作者 | 劍書
智谷趨勢(shì)出品 | ID:zgtrend
確定性,是當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下最珍貴的資源。
哪個(gè)領(lǐng)域的確定性最高?政企采購(gòu)無(wú)疑是備受關(guān)注的焦點(diǎn)領(lǐng)域。權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2025數(shù)智采購(gòu)供應(yīng)鏈發(fā)展報(bào)告》顯示,中國(guó)政企采購(gòu)規(guī)模持續(xù)提升,已形成百萬(wàn)億級(jí)采購(gòu)市場(chǎng)。
2024年,全國(guó)企業(yè)物資采購(gòu)總額突破188萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)7.3%,再創(chuàng)歷史新高。
這是什么概念?這一采購(gòu)總額,是2024 年全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的3.9倍之多 ,在促進(jìn)商品流通、拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)需求中扮演著至關(guān)重要的角色。
增長(zhǎng)更迅猛的,是全國(guó)數(shù)字化采購(gòu)的滲透率,一路從2017年5.3%躍升至2024年的11.5%,翻了一倍以上。
發(fā)展穩(wěn)健、富有活力的政企采購(gòu)市場(chǎng),往往是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“穩(wěn)定器”,產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“助推器”。
更進(jìn)一步說(shuō),一個(gè)現(xiàn)代化、高效、戰(zhàn)略性的政企采購(gòu)體系,遠(yuǎn)不止是“花錢”這么簡(jiǎn)單,更是國(guó)家治理能力和戰(zhàn)略資源配置能力的體現(xiàn)。它從需求、供給、制度等多個(gè)層面,深刻而系統(tǒng)地參與并塑造著一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)路徑和質(zhì)量。
不過(guò),當(dāng)前中國(guó)政企采購(gòu)仍然存在不少難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn),亟待打通解決。尤其是進(jìn)入數(shù)智化采購(gòu)時(shí)代以來(lái),各界也對(duì)政企采購(gòu)提出了更高要求。
得益于大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)智化技術(shù)的不斷進(jìn)步,采購(gòu)的信息流、商流、物流、資金流得以逐步實(shí)現(xiàn)“四流合一”,以往采購(gòu)市場(chǎng)中的“價(jià)格、質(zhì)量、效率”不可能三角,正在被加速打破。行業(yè)中的先行者比如京東,已經(jīng)率先全面向“體驗(yàn)、成本、效率”轉(zhuǎn)型,并將這一黃金三角理念對(duì)外開(kāi)放。
種種跡象表明,各級(jí)政企單位對(duì)“降本增效”的需求顯著提升。越來(lái)越多政企單位認(rèn)識(shí)到,采購(gòu)與業(yè)務(wù)的深度融合,是關(guān)乎成本控制、供應(yīng)鏈安全、競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的戰(zhàn)略性一環(huán)。
“業(yè)采融合”成為高頻詞。采購(gòu)工作日益成為一項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,甚至上升為發(fā)展新引擎。
隨之而來(lái)的,是一系列深刻的需求變化:
如何打破采購(gòu)與業(yè)務(wù)之間的職能邊界,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)與核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)深度協(xié)作、有機(jī)融合?
如何打破采購(gòu)體系的外部邊界,走向整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的高效協(xié)同,構(gòu)建共同
“進(jìn)化”的生態(tài)?
如何應(yīng)用數(shù)智化技術(shù),挖掘并優(yōu)化隱性成本,借助動(dòng)態(tài)比價(jià)、自動(dòng)化流程等提升采購(gòu)效率?
政企采購(gòu)市場(chǎng),面臨前所未有的一場(chǎng)大洗牌。與此同時(shí),也意味著這個(gè)百萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng),迎來(lái)一場(chǎng)大機(jī)遇。
接下來(lái),政企采購(gòu)市場(chǎng)將如何演進(jìn)?面對(duì)這片廣闊市場(chǎng),誰(shuí)能把握增長(zhǎng)之帆?
政企采購(gòu)尤其是大型頭部企業(yè)的采購(gòu),可以說(shuō)是難度最高、也最重要的工作之一,必須在高度復(fù)雜的場(chǎng)景中,尋找成本、效率、風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)性之間的精妙平衡。
有位著名的企業(yè)家說(shuō)過(guò)一個(gè)觀點(diǎn),頗有代表性:采購(gòu)要有戰(zhàn)略縱深,理解行業(yè)趨勢(shì),掌握采購(gòu)方向,走向科學(xué)性采購(gòu)。采購(gòu)人員要像“八爪魚”一樣,深入四面八方,具有廣博的知識(shí),觸及到的每個(gè)領(lǐng)域要博眾家之所長(zhǎng)。
正因如此,各大企業(yè)無(wú)不高度重視采購(gòu)工作。
而在大型企業(yè)中,由于組織架構(gòu)復(fù)雜,采購(gòu)流程往往涉及多部門、多層級(jí)審批。涉及的供應(yīng)商隊(duì)伍龐大動(dòng)輒上千家,管理難度也極高。
為此,很多企業(yè)都制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,千方百計(jì)通過(guò)采購(gòu)降本增效。
舉個(gè)例子,中國(guó)新能源汽車巨頭比亞迪,就以嚴(yán)格“采購(gòu)鐵律”聞名。其采購(gòu)體系以“公平、透明(留痕)、競(jìng)爭(zhēng)”三大準(zhǔn)則為基礎(chǔ),形成了“十項(xiàng)規(guī)定”諸如集中審核,績(jī)效定級(jí),品質(zhì)一票否決,規(guī)定得明明白白。
關(guān)于采購(gòu)工作在企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中的定位,也在逐漸發(fā)生變化。
以往,采購(gòu)部門被看作是“花錢的部門”,屬于成本中心,獨(dú)來(lái)獨(dú)往,沒(méi)什么協(xié)同,根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃來(lái)推進(jìn),員工滿不滿意、效果好不好,采購(gòu)部門概不負(fù)責(zé)。
如今,依托不斷發(fā)展的數(shù)智化技術(shù),“業(yè)采融合”的理念逐漸深入人心。
比如,作為國(guó)內(nèi)新能源行業(yè)最早開(kāi)展數(shù)字化采購(gòu)的企業(yè)之一,比亞迪與京東在數(shù)字化采購(gòu)領(lǐng)域的合作已近十年。
自2016年京東中標(biāo)“比亞迪員工辦公電腦采購(gòu)項(xiàng)目”以來(lái),比亞迪長(zhǎng)期通過(guò)接入京東慧采等數(shù)字化采購(gòu)平臺(tái),進(jìn)行辦公用品、員工福利、營(yíng)銷物資等場(chǎng)景化采購(gòu)。
比亞迪在全國(guó)有30多家園區(qū)、工廠以及上千家門店,采購(gòu)需求龐大。京東政企業(yè)務(wù)則為其提供了品牌商家進(jìn)行投標(biāo)、由京東進(jìn)行產(chǎn)品上架、入倉(cāng)、發(fā)貨,并提供客服、對(duì)賬等服務(wù)的“廠投京履”定制化解決方案,降低企業(yè)整體采購(gòu)成本的同時(shí),極大提升了整體履約效率。
甚至對(duì)于空調(diào)等涉及安裝品類的大型采購(gòu)項(xiàng)目,京東還為其量身定制了企業(yè)集采安裝履約可視化產(chǎn)品解決方案,可以隨時(shí)隨地查看項(xiàng)目進(jìn)度,還可以在線上進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。
這樣的長(zhǎng)期深度合作,也讓“業(yè)采融合”真正有了落地的生動(dòng)實(shí)踐。
美國(guó)通用電氣公司前CEO杰克·韋爾奇曾經(jīng)指出,采購(gòu)和銷售是公司唯一能“掙錢”的部門,其他任何部門發(fā)生的都是管理費(fèi)用。“采購(gòu)是企業(yè)成本控制的首要環(huán)節(jié),采購(gòu)環(huán)節(jié)節(jié)約1%,企業(yè)利潤(rùn)將增加5%-10%?!?/strong>
按照“業(yè)采融合”的發(fā)展方向,采購(gòu)部門更將變身為價(jià)值創(chuàng)造中心,發(fā)揮越來(lái)越關(guān)鍵的作用。
政企采購(gòu)市場(chǎng)的變革,也引發(fā)了一系列的連鎖反應(yīng),形成新的巨大機(jī)遇。
從過(guò)去十年的情況來(lái)看,能夠?yàn)檎?、企業(yè)及事業(yè)單位提供一站式、定制化、智能化的綜合采購(gòu)解決方案與供應(yīng)鏈服務(wù)的頭部平臺(tái),成為很多大型政企單位的首選。
通過(guò)平臺(tái),不僅能整體優(yōu)化采購(gòu)流程、降低采購(gòu)成本、提升采購(gòu)管理水平,也能夠?qū)崿F(xiàn)政企采購(gòu)的陽(yáng)光、高效和低成本。
而京東則是在政企采購(gòu)領(lǐng)域領(lǐng)跑的佼佼者,絕對(duì)的中堅(jiān)力量。
2014年開(kāi)數(shù)字化采購(gòu)先河,率先推出電商化采購(gòu)解決方案,到目前京東服務(wù)B端采購(gòu)客戶超過(guò)800萬(wàn),其中包括央國(guó)企等在內(nèi)大型政企客戶超過(guò)30000家。其覆蓋的客戶包括:
95%
的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)
500
90%
以上在華世界
500
強(qiáng)企業(yè)
全國(guó)近
70%
的專精特新企業(yè)
這些中國(guó)無(wú)數(shù)企業(yè)中最耀眼的“明星”,為什么齊刷刷選擇了京東?有幾個(gè)極為突出的優(yōu)勢(shì):
扎實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施
多元化優(yōu)商優(yōu)品供給
數(shù)智化采購(gòu)平臺(tái)支撐
全場(chǎng)景服務(wù)覆蓋能力
全國(guó)性物流履約網(wǎng)絡(luò)
全鏈路合規(guī)治理體系
你仔細(xì)看看,能同時(shí)做到這幾點(diǎn)的平臺(tái),少之又少。正因如此,京東可以完美響應(yīng)各類大型企業(yè)多樣化、全方位的采購(gòu)需求。
今年5月,京東與國(guó)家能源集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,在國(guó)能e購(gòu)、京東商城等平臺(tái)聯(lián)合推廣青海等幫扶地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品。京東政企業(yè)務(wù)也充分發(fā)揮數(shù)智供應(yīng)鏈能力和生態(tài)資源整合優(yōu)勢(shì),通過(guò)開(kāi)發(fā)高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品、暢通農(nóng)產(chǎn)品上行通道,持續(xù)為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)“B端價(jià)值”。
8月,京東與東風(fēng)汽車集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,建立全面戰(zhàn)略合作關(guān)系。雙方依托彼此在供應(yīng)鏈需求場(chǎng)景及數(shù)智化運(yùn)營(yíng)上的優(yōu)勢(shì),在企業(yè)辦公及國(guó)產(chǎn)化替代、員工服務(wù)、車主商城營(yíng)銷等核心場(chǎng)景提高采購(gòu)效率,降低運(yùn)營(yíng)和管理成本,著力推進(jìn)降本增效的深入合作。
十多年來(lái),超過(guò)800萬(wàn)的政企客戶用超千億“真金白銀”的真實(shí)采購(gòu)“票選”京東,成為他們的戰(zhàn)略采購(gòu)合伙人。
背后的分量,是沉甸甸的。
在政企采購(gòu)領(lǐng)域的超十年長(zhǎng)跑中,京東沉淀出“體驗(yàn)、成本、效率”的價(jià)值密碼,這不僅是刻在京東基因里的經(jīng)營(yíng)理念、更是以心換心的服務(wù)哲學(xué)。
事實(shí)上,正是京東在行業(yè)內(nèi)率先提出“業(yè)采融合” 概念,引領(lǐng)發(fā)展風(fēng)向,讓采購(gòu)從單純的成本控制升級(jí)為對(duì)全生命周期成本的全面把控,以開(kāi)放的采購(gòu)生態(tài)實(shí)現(xiàn)從“單點(diǎn)優(yōu)化”到“全局協(xié)同”轉(zhuǎn)型。
真正的業(yè)采融合,也將推動(dòng)采購(gòu)體系產(chǎn)生多方面質(zhì)的變化:
從關(guān)注形式合規(guī)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)質(zhì)合規(guī);
從關(guān)注單一采購(gòu)成本轉(zhuǎn)變?yōu)槿芷诔杀荆?/p>
從關(guān)注采購(gòu)下單轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注采購(gòu)全周期管理;
從采購(gòu)體系轉(zhuǎn)變?yōu)椴少?gòu)生態(tài);
京東政企業(yè)務(wù)在行業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)陽(yáng)光合規(guī)采購(gòu),只要跟京東合作,不允許非合規(guī)行為存在。這與京東多年來(lái)倡導(dǎo)的“正道成功”一脈相承。
京東的種種探索,對(duì)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí),影響無(wú)疑是極為深遠(yuǎn)的。
就在剛剛,京東又在數(shù)字化采購(gòu)服務(wù)領(lǐng)域干了一件大事:吹響“集結(jié)號(hào)”,尋找千億增量市場(chǎng)“合伙人”。
京東千億市場(chǎng)“合伙人”計(jì)劃
對(duì)全國(guó)優(yōu)質(zhì)品牌商而言,這是一個(gè)巨大的機(jī)遇。
京東的消費(fèi)大數(shù)據(jù)、對(duì)政企需求的深刻洞察,能夠幫助品牌伙伴更好地了解客戶需求,實(shí)現(xiàn)從“供給驅(qū)動(dòng)”向“需求驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)型;京東的平臺(tái)渠道以及海量?jī)?yōu)質(zhì)企業(yè)客戶資源,為品牌提供了更加廣闊的舞臺(tái),能夠幫助品牌打造新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)曲線。
根據(jù)京東發(fā)布的千億市場(chǎng)“合伙人”計(jì)劃,未來(lái)三年將精準(zhǔn)助力超300家年銷售額破億元的品牌伙伴,聯(lián)合打造超10000個(gè)采購(gòu)爆款優(yōu)品,服務(wù)超1000萬(wàn)政企客戶,攜手培育千億級(jí)采購(gòu)市場(chǎng)。
其中,京東政企業(yè)務(wù)發(fā)起成立的“十億品牌聯(lián)盟俱樂(lè)部”,進(jìn)入聯(lián)盟的品牌將獲得更多的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣等資源,更將實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的增長(zhǎng)。
要知道,京東創(chuàng)辦已經(jīng)22年,始終堅(jiān)持正道成功,踐行“三毛五理論”。
什么是“三毛五理論”?
京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東提出,如果京東有機(jī)會(huì)獲取一元利潤(rùn),不會(huì)全部據(jù)為己有,只拿走七毛,另外三毛留給合作伙伴;拿走的七毛,其中三毛五留給團(tuán)隊(duì),剩余三毛五用于公司持續(xù)發(fā)展。
正是抱著同樣初心,京東政企業(yè)務(wù)以“優(yōu)商優(yōu)品”理念為核心,吸引了Apple、華為、聯(lián)想、伊利、蒙牛、小米、中糧福臨門、美的、晨光等眾多知名品牌入駐。
比如蒙牛,就和京東政企業(yè)務(wù)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,圍繞市場(chǎng)拓展、渠道營(yíng)銷、企業(yè)采購(gòu)、助力鄉(xiāng)村振興等方面開(kāi)展全方位深度合作,實(shí)現(xiàn)京東、蒙牛、客戶的多方共贏。
還有中糧福臨門,今年1月和京東簽訂新一輪合作協(xié)議,聚焦糧油產(chǎn)品革新、數(shù)智供應(yīng)鏈構(gòu)建、渠道拓展及營(yíng)銷推廣等關(guān)鍵板塊展開(kāi)深度合作,針對(duì)企業(yè)食堂、員工福利、禮品贈(zèng)送、市場(chǎng)營(yíng)銷等場(chǎng)景,打造各式各樣的米面糧油創(chuàng)新組合。
據(jù)統(tǒng)計(jì),過(guò)去一年,京東政企業(yè)務(wù)已攜手超10000家品牌伙伴實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)提速增長(zhǎng)。其中,3000余個(gè)合作品牌實(shí)現(xiàn)銷售額增長(zhǎng)超100%,2000余個(gè)品牌增幅超150%。
可以說(shuō),與京東合作的品牌商,往往能邁上發(fā)展的“快車道”。
千億市場(chǎng)“合伙人”計(jì)劃的價(jià)值,還遠(yuǎn)不止于此。
對(duì)企業(yè)客戶而言,京東政企業(yè)務(wù)將更好地發(fā)揮產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作用,高效整合更多的優(yōu)質(zhì)品牌資源,建立“優(yōu)商優(yōu)品”標(biāo)準(zhǔn)體系,帶來(lái)更實(shí)惠的低價(jià)體驗(yàn),有效助力企業(yè)降本增效。
很多大型企業(yè)都有這樣的體會(huì):采購(gòu)管理越簡(jiǎn)單越好,而商品的數(shù)量不是越多越好、供應(yīng)商的數(shù)量也不是越多越好。
京東的理念就是,回歸“優(yōu)商優(yōu)品”,通過(guò)“優(yōu)選品牌→精選品類→嚴(yán)選品質(zhì)”建立優(yōu)商聯(lián)盟,聚焦“潛力單品+實(shí)力優(yōu)品+口碑爆品”構(gòu)建優(yōu)品資源池,合力推向市場(chǎng)。
對(duì)企業(yè)客戶而言,這恰恰解決了傳統(tǒng)采購(gòu)中的痛點(diǎn)、難點(diǎn),得以實(shí)現(xiàn)降本增效。
隨著計(jì)劃的推進(jìn),整個(gè)政企采購(gòu)市場(chǎng)的品質(zhì)化、數(shù)智化發(fā)展,也將更上一個(gè)新臺(tái)階。
京東政企業(yè)務(wù)最終指向的目標(biāo)是,與品牌伙伴成為價(jià)值共創(chuàng)者,共享清晰、穩(wěn)定、有增長(zhǎng)的未來(lái)。
對(duì)于正在破除民營(yíng)企業(yè)營(yíng)商“壁壘”,致力于打造全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的中國(guó)而言,這件事的影響無(wú)比深遠(yuǎn)。
一個(gè)更高效、更陽(yáng)光、更具韌性的政企采購(gòu)新生態(tài),值得所有人期待。
原創(chuàng)不易,感謝有你!
一起轉(zhuǎn)發(fā)出去,讓更多人看到。
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