèi)容、公開道歉并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

9月11日，蔚來法務(wù)部發(fā)布了近期維權(quán)進(jìn)展公告。網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)“2018護(hù)甲神龍”持有人相挺因在近一年內(nèi)在多個(gè)平臺(tái)發(fā)布數(shù)千條攻擊、詆毀、謾罵蔚來及蔚來用戶的言論，已被法院一審判決違法。

法院判令相挺立即刪除全部侵權(quán)內(nèi)容，公開向蔚來道歉，并賠償經(jīng)濟(jì)損失。這些言論不僅嚴(yán)重?fù)p害了蔚來及用戶的合法權(quán)益，也破壞了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的清朗。

01、 持續(xù)一年的惡意攻擊

網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)“2018護(hù)甲神龍”持有人相挺在近一年時(shí)間里，持續(xù)在多個(gè)平臺(tái)發(fā)布違法侵權(quán)言論。

據(jù)蔚來法務(wù)部通報(bào)，該賬號(hào)發(fā)布了數(shù)千條言論，專門針對(duì)蔚來品牌和蔚來用戶進(jìn)行攻擊、詆毀和謾罵。

這些行為嚴(yán)重侵犯了蔚來及其用戶的合法權(quán)益，同時(shí)也污染了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，違反了國(guó)家法律法規(guī)。

02、 法院判決維護(hù)正義

法院近日已對(duì)此案作出一審判決，認(rèn)定相挺的行為構(gòu)成違法侵權(quán)。

判決要求相挺立即刪除所有侵權(quán)內(nèi)容，公開向蔚來道歉，并賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。

這一判決體現(xiàn)了法律對(duì)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的零容忍態(tài)度，也為類似案件提供了判例參考。

03、 有組織水軍攻擊增加

蔚來法務(wù)部在公告中提到，隨著全新ES8和樂道L90等新產(chǎn)品的熱銷，公司注意到疑似黑公關(guān)和水軍有組織地對(duì)蔚來及旗下產(chǎn)品進(jìn)行抹黑和攻擊。

對(duì)此，蔚來已持續(xù)監(jiān)控、固定證據(jù)，并掌握了部分MCN機(jī)構(gòu)的信息。

公司已對(duì)部分賬號(hào)采取了報(bào)警、訴訟等法律措施，并將適時(shí)向公眾公布案件進(jìn)展。

04、 大規(guī)模維權(quán)行動(dòng)

今年以來，蔚來已對(duì)數(shù)百個(gè)侵權(quán)賬號(hào)采取各類法律行動(dòng)。

這些侵權(quán)賬號(hào)涉及數(shù)百萬條針對(duì)蔚來的詆毀、抹黑、謾罵等違法侵權(quán)信息傳播。

蔚來方面表示，公司始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀，歡迎和接受公眾輿論的合理批評(píng)及建議，但對(duì)任何惡意侵權(quán)及黑公關(guān)、水軍行為將堅(jiān)決采取法律措施。

05、 行業(yè)共同打擊網(wǎng)絡(luò)亂象

蔚來并非唯一一家遭遇網(wǎng)絡(luò)水軍攻擊的車企。近期，多家車企法務(wù)部門紛紛出擊，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)、水軍等行為發(fā)布維權(quán)聲明。

理想汽車法務(wù)部9月11日發(fā)文稱，發(fā)現(xiàn)部分網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)通過惡意抹黑、編造虛假信息等手段，詆毀其品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量。

比亞迪也在9月2日公布，自媒體“龍豬-集車”及其相關(guān)賬號(hào)因長(zhǎng)期發(fā)布大量不實(shí)及侮辱詆毀信息，一審判決賠償比亞迪經(jīng)濟(jì)損失等共計(jì)201.87萬元。

06、 國(guó)家層面專項(xiàng)整治

為整治非法牟利、夸大和虛假宣傳、惡意詆毀攻擊等網(wǎng)絡(luò)亂象，工信部等六部門近日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》。

決定在全國(guó)范圍內(nèi)開展為期3個(gè)月的汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)。

新修訂的《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》將自2025年10月15日起施行，經(jīng)營(yíng)者編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息，損害其他經(jīng)營(yíng)者的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)的，將面臨最高500萬元的罰款。

蔚來董事長(zhǎng)李斌曾強(qiáng)調(diào)，與其參與造謠抹黑，不如為蔚來法務(wù)部提供有價(jià)值的信息。他承諾給予提供線索者的答謝金額必定超過他們作為水軍所能獲得的收入。

蔚來法務(wù)部已在蔚來App上開放“一鍵上報(bào)”功能，用戶可以通過該功能提供涉嫌黑公關(guān)、水軍、侵權(quán)信息的線索。對(duì)于經(jīng)核實(shí)有效的線索，蔚來將依據(jù)其重要性，對(duì)提供者給予1萬元至100萬元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。