近日，祿豐市一平浪鎮(zhèn)綜治中心成功化解一起因道路被挖斷引發(fā)的糾紛，并應(yīng)急修復(fù)道路，“火速救場”保群眾順利秋收。

一平浪鎮(zhèn)綜治中心接到群眾秦某某緊急求助：同村村民李某某因個(gè)人訴求挖斷了村間主干道，導(dǎo)致道路完全中斷。時(shí)值秋收，秦某某家大量成熟玉米亟待采收運(yùn)輸，道路阻斷不僅嚴(yán)重影響秋收進(jìn)度，更可能造成經(jīng)濟(jì)損失。此前，村委會和司法所已多次介入調(diào)解，但因雙方分歧較大，矛盾一直未能化解。

接到訴求后，鎮(zhèn)綜治中心立即啟動(dòng)快速響應(yīng)機(jī)制，迅速聯(lián)合平安法治辦、鎮(zhèn)應(yīng)急救援隊(duì)成立專項(xiàng)工作組，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，防止矛盾進(jìn)一步激化。

工作人員分頭與秦某某、李某某溝通，耐心傾聽雙方訴求、安撫情緒。向秦某某詳細(xì)說明秋收運(yùn)輸?shù)膽?yīng)急解決方案，緩解其焦慮；向李某某普及《中華人民共和國土地管理法》及鄉(xiāng)村道路管理相關(guān)規(guī)定，指出其挖斷道路行為的不當(dāng)之處。結(jié)合村規(guī)民約和鄰里互助傳統(tǒng)，以“身邊人講身邊事”的方式引導(dǎo)雙方回顧往日情誼，喚醒鄰里情份。

經(jīng)三個(gè)多小時(shí)的多輪協(xié)商，李某某認(rèn)識到自身行為對集體利益造成的損害，主動(dòng)同意恢復(fù)道路通行；秦某某也表示愿意理解李某某的合理訴求，并承諾后續(xù)積極配合村委會進(jìn)一步溝通。最終，雙方握手言和，并簽訂書面和解協(xié)議。

矛盾化解后，鎮(zhèn)綜治中心立即協(xié)調(diào)鎮(zhèn)應(yīng)急救援隊(duì)投入道路修復(fù)工作。隊(duì)員們帶著鐵鍬、鋤頭等工具，以及填路所需的砂石，對挖斷的路面進(jìn)行平整、填實(shí)。經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)的辛勤勞作，原本坑洼不平的道路恢復(fù)了暢通。望著滿載玉米的車輛順利駛出田間，秦某某激動(dòng)地握住工作人員的手說：“多虧你們及時(shí)趕到、務(wù)實(shí)辦事，不然今年的收成可就沒指望了！”

今年來，一平浪鎮(zhèn)綜治中心通過整合綜治、司法、應(yīng)急等多方資源，構(gòu)建起“訴求接辦—矛盾調(diào)解—應(yīng)急補(bǔ)位—跟蹤回訪”的閉環(huán)工作機(jī)制，累計(jì)化解鄰里糾紛、土地爭議等40余起，組織應(yīng)急救援隊(duì)參與道路修復(fù)、防汛抗旱等20余次。

本文來源：祿豐市委政法委、楚雄政法

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