作者 | 劍書

智谷趨勢出品 | ID：zgtrend

確定性，是當(dāng)前市場環(huán)境下最珍貴的資源。

哪個領(lǐng)域的確定性最高？政企采購無疑是備受關(guān)注的焦點(diǎn)領(lǐng)域。權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2025數(shù)智采購供應(yīng)鏈發(fā)展報告》顯示，中國政企采購規(guī)模持續(xù)提升，已形成百萬億級采購市場。

2024年，全國企業(yè)物資采購總額突破188萬億，同比增長7.3%，再創(chuàng)歷史新高。

這是什么概念？這一采購總額，是2024 年全國社會消費(fèi)品零售總額的3.9倍之多 ，在促進(jìn)商品流通、拉動產(chǎn)業(yè)需求中扮演著至關(guān)重要的角色。

增長更迅猛的，是全國數(shù)字化采購的滲透率，一路從2017年5.3%躍升至2024年的11.5%，翻了一倍以上。

發(fā)展穩(wěn)健、富有活力的政企采購市場，往往是經(jīng)濟(jì)增長的“穩(wěn)定器”，產(chǎn)業(yè)升級的“助推器”。

更進(jìn)一步說，一個現(xiàn)代化、高效、戰(zhàn)略性的政企采購體系，遠(yuǎn)不止是“花錢”這么簡單，更是國家治理能力和戰(zhàn)略資源配置能力的體現(xiàn)。它從需求、供給、制度等多個層面，深刻而系統(tǒng)地參與并塑造著一個國家的經(jīng)濟(jì)增長路徑和質(zhì)量。

不過，當(dāng)前中國政企采購仍然存在不少難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，亟待打通解決。尤其是進(jìn)入數(shù)智化采購時代以來，各界也對政企采購提出了更高要求。

得益于大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)智化技術(shù)的不斷進(jìn)步，采購的信息流、商流、物流、資金流得以逐步實(shí)現(xiàn)“四流合一”，以往采購市場中的“價格、質(zhì)量、效率”不可能三角，正在被加速打破。行業(yè)中的先行者比如京東，已經(jīng)率先全面向“體驗(yàn)、成本、效率”轉(zhuǎn)型，并將這一黃金三角理念對外開放。

種種跡象表明，各級政企單位對“降本增效”的需求顯著提升。越來越多政企單位認(rèn)識到，采購與業(yè)務(wù)的深度融合，是關(guān)乎成本控制、供應(yīng)鏈安全、競爭力構(gòu)建的戰(zhàn)略性一環(huán)。

“業(yè)采融合”成為高頻詞。采購工作日益成為一項(xiàng)核心競爭力，甚至上升為發(fā)展新引擎。

隨之而來的，是一系列深刻的需求變化：

如何打破采購與業(yè)務(wù)之間的職能邊界，實(shí)現(xiàn)采購與核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)深度協(xié)作、有機(jī)融合？

如何打破采購體系的外部邊界，走向整個產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的高效協(xié)同，構(gòu)建共同

“進(jìn)化”的生態(tài)？

如何應(yīng)用數(shù)智化技術(shù)，挖掘并優(yōu)化隱性成本，借助動態(tài)比價、自動化流程等提升采購效率？

政企采購市場，面臨前所未有的一場大洗牌。與此同時，也意味著這個百萬億級的市場，迎來一場大機(jī)遇。

接下來，政企采購市場將如何演進(jìn)？面對這片廣闊市場，誰能把握增長之帆？

政企采購尤其是大型頭部企業(yè)的采購，可以說是難度最高、也最重要的工作之一，必須在高度復(fù)雜的場景中，尋找成本、效率、風(fēng)險和合規(guī)性之間的精妙平衡。

有位著名的企業(yè)家說過一個觀點(diǎn)，頗有代表性：采購要有戰(zhàn)略縱深，理解行業(yè)趨勢，掌握采購方向，走向科學(xué)性采購。采購人員要像“八爪魚”一樣，深入四面八方，具有廣博的知識，觸及到的每個領(lǐng)域要博眾家之所長。

正因如此，各大企業(yè)無不高度重視采購工作。

而在大型企業(yè)中，由于組織架構(gòu)復(fù)雜，采購流程往往涉及多部門、多層級審批。涉及的供應(yīng)商隊(duì)伍龐大動輒上千家，管理難度也極高。

為此，很多企業(yè)都制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，千方百計(jì)通過采購降本增效。

舉個例子，中國新能源汽車巨頭比亞迪，就以嚴(yán)格“采購鐵律”聞名。其采購體系以“公平、透明（留痕）、競爭”三大準(zhǔn)則為基礎(chǔ)，形成了“十項(xiàng)規(guī)定”諸如集中審核，績效定級，品質(zhì)一票否決，規(guī)定得明明白白。

關(guān)于采購工作在企業(yè)運(yùn)營發(fā)展中的定位，也在逐漸發(fā)生變化。

以往，采購部門被看作是“花錢的部門”，屬于成本中心，獨(dú)來獨(dú)往，沒什么協(xié)同，根據(jù)采購計(jì)劃來推進(jìn)，員工滿不滿意、效果好不好，采購部門概不負(fù)責(zé)。

如今，依托不斷發(fā)展的數(shù)智化技術(shù)，“業(yè)采融合”的理念逐漸深入人心。

比如，作為國內(nèi)新能源行業(yè)最早開展數(shù)字化采購的企業(yè)之一，比亞迪與京東在數(shù)字化采購領(lǐng)域的合作已近十年。

自2016年京東中標(biāo)“比亞迪員工辦公電腦采購項(xiàng)目”以來，比亞迪長期通過接入京東慧采等數(shù)字化采購平臺，進(jìn)行辦公用品、員工福利、營銷物資等場景化采購。

比亞迪在全國有30多家園區(qū)、工廠以及上千家門店，采購需求龐大。京東政企業(yè)務(wù)則為其提供了品牌商家進(jìn)行投標(biāo)、由京東進(jìn)行產(chǎn)品上架、入倉、發(fā)貨，并提供客服、對賬等服務(wù)的“廠投京履”定制化解決方案，降低企業(yè)整體采購成本的同時，極大提升了整體履約效率。

甚至對于空調(diào)等涉及安裝品類的大型采購項(xiàng)目，京東還為其量身定制了企業(yè)集采安裝履約可視化產(chǎn)品解決方案，可以隨時隨地查看項(xiàng)目進(jìn)度，還可以在線上進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。

這樣的長期深度合作，也讓“業(yè)采融合”真正有了落地的生動實(shí)踐。

美國通用電氣公司前CEO杰克·韋爾奇曾經(jīng)指出，采購和銷售是公司唯一能“掙錢”的部門，其他任何部門發(fā)生的都是管理費(fèi)用。“采購是企業(yè)成本控制的首要環(huán)節(jié)，采購環(huán)節(jié)節(jié)約1%，企業(yè)利潤將增加5%-10%。”

按照“業(yè)采融合”的發(fā)展方向，采購部門更將變身為價值創(chuàng)造中心，發(fā)揮越來越關(guān)鍵的作用。

政企采購市場的變革，也引發(fā)了一系列的連鎖反應(yīng)，形成新的巨大機(jī)遇。

從過去十年的情況來看，能夠?yàn)檎⑵髽I(yè)及事業(yè)單位提供一站式、定制化、智能化的綜合采購解決方案與供應(yīng)鏈服務(wù)的頭部平臺，成為很多大型政企單位的首選。

通過平臺，不僅能整體優(yōu)化采購流程、降低采購成本、提升采購管理水平，也能夠?qū)崿F(xiàn)政企采購的陽光、高效和低成本。

而京東則是在政企采購領(lǐng)域領(lǐng)跑的佼佼者，絕對的中堅(jiān)力量。

2014年開數(shù)字化采購先河，率先推出電商化采購解決方案，到目前京東服務(wù)B端采購客戶超過800萬，其中包括央國企等在內(nèi)大型政企客戶超過30000家。其覆蓋的客戶包括：

95%

的中國民營企業(yè)

500

90%

以上在華世界

500

強(qiáng)企業(yè)

全國近

70%

的專精特新企業(yè)

這些中國無數(shù)企業(yè)中最耀眼的“明星”，為什么齊刷刷選擇了京東？有幾個極為突出的優(yōu)勢：

扎實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施

多元化優(yōu)商優(yōu)品供給

數(shù)智化采購平臺支撐

全場景服務(wù)覆蓋能力

全國性物流履約網(wǎng)絡(luò)

全鏈路合規(guī)治理體系

你仔細(xì)看看，能同時做到這幾點(diǎn)的平臺，少之又少。正因如此，京東可以完美響應(yīng)各類大型企業(yè)多樣化、全方位的采購需求。

今年5月，京東與國家能源集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，在國能e購、京東商城等平臺聯(lián)合推廣青海等幫扶地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品。京東政企業(yè)務(wù)也充分發(fā)揮數(shù)智供應(yīng)鏈能力和生態(tài)資源整合優(yōu)勢，通過開發(fā)高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品、暢通農(nóng)產(chǎn)品上行通道，持續(xù)為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)“B端價值”。

8月，京東與東風(fēng)汽車集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，建立全面戰(zhàn)略合作關(guān)系。雙方依托彼此在供應(yīng)鏈需求場景及數(shù)智化運(yùn)營上的優(yōu)勢，在企業(yè)辦公及國產(chǎn)化替代、員工服務(wù)、車主商城營銷等核心場景提高采購效率，降低運(yùn)營和管理成本，著力推進(jìn)降本增效的深入合作。

十多年來，超過800萬的政企客戶用超千億“真金白銀”的真實(shí)采購“票選”京東，成為他們的戰(zhàn)略采購合伙人。

背后的分量，是沉甸甸的。

在政企采購領(lǐng)域的超十年長跑中，京東沉淀出“體驗(yàn)、成本、效率”的價值密碼，這不僅是刻在京東基因里的經(jīng)營理念、更是以心換心的服務(wù)哲學(xué)。

事實(shí)上，正是京東在行業(yè)內(nèi)率先提出“業(yè)采融合” 概念，引領(lǐng)發(fā)展風(fēng)向，讓采購從單純的成本控制升級為對全生命周期成本的全面把控，以開放的采購生態(tài)實(shí)現(xiàn)從“單點(diǎn)優(yōu)化”到“全局協(xié)同”轉(zhuǎn)型。

真正的業(yè)采融合，也將推動采購體系產(chǎn)生多方面質(zhì)的變化：

從關(guān)注形式合規(guī)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)質(zhì)合規(guī)；

從關(guān)注單一采購成本轉(zhuǎn)變?yōu)槿芷诔杀荆?/p>

從關(guān)注采購下單轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注采購全周期管理；

從采購體系轉(zhuǎn)變?yōu)椴少徤鷳B(tài)；

京東政企業(yè)務(wù)在行業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)陽光合規(guī)采購，只要跟京東合作，不允許非合規(guī)行為存在。這與京東多年來倡導(dǎo)的“正道成功”一脈相承。

京東的種種探索，對行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級，影響無疑是極為深遠(yuǎn)的。

就在剛剛，京東又在數(shù)字化采購服務(wù)領(lǐng)域干了一件大事：吹響“集結(jié)號”，尋找千億增量市場“合伙人”。

京東千億市場“合伙人”計(jì)劃

對全國優(yōu)質(zhì)品牌商而言，這是一個巨大的機(jī)遇。

京東的消費(fèi)大數(shù)據(jù)、對政企需求的深刻洞察，能夠幫助品牌伙伴更好地了解客戶需求，實(shí)現(xiàn)從“供給驅(qū)動”向“需求驅(qū)動”轉(zhuǎn)型；京東的平臺渠道以及海量優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶資源，為品牌提供了更加廣闊的舞臺，能夠幫助品牌打造新的業(yè)務(wù)增長曲線。

根據(jù)京東發(fā)布的千億市場“合伙人”計(jì)劃，未來三年將精準(zhǔn)助力超300家年銷售額破億元的品牌伙伴，聯(lián)合打造超10000個采購爆款優(yōu)品，服務(wù)超1000萬政企客戶，攜手培育千億級采購市場。

其中，京東政企業(yè)務(wù)發(fā)起成立的“十億品牌聯(lián)盟俱樂部”，進(jìn)入聯(lián)盟的品牌將獲得更多的產(chǎn)品、運(yùn)營、市場推廣等資源，更將實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的增長。

要知道，京東創(chuàng)辦已經(jīng)22年，始終堅(jiān)持正道成功，踐行“三毛五理論”。

什么是“三毛五理論”？

京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東提出，如果京東有機(jī)會獲取一元利潤，不會全部據(jù)為己有，只拿走七毛，另外三毛留給合作伙伴；拿走的七毛，其中三毛五留給團(tuán)隊(duì)，剩余三毛五用于公司持續(xù)發(fā)展。

正是抱著同樣初心，京東政企業(yè)務(wù)以“優(yōu)商優(yōu)品”理念為核心，吸引了Apple、華為、聯(lián)想、伊利、蒙牛、小米、中糧福臨門、美的、晨光等眾多知名品牌入駐。

比如蒙牛，就和京東政企業(yè)務(wù)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，圍繞市場拓展、渠道營銷、企業(yè)采購、助力鄉(xiāng)村振興等方面開展全方位深度合作，實(shí)現(xiàn)京東、蒙牛、客戶的多方共贏。

還有中糧福臨門，今年1月和京東簽訂新一輪合作協(xié)議，聚焦糧油產(chǎn)品革新、數(shù)智供應(yīng)鏈構(gòu)建、渠道拓展及營銷推廣等關(guān)鍵板塊展開深度合作，針對企業(yè)食堂、員工福利、禮品贈送、市場營銷等場景，打造各式各樣的米面糧油創(chuàng)新組合。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，過去一年，京東政企業(yè)務(wù)已攜手超10000家品牌伙伴實(shí)現(xiàn)逆勢提速增長。其中，3000余個合作品牌實(shí)現(xiàn)銷售額增長超100%，2000余個品牌增幅超150%。

可以說，與京東合作的品牌商，往往能邁上發(fā)展的“快車道”。

千億市場“合伙人”計(jì)劃的價值，還遠(yuǎn)不止于此。

對企業(yè)客戶而言，京東政企業(yè)務(wù)將更好地發(fā)揮產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺作用，高效整合更多的優(yōu)質(zhì)品牌資源，建立“優(yōu)商優(yōu)品”標(biāo)準(zhǔn)體系，帶來更實(shí)惠的低價體驗(yàn)，有效助力企業(yè)降本增效。

很多大型企業(yè)都有這樣的體會：采購管理越簡單越好，而商品的數(shù)量不是越多越好、供應(yīng)商的數(shù)量也不是越多越好。

京東的理念就是，回歸“優(yōu)商優(yōu)品”，通過“優(yōu)選品牌→精選品類→嚴(yán)選品質(zhì)”建立優(yōu)商聯(lián)盟，聚焦“潛力單品+實(shí)力優(yōu)品+口碑爆品”構(gòu)建優(yōu)品資源池，合力推向市場。

對企業(yè)客戶而言，這恰恰解決了傳統(tǒng)采購中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，得以實(shí)現(xiàn)降本增效。

隨著計(jì)劃的推進(jìn)，整個政企采購市場的品質(zhì)化、數(shù)智化發(fā)展，也將更上一個新臺階。

京東政企業(yè)務(wù)最終指向的目標(biāo)是，與品牌伙伴成為價值共創(chuàng)者，共享清晰、穩(wěn)定、有增長的未來。

對于正在破除民營企業(yè)營商“壁壘”，致力于打造全國統(tǒng)一大市場的中國而言，這件事的影響無比深遠(yuǎn)。

一個更高效、更陽光、更具韌性的政企采購新生態(tài)，值得所有人期待。

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