今年以來，武威市機關(guān)事務管理局對標對表落實市委、市政府有關(guān)工作要求，堅決扛牢扛穩(wěn)服務保障重任，以“嚴標準、硬作風、優(yōu)服務”在武威市承接舉辦的全省新型工業(yè)化現(xiàn)場推進會、甘肅智慧文旅新技術(shù)應用成果展示活動、“湘僑湘企武威行”等10余場大型活動中發(fā)揮了重要作用，以扎實行動持續(xù)擦亮武威文旅品牌底色，贏得了各方來賓的一致好評。

把穩(wěn)政治“定星盤”。始終把政治引領(lǐng)貫穿服務保障工作全過程，深入貫徹中央八項規(guī)定及其實施細則精神，持續(xù)深化“三抓三促”行動，以高度的政治自覺、思想自覺、行動自覺，持續(xù)健全完善“橫向到邊、縱向到底”的強保障優(yōu)服務責任體系。以精益求精的責任心和敬業(yè)心，優(yōu)化任務分工、細化標準要求，強化責任擔當，確保每一次活動籌備工作穩(wěn)妥可靠，經(jīng)得起政治考驗，經(jīng)得起實踐檢驗。

織密服務“協(xié)同網(wǎng)”。持續(xù)完善政府大型活動接待標準化流程，深度參與制定活動總體方案，及時加強與活動牽頭部門的溝通對接，構(gòu)建起“統(tǒng)一指揮、聯(lián)動協(xié)同”的工作格局。局領(lǐng)導帶隊深入活動現(xiàn)場逐項核查服務準備情況，對設備設施、就餐情況和安全保障等進行全面排查，確保“問題無遺留、準備無死角”。同時，針對來賓行程安排、飲食偏好和個性化要求，建立服務臺賬，精準銜接接機接站、入住引導、就餐安排等環(huán)節(jié)，確保服務保障“零差錯、零延誤”。

擦亮特色“金名片”。始終秉持“細節(jié)為王、服務至上”理念，用心用情用力做好全流程服務保障工作。堅持在住宿安排上優(yōu)先選擇交通便利、環(huán)境舒適的接待場所，擺放武威特色文創(chuàng)產(chǎn)品，讓來賓“住得舒心”；在餐飲服務上主打武威家常菜、本土特色菜，精選本地食材，將“涼州文化”融入菜品設計，推出“絲路宴”“農(nóng)耕宴”等特色餐單，讓來賓在品味美食中感受武威文化魅力。

（供稿：武威市機關(guān)事務管理局）

本文來源：甘肅機關(guān)事務

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