本報(bào)記者 崔斌偉

　　9月6日凌晨4時(shí)，“綠色油化之都、天然百湖之城、北國溫泉之鄉(xiāng)”黑龍江大慶仍在靜謐中沉睡，讓胡路區(qū)北星路1萬平方米的現(xiàn)代化分揀中心卻已是一派熱火朝天的景象：工人穿梭搬運(yùn)貨物，快速分揀打包果蔬，仔細(xì)核對清單備貨；56臺(tái)配送車整齊排隊(duì)裝貨，剛從“慶小驛溫暖服務(wù)站”裝滿開水的司機(jī)老張捧著配送單默念：“薩爾圖區(qū)12家團(tuán)長，龍鳳區(qū)8家，11點(diǎn)前必須送到，絕不能耽誤居民午餐前提貨?！?/p>

　　誰能想到，這個(gè)2024年實(shí)現(xiàn)4.1億元年銷售額、因躋身全國“地方團(tuán)”行業(yè)前五強(qiáng)的業(yè)績而被寫入大慶市2024年政府工作報(bào)告的九佰街（大慶）電子商務(wù)有限公司（以下簡稱九佰街），2019年6月起步時(shí)，僅是讓胡路區(qū)一個(gè)不足20平方米的“路邊攤”。更令人意外的是，它的創(chuàng)辦者是前油田職工盧連生、工程建設(shè)商鞠占武、前聯(lián)通員工郭文輝——三個(gè)年過半百、毫無零售經(jīng)驗(yàn)的“門外漢”。從社區(qū)團(tuán)購紅海穩(wěn)步突圍，到踐行“便民利民、助農(nóng)興農(nóng)、穩(wěn)崗就業(yè)、普法惠民”，九佰街用“噸位換地位”的魄力和“利他共贏”的理念，在大慶街頭巷尾書寫了一段充滿煙火氣的商業(yè)傳奇，更為地方社區(qū)團(tuán)購行業(yè)提供了非常有價(jià)值的發(fā)展范本。

蓄勢待發(fā)的配送車隊(duì)

　　三個(gè)“門外漢”的跨界“豪賭”

　　盧連生是土生土長的黑龍江人，1992年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入大慶油田，從基層油藏工程師成長為地質(zhì)研究所副所長。2004年，為了改善家庭生活、追求創(chuàng)業(yè)夢想，他毅然投身商海，嘗試過游戲點(diǎn)卡代理、手機(jī)棋牌項(xiàng)目孵化，卻始終未找到真正扎根家鄉(xiāng)、惠及百姓的事業(yè)方向。

　　盧連生、鞠占武是發(fā)小，結(jié)識(shí)郭文輝多年，受大慶精神、鐵人精神熏陶，“合力做惠及家鄉(xiāng)百姓的事”是三人共同心愿。2019年初，盧連生看到南方社區(qū)團(tuán)購報(bào)道，萌生想法：“把產(chǎn)地或廠家的貨直送社區(qū)，減少流通環(huán)節(jié)，讓老百姓少花錢、便利店老板多賺錢?！比艘慌募春希牡搅闶劢?jīng)驗(yàn)，三人都無奈笑稱“加起來逛市場砍價(jià)都沒幾次”。即便如此，這份“惠及家鄉(xiāng)”的初心還是讓他們決定放手一搏。盧連生為平臺(tái)取名“九佰街”，源于早年注冊的“900j”域名，既順口易記，又暗含“為老百姓節(jié)省”的心意。2019年6月，九佰街社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目啟動(dòng)。

　　創(chuàng)業(yè)初期，三人缺渠道、沒客戶，扎進(jìn)農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場找供貨商，想靠貼補(bǔ)銷售品質(zhì)水果打開市場?！拔覀冮_著奔馳車去逛農(nóng)貿(mào)市場，連水果品種都分不清，還大談要批量采購要低價(jià)，被商戶質(zhì)疑，被認(rèn)為是大忽悠?！本险嘉湫χ貞洰?dāng)時(shí)的窘境。在尋求社區(qū)便利店合作時(shí)，也屢屢碰壁。讓胡路區(qū)店主郭慶曾以“我自己店鋪都快干不下去了，哪有閑心給你們推銷？”為由，直接拒絕邀約。

　　屢屢碰到釘子的三人沒有氣餒，反而有了更為堅(jiān)定的方向。他們聚焦位置尚可但效益差的小店，實(shí)地調(diào)研，逐戶分析經(jīng)營困境。盧連生常以5公斤大米舉例：“從工廠到消費(fèi)者，經(jīng)三級(jí)經(jīng)銷商，每級(jí)加價(jià)10%—15%，價(jià)格貴近一半，我們要擠掉中間水分，讓消費(fèi)者得到實(shí)惠，也讓店主賺到錢?！睘榇蛳曛黝檻]，九佰街承諾：只做“工廠直達(dá)、產(chǎn)地直采”。

醒目的店招

　　物流上，九佰街“摳門”到底：晚9點(diǎn)截單，次日廠家直送分揀中心，再配送到團(tuán)長，“從工廠到消費(fèi)者最多搬兩次”，物流成本比傳統(tǒng)超市低近30%。曾因雪天面粉廠無法送貨，盧連生帶隊(duì)冒雪6小時(shí)拉回5噸面粉，保障供貨。

　　憑借這份“實(shí)在”，九佰街逐步打開市場，原來不愿合作的商戶也紛紛加入：開業(yè)第三個(gè)月日銷售額破10萬元，第六個(gè)月達(dá)30萬元；2023年銷售額3.85億元、納稅578萬元；2024年銷售額4.1億元、納稅501萬元。盧連生說：“成功秘訣是‘做老百姓的省錢專家’，這不是口號(hào)，是每天必干的實(shí)在事?！?/p>

　　用“實(shí)在”贏得市場和人心

　　社區(qū)團(tuán)購行業(yè)“百團(tuán)大戰(zhàn)”洗牌后，九佰街逆勢崛起，踐行“把團(tuán)長當(dāng)家人”，構(gòu)建獨(dú)特商業(yè)邏輯與差異化優(yōu)勢。

　　郭文輝介紹，九佰街摒棄資本團(tuán)“補(bǔ)貼搶流量、燒錢擴(kuò)規(guī)模”的短期模式，靠“細(xì)致成本控制+深度產(chǎn)地直采”打造競爭力，讓“低價(jià)”源于供應(yīng)鏈效率。他認(rèn)為，九佰街聚焦“小而美”的單品深耕，“產(chǎn)地直采、整車直發(fā)、零二次搬運(yùn)”降低成本，從源頭把控品質(zhì)。

　　據(jù)了解，為強(qiáng)化供應(yīng)鏈話語權(quán)，九佰街強(qiáng)化“以噸位換地位”，用穩(wěn)定大訂單換低價(jià)的戰(zhàn)略和舉措。

盧連生分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷

　　盧連生在多個(gè)場合強(qiáng)調(diào)，“把團(tuán)長當(dāng)家人”是九佰街的關(guān)鍵壁壘。他指出九佰街打造“強(qiáng)綁定、高賦能”的合作模式，將團(tuán)長視作事業(yè)共同體：每個(gè)居民區(qū)僅設(shè)1名團(tuán)長（特大型居民區(qū)除外）；群內(nèi)每月培訓(xùn)選品、社群運(yùn)營等，安裝統(tǒng)一牌匾；尤其是，九佰街賦予了團(tuán)長選品、品控、售后決策權(quán)。

　　54歲的團(tuán)長劉淑梅，加入前不懂社群運(yùn)營，店鋪業(yè)績慘淡，每天擦拭店鋪內(nèi)琳瑯滿目的商品上的落塵時(shí)心里五味雜陳。2019年下半年抱著“死馬當(dāng)活馬醫(yī)”的心態(tài)加入九佰街后，她接受了拉新、群維護(hù)、小程序操作等系統(tǒng)培訓(xùn)，靠平臺(tái)信譽(yù)贏得鄰里間的信任，微信會(huì)員群從50人擴(kuò)至今天的近2000人，不到50平方米的小店月收入穩(wěn)定在2萬元以上?！拔椰F(xiàn)在工作輕松多了，早上八點(diǎn)開門，晚上八點(diǎn)關(guān)門，店里80%以上的貨都是九佰街配送上門，每天就是轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)提供的文案、圖片、視頻、鏈接等到微信群里，然后坐等顧客上門就行了。”劉淑梅對現(xiàn)在的經(jīng)營狀況很是滿意。截至2024年，九佰街1000余名團(tuán)長中，年銷量超100萬的“百萬團(tuán)長”約100人，留存率與忠誠度位居行業(yè)前列。

　　以社區(qū)團(tuán)購為研究課題的學(xué)者賀童博士在九佰街調(diào)研數(shù)天后在報(bào)告中闡述了九佰街的團(tuán)長制度。他認(rèn)為：“九佰街的團(tuán)長是‘社區(qū)KOL’，會(huì)試吃、會(huì)選品、會(huì)維護(hù)鄰里信任?！边@種“強(qiáng)社交屬性”的運(yùn)營，讓九佰街能留住用戶，而這正是地方團(tuán)購“以小博大”的核心密碼。

　　除此以外，賀童還撰文指出九佰街“利他共贏”，以“便民利民”為首位，靠口碑積累長期用戶。運(yùn)營模式上，九佰街“重供應(yīng)鏈、深運(yùn)營”，自建分揀中心和配送團(tuán)隊(duì)，選品聚焦本土特色，聚焦成本核算，用爆品思維強(qiáng)化客戶粘度。

　　九佰街注重“工廠直發(fā)、產(chǎn)地直采”的特色商品，為了尋找其中的爆品，盧連生帶著采購團(tuán)隊(duì)跑遍全國多個(gè)地區(qū)：去泰來縣看大米基地，確保是當(dāng)年新米；在林甸縣嘎啦柿子大棚蹲守，只選糖度12度以上的果實(shí)；到嫩江縣考察大鵝養(yǎng)殖場，要求散養(yǎng)180天以上。為降成本，他們簡化包裝：水果用產(chǎn)地大筐，蔬菜用簡易網(wǎng)袋，避免過度包裝。2023年秋天，黑龍江寒地林果農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理王振犯了愁——耗資400萬元“南果北移”種植的20萬斤東北冰糖心龍豐蘋果豐收，卻沒銷路。九佰街得知后，盧連生帶隊(duì)去果園拍宣傳視頻，定出親民價(jià)。上線前，1000多名團(tuán)長在會(huì)員群預(yù)熱，居民紛紛留言“想嘗大慶本地蘋果”。上線當(dāng)天，8萬斤蘋果60秒售罄。王振激動(dòng)地說：“九佰街不僅清空了庫存，還讓大慶蘋果出了名！”

　　類似的案例還有很多：黑龍江省安心食品集團(tuán)的“安心豆芽”120秒賣4萬斤；大慶慶水坊純糧酒通過九佰街走進(jìn)全國20多個(gè)城市；林甸縣嘎啦柿子借助平臺(tái)，價(jià)格提高30%。截至2024年底，九佰街已幫大慶周邊20余種“黑土優(yōu)品”走向全國。

　　在助農(nóng)興農(nóng)方面，九佰街與政府搭建“平臺(tái)+農(nóng)戶+政府”模式，解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷、打造品牌。2023年秋，大慶大同區(qū)菜農(nóng)白菜豐收卻滯銷，九佰街與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)農(nóng)村局合作，以親民價(jià)上線“助農(nóng)白菜”專場，盧連生直播帶貨，1000余名團(tuán)長宣傳，3天賣12噸，幫菜農(nóng)挽回近10萬元損失。針對泰來大米知名度低的問題，九佰街與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)農(nóng)村局合作，統(tǒng)一包裝標(biāo)識(shí)、拍攝宣傳視頻，讓泰來大米銷往多地，銷量增50%。截至2024年底，九佰街對接大慶周邊20多個(gè)果蔬基地、10余家本土企業(yè)，助農(nóng)增收2000萬元。

　　在穩(wěn)崗就業(yè)方面，九佰街從幾人團(tuán)隊(duì)發(fā)展到2024年有100余名正式員工、1000多名團(tuán)長，直接或間接解決2000余人就業(yè)。對下崗職工、寶媽等就業(yè)困難群體，九佰街開“綠色通道”，提供培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)支持。

　　“電商+司法”服務(wù)模式是九佰街的一個(gè)創(chuàng)新。2024年11月份，黑龍江省司法廳、中共黑龍江省委全面依法治省委員會(huì)守法普法協(xié)調(diào)小組辦公室聯(lián)合下發(fā)文件表彰全省“八五”普法中期突出單位，九佰街位列其中。這則消息在業(yè)界內(nèi)“炸開了鍋”，很多人驚呼：“社區(qū)團(tuán)購還有這個(gè)功能”。2024年雙節(jié)前，讓胡路區(qū)司法局希望宣傳公共法律服務(wù)中心職能，卻苦于沒有合適渠道。得知九佰街有1000多個(gè)團(tuán)長、數(shù)千個(gè)微信會(huì)員群，覆蓋當(dāng)?shù)?00余萬居民后，司法局主動(dòng)上門尋求合作。盧連生當(dāng)即答應(yīng)：“這是好事，能讓老百姓在家門口享受法律服務(wù)，我們必須支持！”，在九佰街年貨大集直播間推出“法律服務(wù)年貨”，讓胡路區(qū)公共法律服務(wù)中心律師出鏡，講解法律咨詢、法律援助申請等服務(wù)：“咱們的公共法律服務(wù)中心，律師常駐坐班，涉法問題咨詢調(diào)解，符合條件還能申請法律援助！”居民紛紛留言：“以前跑斷腿，現(xiàn)在手機(jī)上就知道有法律服務(wù)，太方便了！”此外，司法局工作人員還進(jìn)駐團(tuán)購群，定期發(fā)布普法案例和知識(shí)。

　　應(yīng)急保供中，2022年9月大慶部分區(qū)域靜態(tài)管理，盧連生牽頭成立了“應(yīng)急配送隊(duì)”，24小時(shí)待命。九佰街與廠家協(xié)商，以出廠價(jià)供應(yīng)米面油，團(tuán)長送貨到凌晨，司機(jī)冒寒配送。此外，九佰街還走訪貧困地區(qū)，送豆油、大米，累計(jì)投公益資金超80萬元。在“增內(nèi)需、促消費(fèi)”期間，九佰街更是幫助大慶當(dāng)?shù)囟嗉也宛^推銷惠民套餐，在利民的同時(shí)，也助力當(dāng)?shù)夭惋嫎I(yè)復(fù)蘇。

產(chǎn)地直采

　　勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，多為政府工作助力，是九佰街一貫秉承的責(zé)任。正是基于此，5月27日，大慶市商務(wù)局關(guān)于2025年大慶市家裝建材消費(fèi)補(bǔ)貼政策參與市場主體第一批名單的公示，九佰街就在其中。

　　從區(qū)域名企向全國品牌跨越

　　如今的九佰街，早已不是當(dāng)年的“路邊攤”。它建成1萬多平方米的現(xiàn)代化分揀中心，涵蓋常溫倉儲(chǔ)、保鮮庫、冷凍庫，擁有56臺(tái)配送車、40余條配送線路，服務(wù)覆蓋大慶五區(qū)四縣、哈爾濱江北和群力區(qū)域、齊齊哈爾市區(qū)、綏化安達(dá)市和肇東市，輻射100萬戶家庭，成為東北社區(qū)團(tuán)購知名企業(yè)。但盧連生的目光不止于大慶，他辦公室的黑龍江省地圖上，齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯等城市被紅筆圈出：“大慶模式跑通了，接下來要復(fù)制到更多城市，讓更多人享受到優(yōu)質(zhì)低價(jià)商品，讓更多東北特產(chǎn)走向全國?！?/p>

　　9月14日，九佰街綏化市望奎縣二店開業(yè)，門口依舊是處人山人海的景象，陳列產(chǎn)品瞬間售罄。這是九佰街開疆拓土的又一實(shí)踐。盧連生謀劃，未來九佰街應(yīng)從三個(gè)方面發(fā)力：一方面深耕縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。2024年，已在青岡縣、肇州縣開14家直營門店，青岡店開業(yè)三天銷售額破15萬元。盧連生測算，黑龍江45個(gè)縣、908個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，若每個(gè)縣開5家店，每家年銷200萬元，45個(gè)縣可貢獻(xiàn)4.5億元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場還有10億元空間。九佰街計(jì)劃“提前一天預(yù)售、次日直達(dá)門店”，解決實(shí)際問題。

團(tuán)長熱情接待消費(fèi)者

　　另一方面，九佰街將著力培育“農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人”，助力龍江農(nóng)產(chǎn)品打造全國品牌。黑龍江物產(chǎn)豐富，但不少農(nóng)產(chǎn)品因缺品牌、缺渠道“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”。九佰街計(jì)劃聯(lián)合政府、高校，構(gòu)建“農(nóng)戶+政府+高校+平臺(tái)”模式：政府主導(dǎo)“一縣一品”規(guī)劃，明確各縣特色農(nóng)產(chǎn)品方向；農(nóng)戶按標(biāo)準(zhǔn)種植，保障品質(zhì)；高校提供技術(shù)和人才支持；九佰街助力打造爆品，推向全國。這些“農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人”將深入田間地頭，幫助農(nóng)戶對接市場需求，指導(dǎo)農(nóng)戶按標(biāo)準(zhǔn)種植，同時(shí)協(xié)助九佰街挖掘優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，打造更多像“東北冰糖心龍豐蘋果”“泰來大米”這樣的爆品，讓龍江農(nóng)產(chǎn)品走向全國。

　　第三就是多和一線知名大品牌合作，強(qiáng)化自身供應(yīng)鏈，讓消費(fèi)者更放心更實(shí)惠。九佰街如今已經(jīng)具備了“噸位換地位”的底氣。在既是接待室又是辦公室的茶房內(nèi)，盧連生一天要見到來自全國多地的廠家銷售代表。9月6日，他剛送走清風(fēng)紙業(yè)、維達(dá)紙業(yè)銷售代表，又迎來了雙匯的東北區(qū)域銷售代表李瀾濤。盧連生坦率地說：“我們可以給你們開直播，售價(jià)你們自己定，但務(wù)必要將多余的銷售成本擠出來，要多給我們的消費(fèi)者讓利?！?/p>

　　“未來五年，希望九佰街銷售額突破20億元，成為全國知名社區(qū)團(tuán)購品牌，讓東北特產(chǎn)走進(jìn)全國每一個(gè)社區(qū)?！北R連生的夢想清晰而堅(jiān)定。從三個(gè)“門外漢”的創(chuàng)業(yè)賭局，到年銷4億的區(qū)域名企，再到踐行社會(huì)責(zé)任的民生擔(dān)當(dāng)，九佰街印證了一個(gè)道理：“做生意和做人一樣，越簡單越高效，越實(shí)在越長久?！?/p>

　　凌晨5時(shí)，大慶天微亮，九佰街的配送車駛出分揀中心，車身上“九佰街，做老百姓的省錢專家”的標(biāo)語在晨曦中格外醒目。這個(gè)扎根東北的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)，正以堅(jiān)定的步伐，續(xù)寫中國本土電商的“東北傳奇”。