2019年的天津路邊,一個(gè)形容枯槁的老太太癱坐在輪椅上,面對(duì)前來(lái)抓捕的警察,她滿(mǎn)臉橫肉,面目猙獰地對(duì)警察叫喊:“我是在執(zhí)行正義,憑什么抓我?”
但是圍觀群眾對(duì)她卻沒(méi)有一絲一毫的同情,反而紛紛拍手稱(chēng)快,大家的臉上都有種大仇得報(bào)的喜悅。
這位看起來(lái)老弱無(wú)助,只能坐著輪椅出門(mén)的老人,居然禍害了天津人民三年,讓他們恨得牙牙癢的“惡魔老太”——杜大媽?zhuān)?/strong>
杜大媽的碰瓷手段可不是往地上一躺那么簡(jiǎn)單,而是有一套經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的流程和策略。
她特別懂人心里的弱點(diǎn),并且善于利用法律和社會(huì)規(guī)則的漏洞,把碰瓷幾乎變成了一門(mén)“藝術(shù)”。
而她最常用的手法就是,去餐館吃飯,然后故意挑毛病找茬。
2016年6月的一天下午,杜大娘獨(dú)自推著輪椅進(jìn)了一家烤鴨店。
只見(jiàn)她臉上掛著和氣的笑,接過(guò)服務(wù)員遞來(lái)的菜單后,還客氣地說(shuō)了聲 “謝謝”,之后就捧著菜單翻來(lái)覆去地挑菜。
杜大娘一會(huì)兒?jiǎn)枴翱绝喣懿荒苓x半只”,一會(huì)兒又糾結(jié)“配菜是拌黃瓜還是拍黃瓜”,前前后后磨了快20分鐘。
在這期間,她說(shuō)話做事都和普通老人一樣,一點(diǎn)碰瓷的破綻都找不出來(lái)。
終于,經(jīng)過(guò)一番“精挑細(xì)選”,她點(diǎn)了三四道菜,其中一道菜是杭椒牛柳。
很快,服務(wù)員就把杭椒牛柳端上了桌。
杜大娘先用筷子夾了一小塊放進(jìn)嘴里,嚼了沒(méi)兩下,突然皺起眉頭 “啪” 地把筷子拍在桌上,聲音一下子提得老高:
“這啥??!根本不是牛肉!”
隨后,她立馬朝服務(wù)員招手喊來(lái)經(jīng)理,指著盤(pán)子里的菜一口咬定:“你們這是把鴨肉當(dāng)牛肉賣(mài),欺負(fù)我年紀(jì)大眼神不好是吧?今天這事必須給我個(gè)說(shuō)法!”
雖然經(jīng)理一再解釋食材的確是牛肉,而且有采購(gòu)記錄。
可她就是不松口,一口一個(gè) “店家坑老人”,嗓門(mén)大得生怕別人聽(tīng)不見(jiàn)。
為自證清白,經(jīng)理甚至拿出了進(jìn)貨憑證。
可杜大娘掃都不掃一眼,直接把手一伸:“別跟我扯這些沒(méi)用的,要么賠我 5000 塊錢(qián),要么我就坐在這兒不走了!”
經(jīng)理見(jiàn)她態(tài)度強(qiáng)硬,知道遇上了茬兒,不想影響店里生意,只好拿出手機(jī)報(bào)了警。
讓人意外的是,警察趕到后,杜大娘立馬變了副模樣。
見(jiàn)到警察后,杜大娘之前的潑辣勁兒全沒(méi)了,捂著胸口慢悠悠地說(shuō):
“警察同志,我年紀(jì)大了,剛才被他們一氣,現(xiàn)在渾身都不舒服,頭暈得厲害……”
警察一看這情況,也怕真出什么意外,只好兩邊勸和。
最后,店家本著“和氣生財(cái)”的想法,當(dāng)場(chǎng)無(wú)奈地掏了 700 塊錢(qián)給杜大娘,才算把這事暫時(shí)壓下去。
可誰(shuí)知道,杜大娘拿了錢(qián)第二天就沒(méi)閑著,直接跑到市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴。最后,她又再次訛走了店家300塊錢(qián)。
值得一提的是,隨著經(jīng)驗(yàn)豐富,杜大娘的手段也越來(lái)越多樣。
有一次,她買(mǎi)了小區(qū)門(mén)口的保健品,沒(méi)吃?xún)闪>蜌鉀_沖地找到保健品店,聲稱(chēng)他們賣(mài)的是 “國(guó)家明令禁售的三無(wú)產(chǎn)品”。
她還氣憤地表示,自己吃了后頭暈眼花。
雖然店員拿出了檢測(cè)報(bào)告,并保證成分安全,可她就是不依不饒,最后硬是訛走了 3000 塊錢(qián)才肯罷休。
后來(lái),杜大娘又把主意打到美容院。
做完一次基礎(chǔ)護(hù)理后,她第二天就找上門(mén)說(shuō)臉被灼傷了,指著臉頰上一點(diǎn)泛紅的地方要索賠1萬(wàn)。
哪怕美容院拿出產(chǎn)品合格證,和她做護(hù)理時(shí)的監(jiān)控證明沒(méi)問(wèn)題,她也死活不認(rèn),鬧得店里沒(méi)辦法,只能私下協(xié)商賠錢(qián)。
更讓人防不勝防的是,杜大娘后來(lái)還“研發(fā)”出了新套路:
有時(shí)候她不親自進(jìn)店,反而讓出租車(chē)司機(jī)幫忙代買(mǎi)東西。
拿到購(gòu)物小票后,她轉(zhuǎn)頭就找商家說(shuō)買(mǎi)的東西有問(wèn)題,要么是 “過(guò)期了”,要么是 “質(zhì)量差”.
因?yàn)椴皇亲约褐苯淤I(mǎi)的,商家一開(kāi)始很難把她和買(mǎi)家聯(lián)系起來(lái),識(shí)破起來(lái)比以前難多了。
就這樣,杜大娘靠著長(zhǎng)達(dá)10年的“碰瓷”,讓家里的日子過(guò)得越來(lái)越殷實(shí)富足,還購(gòu)置了好幾套房產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了發(fā)家致富。
值得一提的是,在這十年里,杜大娘手里握著兩把 “雙盾牌”——法律和身體。
她今年 70 多歲了,平時(shí)總說(shuō)自己一身病,出門(mén)還得坐輪椅,這就讓警方很難對(duì)她采取強(qiáng)制措施,畢竟怕萬(wàn)一有個(gè)好歹擔(dān)責(zé)任。
而商家更不敢跟她硬碰硬,生怕她當(dāng)場(chǎng)犯病或者鬧得更兇影響生意。
所以后來(lái),她的耍賴(lài)手段就再次升級(jí)了:
不光是撒潑裝病,有時(shí)候還會(huì)賴(lài)在店里不走,甚至故意打砸店里的小東西。更過(guò)分的是,她還會(huì)做出,當(dāng)眾排泄這種惡心事。
但只要看到警察來(lái)了,她就立馬往地上一躺裝暈,把“耍無(wú)賴(lài)”這套玩到了極致。
不過(guò)常在河邊走,哪有不濕鞋,杜大娘的囂張也逼得商家開(kāi)始反擊。
在天津,不少店家自發(fā)組建了 “碰瓷預(yù)警聯(lián)盟” 微信群。
只要有店家遇到杜大娘,就會(huì)第一時(shí)間把他們的照片、穿著特征發(fā)到群里,讓其他店家提前防備。
還有些店鋪,干脆把杜大娘的頭像打印出來(lái)貼在顯眼位置,讓員工都背熟她的特征。
只要看到她進(jìn)店,直接以“店內(nèi)設(shè)備維修”“暫時(shí)不營(yíng)業(yè)” 為由拒接,不讓她有碰瓷的機(jī)會(huì)。
最解氣的是,2016年杜大娘在河北區(qū)一家超市碰瓷的事。
當(dāng)時(shí),杜大娘又來(lái)碰瓷,店主知道后直接在老鄉(xiāng)群里喊了一聲,很快就來(lái)了兩三百個(gè)麗水老鄉(xiāng)站在店門(mén)口聲援。
杜大娘一看這陣仗,再也橫不起來(lái)了,最后被迫簽下 “不再進(jìn)店” 的保證書(shū),灰溜溜地走了。
雖然這次她沒(méi)有成功,但據(jù)統(tǒng)計(jì),在10年間,因?yàn)樗呐龃?,商家們累?jì)報(bào)警了351次。
同時(shí),天津河北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局也不斷收到商家投訴,光是明確記錄在案的受害店鋪就有11家。
而且,這些投訴內(nèi)容高度相似:
都是一位坐輪椅的老太太帶著家人來(lái)碰瓷,索賠金額卡在幾千塊錢(qián)。
隨著投訴越來(lái)越集中,市場(chǎng)監(jiān)管局意識(shí)到這不是簡(jiǎn)單的消費(fèi)糾紛,而是有組織的惡意敲詐。
于是,他們把這些案件匯總整理,一并移交了當(dāng)?shù)嘏沙鏊?/p>
2019年4月,派出所專(zhuān)門(mén)成立了小組,逐家走訪這1 家受害店鋪,還調(diào)取了當(dāng)年的報(bào)警記錄、商家的監(jiān)控錄像等。
警方這一查才發(fā)現(xiàn),杜大娘十年間碰瓷的次數(shù),遠(yuǎn)不止記錄在案的這些,累計(jì)訛詐的金額更是超10萬(wàn)元,完全達(dá)到了刑事立案的標(biāo)準(zhǔn)。
于是,這起案件正式從民事糾紛轉(zhuǎn)為刑事案件,警方開(kāi)始暗中布控,就等她再次作案時(shí)抓現(xiàn)行。
機(jī)會(huì)很快就來(lái)了,2019 年 5 月的一天,杜大娘像往常一樣獨(dú)自坐著輪椅,來(lái)到一家超市。
她剛拿起幾包零食就開(kāi)始嚷嚷 “食品過(guò)期了”,還伸手要拽貨架上的商品。
可她沒(méi)料到,超市早就加入了 “碰瓷預(yù)警聯(lián)盟”,店員一看是她,悄悄按了報(bào)警按鈕,埋伏在附近的民警幾分鐘就趕到了現(xiàn)場(chǎng)。
面對(duì)民警,杜大娘還想像以前那樣撒潑,坐在躺在地上大喊 “我是來(lái)打假的,你們憑什么抓我”?
可周?chē)鷩^的群眾早就聽(tīng)說(shuō)過(guò)她的惡行,紛紛鼓掌叫好,還有人對(duì)著她喊 “早就該抓了”。
隨后,她的囂張勁兒瞬間沒(méi)了一半,只能被民警帶走。
這一次,警方?jīng)]有再姑息。
經(jīng)過(guò)調(diào)查取證,確認(rèn)杜大娘長(zhǎng)期以碰瓷手段實(shí)施敲詐勒索,涉案金額巨大。
很快,天津公安河北分局就對(duì)這她依法刑事拘留。
最終法院作出判決:杜大娘敲詐勒索情節(jié)嚴(yán)重,被判處有期徒刑七年
隨著法槌落下,這個(gè)在天津橫行多年的 “碰瓷大媽” 徹底終結(jié),不少曾被她坑過(guò)的天津人,也都徹底松了一口氣,直呼“噩夢(mèng)結(jié)束了”。
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