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《媒體時(shí)代的生存指南：如何構(gòu)建話語(yǔ)影響力》

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1個(gè)理想讀者，抵過(guò)1000個(gè)流量過(guò)客

作者：成煥，傳播學(xué)博士，10年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和媒體顧問(wèn)

現(xiàn)在很多媒體平臺(tái)，剛開始時(shí)可能會(huì)給內(nèi)容創(chuàng)作者一些流量或者獎(jiǎng)勵(lì)。無(wú)論是某書，還是大家現(xiàn)在都在嘗試的公眾號(hào)，很多人首先想到的就是：我要怎么獲得流量或者怎么讓更多人看到我的內(nèi)容。

這方向并不對(duì)，你要想清楚：因?yàn)榱髁窟^(guò)來(lái)的人，他們的忠誠(chéng)度永遠(yuǎn)沒有那么高。你可能會(huì)想，只要我追流量，追到1萬(wàn)人，最后留存率1%，我就能有100人。如果我只有100人，最后留存率得100%才能達(dá)到之前的目標(biāo)。

別忘了1000個(gè)鐵桿粉絲的原則，是因?yàn)樽x者的無(wú)效鏈接才導(dǎo)致你需要那么多讀者。事實(shí)上你只需要1000個(gè)有效讀者，每日愿意去看你的1篇文章，你就已然是一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的媒體內(nèi)容賬號(hào)了。

如果你真的想認(rèn)真做媒體或者內(nèi)容，首先要考慮的是什么？是如何與你真正理想的讀者建立連接。

特別是做文藝類內(nèi)容的媒體創(chuàng)作者，像電影評(píng)論、小說(shuō)評(píng)論，或者文化批評(píng)，尤其是女性主義相關(guān)內(nèi)容時(shí)，都會(huì)面臨一個(gè)問(wèn)題。確實(shí)，如果你去追一些有噱頭的熱點(diǎn)，發(fā)出來(lái)后可能會(huì)一下子獲得大量流量，賬號(hào)關(guān)注量可能一下子從0漲到上千、上萬(wàn)，你會(huì)覺得自己的作品好像火起來(lái)了。

實(shí)際上，這就像中了大獎(jiǎng)一樣。你只是偶然獲得了一次機(jī)會(huì)，卻沒有辦法持續(xù)維持這種可能性，所以你會(huì)不斷焦慮，最終很容易走向下坡路。

你會(huì)因?yàn)樽约簾o(wú)法維持這么高的流量脈沖而焦慮萬(wàn)分，你也會(huì)為了重新獲得這樣的流量脈沖而渴望進(jìn)一步追逐熱點(diǎn)。

運(yùn)氣不是你可以控制，由此依賴運(yùn)氣的內(nèi)容是最低效的。

那些茫然吸引來(lái)的關(guān)注大多是過(guò)客，哪天有了其他熱點(diǎn)，他們的吸引力就會(huì)被其他事物吸引，可能你熱度也就只能維持1秒。

現(xiàn)在大家都把一種讀者忠誠(chéng)度叫做品牌力量，實(shí)際上從現(xiàn)實(shí)角度來(lái)說(shuō)就是具象化的用戶信任度。你要保持對(duì)理想讀者的忠誠(chéng)，與讀者們培養(yǎng)有效的感情，而不是站在大街上吆喝，擺出中央空調(diào)或者大眾情人姿態(tài)，真誠(chéng)永遠(yuǎn)是必殺技。

比如你發(fā)布了一條新聞，比如說(shuō)“某某某吵架了”“某某黑幕這樣”，大家只是想知道這個(gè)新聞的內(nèi)容，所以去看了你的文章，但他們并不在乎是誰(shuí)發(fā)布的。無(wú)論是張三還是李四發(fā)的，只要你不再發(fā)這類內(nèi)容或者這些內(nèi)容本身無(wú)人關(guān)注了，那么讀者很快就會(huì)離開，因?yàn)樗麄儗?duì)你真的關(guān)注的內(nèi)容并不感興趣。

這時(shí)你會(huì)感到特別難過(guò)，因?yàn)槟闶夭蛔∵\(yùn)氣賜予你的禮物，你也會(huì)很痛苦，為什么有人會(huì)取關(guān)你，就像戀人和你說(shuō)分手一樣，實(shí)際上一開始他們就并不是你的理想型，你對(duì)他們而言也可有可無(wú)，所以離開是必然的。

很多人在剛開始做媒體時(shí)，容易陷入一個(gè)誤區(qū)：被突然爆發(fā)的流量所吸引。然而，這種流量就是沒有意義的，就像一個(gè)娛樂(lè)八卦號(hào)一樣，重要是號(hào)嗎？不是，而是明星八卦。除非你有別致的講故事模式，能夠讓讀者喜歡上你的敘事方式。

我認(rèn)識(shí)的很多想做自媒體的人因?yàn)榱髁肯禄蛘哧P(guān)注者流失而焦慮，我都跟他們說(shuō)，首先找到你的內(nèi)容核心，然后對(duì)應(yīng)認(rèn)真服務(wù)那些真的在看你內(nèi)容的人，持續(xù)地，狠狠地，給他們提供更優(yōu)質(zhì)的核心內(nèi)容。就這樣。

很多媒體人或者自媒體人，可能一開始想著要寫自己真正想表達(dá)的內(nèi)容，為他們的目標(biāo)讀者提供有價(jià)值的框架內(nèi)信息，但當(dāng)流量突然涌入時(shí)，他們就會(huì)頭腦發(fā)熱，想著可以賺錢或有更多曝光機(jī)會(huì)。于是，他們開始偏離初衷，追逐流量。最終，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)注者越追越少，流量逐漸流失。而那些真正認(rèn)可你文風(fēng)、認(rèn)可你輸出框架的人，也開始離開。

得到1個(gè)理想讀者，勝過(guò)1000個(gè)流量過(guò)客。

因此，不要關(guān)注那些因?yàn)椴桓信d趣而離開的人。此外，在你成長(zhǎng)過(guò)程中，不斷向自己真正想做的內(nèi)容靠近時(shí)，確實(shí)也會(huì)有一些老的忠實(shí)讀者離開。可你的努力應(yīng)該是盡可能提供你認(rèn)為有價(jià)值的核心內(nèi)容，而不是因?yàn)樗麄兊碾x開而焦慮地改變自己。

你要做的不是挽留那些離開你的人，不是去說(shuō)服你的敵人和貶低你的人，而是給留下的人提供更多更有價(jià)值的內(nèi)容。愛那些你愛的以及愛你的人，而不是去求那些不愛你的人來(lái)愛你。

當(dāng)下內(nèi)容輸出的第一要義同樣是雙向奔赴。

做自己永遠(yuǎn)是最順的一件事，不過(guò)，做自己也并不意味著完全傲慢，而是聚焦在你所框定的價(jià)值和你提供的內(nèi)容系列上。這才是你在做媒體時(shí)能夠長(zhǎng)期存活的關(guān)鍵。就像經(jīng)營(yíng)一家精致且有固定客戶群的社區(qū)小店，往往會(huì)比那些僅靠網(wǎng)絡(luò)流量維持的網(wǎng)紅店要走得更遠(yuǎn)。

*注：本專欄將在文穴公號(hào)內(nèi)免費(fèi)連續(xù)放送5篇（除引言外），文友可在俱樂(lè)部知識(shí)庫(kù)免費(fèi)查看全部?jī)?nèi)容。

作者：成煥

審校：文穴編輯部

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