9月15日至9月21日，2025年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一開(kāi)展，今年主題是“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民——以高水平安全守護(hù)高質(zhì)量發(fā)展”。

中國(guó)電信江蘇公司（以下簡(jiǎn)稱“江蘇電信”）傳承紅色電信精神，扎實(shí)練就安全基本功，充分發(fā)揮在國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全中的基礎(chǔ)性作用，筑牢國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全屏障。

AI安全助力數(shù)字中國(guó)建設(shè)

當(dāng)前，以人工智能、量子科技為代表的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，帶來(lái)重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。江蘇電信持續(xù)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略向云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠轉(zhuǎn)型，以高水平安全保障高質(zhì)量發(fā)展。

中國(guó)電信南通分公司反詐宣傳走進(jìn)“蘇超”火熱賽場(chǎng)

江蘇電信聚焦人工智能與安全協(xié)同共生，構(gòu)建“用AI強(qiáng)安全”與“靠安全護(hù)AI”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，打造AI雙向安全實(shí)踐的“江蘇標(biāo)桿”，在大模型安全應(yīng)用與自身防護(hù)領(lǐng)域取得顯著成效。

在大模型賦能安全領(lǐng)域方面，面對(duì)海量日志與百萬(wàn)級(jí)告警的挑戰(zhàn)，江蘇電信依托自研的“見(jiàn)微”安全大模型，深度融合深度學(xué)習(xí)與日志分析技術(shù)，構(gòu)建智能防護(hù)體系。通過(guò)實(shí)時(shí)解析流量數(shù)據(jù)、行為異常等特征，將威脅研判準(zhǔn)確率提升至90.21%，有效解決傳統(tǒng)人工分析效率低、漏報(bào)率高的痛點(diǎn)。同時(shí)，基于集中化日志審計(jì)平臺(tái)，創(chuàng)新打造數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)智能審計(jì)新范式，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防御向主動(dòng)預(yù)判的轉(zhuǎn)變，為網(wǎng)絡(luò)安全提供高效、精準(zhǔn)的決策支持。

網(wǎng)絡(luò)安全創(chuàng)新工作室聯(lián)盟

在大模型自身安全防護(hù)方面，江蘇電信以全生命周期防護(hù)體系筑牢大模型安全底座。事前，聯(lián)合集團(tuán)研發(fā)大模型安全評(píng)測(cè)平臺(tái)，覆蓋國(guó)家5大類31小類安全風(fēng)險(xiǎn)的多模態(tài)測(cè)評(píng)能力，確保模型上線前的合規(guī)性；事中，構(gòu)建多模態(tài)安全圍欄，實(shí)現(xiàn)文本、圖像內(nèi)容的實(shí)時(shí)檢測(cè)，識(shí)別準(zhǔn)確率超95%；事后，依托千萬(wàn)級(jí)高質(zhì)量?jī)?nèi)容安全數(shù)據(jù)集，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的模型調(diào)優(yōu)機(jī)制，持續(xù)提升安全圍欄與測(cè)評(píng)系統(tǒng)的精準(zhǔn)度，形成閉環(huán)優(yōu)化能力。

在創(chuàng)新成果與行業(yè)影響方面，江蘇電信旗下專業(yè)公司中電鴻信打造的“1+1+3+N”全流程低代碼AI中臺(tái)，作為一站式AI交付平臺(tái)，成功入選國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）“AI for Good”優(yōu)秀案例集，并躋身中國(guó)信通院大模型應(yīng)用供應(yīng)商TOP30。該平臺(tái)通過(guò)降低AI落地門檻，已服務(wù)10余個(gè)行業(yè)，推動(dòng)AI技術(shù)在醫(yī)療、金融等場(chǎng)景的規(guī)?；瘧?yīng)用。

硬核科技筑牢反詐防線

在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天，涉網(wǎng)詐騙成為危害人民群眾財(cái)產(chǎn)安全的重大威脅。作為基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商企業(yè)，江蘇電信始終堅(jiān)持以人民為中心，以安全型企業(yè)為目標(biāo)，依托強(qiáng)大的自主研發(fā)能力和技術(shù)積累，構(gòu)建了業(yè)界領(lǐng)先的智能防詐體系，以創(chuàng)新科技守護(hù)百姓“錢袋子”。

中國(guó)電信灌云分公司科技護(hù)航筑牢高考信息防線

打造六位一體防御體系，實(shí)現(xiàn)涉案率投訴率雙下降。投入數(shù)千萬(wàn)元構(gòu)建了“管控防服宣打”全方位防詐體系。在機(jī)制層面，建設(shè)反詐指揮調(diào)度系統(tǒng)，建立實(shí)體反詐專班和省市兩級(jí)反詐團(tuán)隊(duì)，在省通信管理局指導(dǎo)下，與公安緊密配合實(shí)現(xiàn)聯(lián)防聯(lián)控；在技術(shù)層面，自主研發(fā)的反詐大數(shù)據(jù)平臺(tái)采用分布式計(jì)算架構(gòu)，每日處理數(shù)據(jù)量超100TB，實(shí)現(xiàn)每秒百萬(wàn)次級(jí)的實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)研判，構(gòu)建26個(gè)精準(zhǔn)詐騙識(shí)別模型，針對(duì)靜默、漫游、換機(jī)、VoIP盜打等20余類詐騙場(chǎng)景進(jìn)行立體化防控，助力號(hào)卡涉案率持續(xù)下降，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

創(chuàng)新AI智能反詐體系，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)警秒級(jí)響應(yīng)。開(kāi)創(chuàng)性地將人工智能技術(shù)深度應(yīng)用于反詐實(shí)踐，構(gòu)建了基于深度學(xué)習(xí)的高危號(hào)卡預(yù)測(cè)系統(tǒng)，采用時(shí)空卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，提前數(shù)小時(shí)預(yù)測(cè)潛在詐騙風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)警準(zhǔn)確率達(dá)85%以上；研發(fā)智能語(yǔ)音反詐機(jī)器人，運(yùn)用自然語(yǔ)言處理和情感計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與潛在受害人的多輪智能交互，人工語(yǔ)音仿真度超95%，勸阻止損效率提升3倍；開(kāi)發(fā)并推廣AI反詐產(chǎn)品，運(yùn)用意圖識(shí)別技術(shù)，對(duì)老人小孩等群體開(kāi)展實(shí)時(shí)防護(hù)和家庭守護(hù)。

截至目前，江蘇電信反詐系統(tǒng)已累計(jì)成功預(yù)警勸阻潛在受害人超千萬(wàn)人次。

安全產(chǎn)品賦能千行百業(yè)

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)空間正面臨世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、文化多樣化、社會(huì)信息化的重大挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)安全威脅和風(fēng)險(xiǎn)日益突出。江蘇電信傳承紅色電信精神，瞄準(zhǔn)打造服務(wù)型、科技型、安全型企業(yè)目標(biāo)，在筑牢自身安全底座的基礎(chǔ)上積極參與網(wǎng)絡(luò)空間安全治理，憑借安全服務(wù)能力輸出，賦能千行百業(yè)構(gòu)筑數(shù)字產(chǎn)業(yè)“護(hù)城河”。

中國(guó)電信南京分公司開(kāi)展“反詐小車”宣傳

在監(jiān)管協(xié)同安全治理方面，配合省市安全監(jiān)管單位攻防演練，獲得省委網(wǎng)信辦優(yōu)秀支撐單位榮譽(yù)；在省通信管理局指導(dǎo)下，支撐省市公安部門深入開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)反詐治理，平均每日監(jiān)測(cè)攔截億次級(jí)涉詐訪問(wèn)，構(gòu)建起“天朗氣清”的網(wǎng)絡(luò)空間；成立運(yùn)營(yíng)江蘇唯一供應(yīng)鏈安全能力分中心，協(xié)同監(jiān)管單位從供應(yīng)鏈源頭治理網(wǎng)信安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，提升省內(nèi)供應(yīng)鏈韌性和安全水平。

在賦能行業(yè)安全支撐方面，探索輸出核心安全能力，構(gòu)建覆蓋網(wǎng)絡(luò)、接入、終端、應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全縱深防御的30多款安全產(chǎn)品體系。集全網(wǎng)之力打造“云端”聯(lián)動(dòng)“天翼安全大腦”，已為1萬(wàn)余家重點(diǎn)政企客戶提供安全接入、邊界隔離、上網(wǎng)審計(jì)等基礎(chǔ)安全服務(wù)；基于自有安全資源稟賦孵化“璇璣”平臺(tái)，為政府企事業(yè)單位提供自動(dòng)化、可視化、可托管的資產(chǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)、威脅監(jiān)測(cè)和管家級(jí)安全運(yùn)營(yíng)能力；承擔(dān)國(guó)家量子產(chǎn)業(yè)發(fā)展使命，建設(shè)量子安全基礎(chǔ)設(shè)施，打造量子云印章、量子密信、量子密改等“量子+”應(yīng)用，搶占量子戰(zhàn)略高地。

在公眾用戶安全保障方面，積極接應(yīng)“子女上網(wǎng)可管可控，老人上網(wǎng)安全過(guò)濾”需求，與電信家庭組網(wǎng)業(yè)務(wù)結(jié)合推出安全管家產(chǎn)品，提供上網(wǎng)開(kāi)關(guān)、上網(wǎng)詳情分析、安全過(guò)濾等功能，月均監(jiān)測(cè)處置惡意事件4000萬(wàn)條，有效預(yù)防惡意網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)詐騙等不良行為，滿足用戶守護(hù)家人上網(wǎng)安全的需求。

近年來(lái)，江蘇電信內(nèi)保安全外拓市場(chǎng)，2024年實(shí)現(xiàn)安全業(yè)務(wù)年收入超過(guò)6億元，服務(wù)客戶規(guī)模超過(guò)2萬(wàn)家。

聯(lián)盟力量筑牢網(wǎng)絡(luò)安全護(hù)盾

在數(shù)字化浪潮下，江蘇電信始終堅(jiān)持以人民為中心，聚焦群眾和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全需求，牽頭組建江蘇電信網(wǎng)絡(luò)安全創(chuàng)新工作室聯(lián)盟，匯聚全省13家設(shè)區(qū)市及專業(yè)單位創(chuàng)新工作室力量，構(gòu)建起“協(xié)同創(chuàng)新、攻防兼?zhèn)?、服?wù)民生”的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系。

聯(lián)盟以“春雷創(chuàng)新工作室”為核心樞紐，整合集團(tuán)內(nèi)外專家資源，組建高級(jí)攻防人才占比超60%的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，圍繞四大核心方向攻堅(jiān)突破：創(chuàng)新AI告警降噪技術(shù)，將安全事件響應(yīng)時(shí)間縮短至分鐘級(jí)；研發(fā)定制化釣魚演練平臺(tái)，幫助企業(yè)員工識(shí)別率提升45%；打造“探雷”自動(dòng)化滲透系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)級(jí)資產(chǎn)48小時(shí)全量風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)；構(gòu)建五層縱深防護(hù)體系，90%安全事件可自動(dòng)處置。

江蘇電信通過(guò)“平時(shí)防護(hù)+戰(zhàn)時(shí)攻堅(jiān)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，有效守護(hù)群眾數(shù)據(jù)安全與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，以聯(lián)盟協(xié)同之力，向新而行、向高攀登，為深入踐行中國(guó)電信云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠戰(zhàn)略、為江蘇數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。

馬勇