北京
新華社發(fā) 徐駿/作
□中國(guó)婦女報(bào)全媒體記者孔一涵
□實(shí)習(xí)生 段昶宇
“我正抱著孩子，就接到一個(gè)電話?！睆V東寶媽孔女士回憶，“電話那頭自稱是辦理育兒補(bǔ)貼的工作人員，讓我下載應(yīng)用程序填寫信息，否則申請(qǐng)無法通過。”孔女士照做后又被要求“流水驗(yàn)證”，稱驗(yàn)證完三年的補(bǔ)貼會(huì)一次性到賬。然而，10分鐘后，孔女士發(fā)現(xiàn)銀行卡里余額所剩無幾。
孔女士的遭遇并非個(gè)案，隨著《育兒補(bǔ)貼制度實(shí)施方案》的落地和申領(lǐng)全面開放，不法分子也借機(jī)“蹭熱點(diǎn)”，假冒來電、仿造網(wǎng)站、群發(fā)二維碼、冒名代辦等，詐騙手法不斷翻新，讓人防不勝防。
陌生來電，暗藏騙局
電話通知制造虛假信息是不法分子的常用手段?！叭绻皇亲约憾嗔袅藗€(gè)心眼兒，可能真就信了！”來自北京的寶媽王女士回憶說，“育兒補(bǔ)貼”制度實(shí)施方案公布沒多久，她就接到一個(gè)陌生來電。電話那頭自稱是辦理育兒補(bǔ)貼的工作人員，稱“孩子出生時(shí)沒有簽署補(bǔ)貼協(xié)議，補(bǔ)貼無法通過”，并讓她加入一個(gè)QQ群“核實(shí)身份”。沒過幾分鐘，一名男子向王女士主動(dòng)發(fā)來語音請(qǐng)求，自稱是政府工作人員?！拔覀円_認(rèn)一下您的身份，請(qǐng)您配合?！蹦凶右贿呎f，一邊催促王女士提供個(gè)人信息。
“你工號(hào)是多少？具體單位是哪里？”王女士連連追問，但對(duì)方支支吾吾，回答模糊。王女士的懷疑越來越重，索性提出：“那你開視頻吧，我要看看你是不是官方人員。”話音剛落，男子先是沉默幾秒，隨后情緒失控：“你是不是存心刁難！”緊接著，他爆出粗口，狠狠掛斷電話。不到一分鐘，那個(gè)QQ群也消失不見了。
警方提醒，正規(guī)育兒補(bǔ)貼申領(lǐng)流程沒有所謂“補(bǔ)貼協(xié)議”環(huán)節(jié)，更不會(huì)通過QQ群要求提供個(gè)人信息。接到類似來電，務(wù)必先通過全國(guó)統(tǒng)一系統(tǒng)、各省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)或支付寶、微信官方入口核實(shí)情況，切勿輕信陌生號(hào)碼。
虛假網(wǎng)站，以假亂真
除了傳統(tǒng)的電信詐騙，中國(guó)婦女報(bào)全媒體記者還了解到，在一些所謂的育兒補(bǔ)貼騙局中，不法分子往往冒充衛(wèi)生健康委、財(cái)政局等政府部門工作人員，向受害者發(fā)送虛假鏈接，聲稱可以“快速申領(lǐng)育兒補(bǔ)貼”或是“申領(lǐng)出現(xiàn)問題”，誘導(dǎo)受害者進(jìn)入陌生網(wǎng)站填寫個(gè)人及銀行卡信息。
河南的寶媽劉女士就遇到過這樣的情況。她回憶說，自己接到電話被告知需要網(wǎng)上確認(rèn)申領(lǐng)信息，點(diǎn)開對(duì)方發(fā)來的鏈接后，頁(yè)面頂端掛著醒目的國(guó)徽標(biāo)識(shí)，看上去和正規(guī)網(wǎng)站一模一樣。對(duì)方在電話里不斷催促：“往下翻，找到‘補(bǔ)貼領(lǐng)取’，點(diǎn)進(jìn)去就能到賬?！?/p>
劉女士一步步照做，頁(yè)面卻很快跳轉(zhuǎn)到支付界面，還彈出提示：“您的支付寶不是對(duì)公賬戶，無法直接打款?！彪S后，對(duì)方又提出新的要求：“改用微信，或者下載這個(gè)應(yīng)用程序，流程會(huì)更快。”
“我當(dāng)時(shí)覺得這頁(yè)面就是真的。”劉女士對(duì)記者說，“每一步確實(shí)像是官方引導(dǎo)?！比欢?，當(dāng)對(duì)方再次要求她輸入驗(yàn)證碼并準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬時(shí)，她猛然警覺：正規(guī)補(bǔ)貼怎么會(huì)要驗(yàn)證碼和轉(zhuǎn)賬？于是果斷掛斷電話，避免了資金損失。
技術(shù)劫持，防不勝防
除了傳統(tǒng)的電話、網(wǎng)絡(luò)詐騙，騙子的手法還在不斷升級(jí)。記者了解到，不法分子甚至利用大數(shù)據(jù)、木馬程序和盜號(hào)技術(shù)，直接操控用戶賬號(hào)向潛在目標(biāo)群體群發(fā)釣魚二維碼，利用社交信任關(guān)系實(shí)施詐騙。
陜西的布女士在取快遞的過程中，手機(jī)忽然不停震動(dòng)。她一看，竟然發(fā)現(xiàn)自己的微信賬號(hào)在多個(gè)群里自動(dòng)發(fā)出了所謂“育兒補(bǔ)貼領(lǐng)取二維碼”?！澳且凰查g，我整個(gè)人都蒙了?！辈寂炕貞浾f，她想立刻撤回消息，卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)來不及，群里很快有人開始點(diǎn)開二維碼。更糟糕的是，她的賬號(hào)隨即被強(qiáng)行踢出群聊，根本沒有機(jī)會(huì)提醒大家。
惠民政策為何成為詐騙的突破口？記者梳理發(fā)現(xiàn)，群眾受騙往往與對(duì)新規(guī)流程不熟悉有關(guān)。育兒補(bǔ)貼涉及資格審核、實(shí)名驗(yàn)證、材料提交等環(huán)節(jié)，一些人不了解“官方入口”“到賬時(shí)點(diǎn)”，容易把仿冒頁(yè)面、虛假小程序當(dāng)作政務(wù)平臺(tái)。
筑牢防線，遠(yuǎn)離“育兒補(bǔ)貼陷阱”
針對(duì)近期頻繁上演的新型育兒補(bǔ)貼騙局，上海、廣州、昭通等地警方迅速行動(dòng)，開展集中打擊與防范宣傳，以“全鏈條”方式整治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。
專家指出，不少詐騙信息通過電商廣告、社交推送或短信群發(fā)擴(kuò)散，部分不法分子甚至利用平臺(tái)漏洞發(fā)布“補(bǔ)貼申領(lǐng)”類虛假應(yīng)用或鏈接，誘導(dǎo)受害者下載、轉(zhuǎn)賬。對(duì)此，電商企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)容審核和技術(shù)攔截，及時(shí)下架涉詐信息；運(yùn)營(yíng)商則要優(yōu)化反詐預(yù)警機(jī)制，對(duì)異常群發(fā)短信、可疑境外來電進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)記和攔截，切實(shí)守住信息傳播和通信環(huán)節(jié)的安全閘門。只有從源頭把關(guān)，才能最大限度減少詐騙信息的擴(kuò)散渠道，為群眾織牢安全網(wǎng)。
值得關(guān)注的是，此前，國(guó)家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人胡強(qiáng)強(qiáng)在新聞發(fā)布會(huì)上表示，從9月8日開始，育兒補(bǔ)貼申領(lǐng)正式全面開放，公眾可通過支付寶、微信和各省份政務(wù)服務(wù)平臺(tái)線上申領(lǐng)，也可到嬰幼兒戶籍地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處現(xiàn)場(chǎng)申領(lǐng)。
云南省昭通市公安局昭陽分局民警提醒，申領(lǐng)育兒補(bǔ)貼時(shí)，公眾首先要關(guān)注官方渠道發(fā)布的公開信息，不要輕信社交平臺(tái)上的信息。其次，要提升防范能力。如果在短信、社交平臺(tái)、社交群內(nèi)接收到“領(lǐng)取育兒補(bǔ)貼”的信息，特別是帶有鏈接和所謂客服電話的，千萬不要點(diǎn)擊或撥打，更不要輕易轉(zhuǎn)發(fā)給親友。最后，要增強(qiáng)警惕意識(shí)。如果不慎點(diǎn)擊相關(guān)鏈接，接到所謂平臺(tái)“客服”或“工作人員”的電話或收到短信，凡是要求提供身份證號(hào)和銀行卡號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼，甚至要求進(jìn)行人臉識(shí)別的，應(yīng)馬上終止操作，更不能下載“會(huì)議軟件”與他人聯(lián)網(wǎng)操作。
育兒補(bǔ)貼新規(guī)出臺(tái)，騙取、冒領(lǐng)將被追責(zé)
中國(guó)婦女報(bào)全媒體消息9月18日，國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳、財(cái)政部辦公廳印發(fā)關(guān)于育兒補(bǔ)貼制度管理規(guī)范（試行）的通知。管理規(guī)范堅(jiān)持以人民為中心，強(qiáng)調(diào)惠民利民、安全規(guī)范、簡(jiǎn)便易行，主要突出以下四個(gè)重點(diǎn)：
精簡(jiǎn)申請(qǐng)和審核流程，明確育兒補(bǔ)貼的申領(lǐng)資格，精簡(jiǎn)申領(lǐng)材料，優(yōu)化申領(lǐng)程序，以線上申領(lǐng)為主。強(qiáng)調(diào)審核工作要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)審核作用，切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)。初審和審核確認(rèn)工作原則上應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)完成。
明確發(fā)放時(shí)點(diǎn)和渠道，育兒補(bǔ)貼按年計(jì)算，每年一次性發(fā)放。各省份結(jié)合實(shí)際確定發(fā)放時(shí)點(diǎn)，原則上每季度至少集中發(fā)放一批，確保補(bǔ)貼及時(shí)足額發(fā)放到位。發(fā)放渠道為申領(lǐng)人或嬰幼兒的銀行卡或其他金融賬戶。
加強(qiáng)信息管理，結(jié)合“高效辦成一件事”，充分利用公安、民政、人力資源社會(huì)保障、衛(wèi)生健康等多方面信息進(jìn)行比對(duì)。要求各級(jí)信息系統(tǒng)用戶落實(shí)信息安全責(zé)任，不得越權(quán)處理信息，不得擅自對(duì)外提供和發(fā)布相關(guān)信息。
強(qiáng)化監(jiān)督管理，明確育兒補(bǔ)貼制度的實(shí)施依法依規(guī)接受監(jiān)督檢查。要求各級(jí)衛(wèi)生健康部門和財(cái)政部門建立健全資金監(jiān)督檢查機(jī)制，明確對(duì)代理發(fā)放機(jī)構(gòu)和工作人員的管理要求。對(duì)騙取、冒領(lǐng)補(bǔ)貼資金的，追回資金并追究有關(guān)責(zé)任。
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