一張臉，3秒結(jié)，醫(yī)保服務(wù)溫暖天山南北?！耙郧翱床?，卡、手機(jī)、零錢一樣不敢少，現(xiàn)在空著手來，刷個(gè)臉就把事兒辦了，國(guó)家這政策真是辦到我們心坎里了！”近日，李奶奶突感身體不適，在阿克蘇地區(qū)第一人民醫(yī)院看病就醫(yī)時(shí)，因著急忘帶醫(yī)?？ǎ诠ぷ魅藛T的指引下首次嘗試了“刷臉結(jié)算”，面對(duì)刷臉設(shè)備，短短幾秒完成身份核驗(yàn)，費(fèi)用結(jié)算瞬間搞定，李奶奶臉上的笑容止都止不住。

今年2月以來，新疆在全區(qū)范圍大力推進(jìn)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)醫(yī)保綜合服務(wù)終端應(yīng)用工作，各地積極響應(yīng)，醫(yī)?！八⒛樈Y(jié)算”服務(wù)如雨后春筍般陸續(xù)上線。截至8月上旬，全疆公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)已全面實(shí)現(xiàn)刷臉結(jié)算，投放刷臉終端6000余臺(tái)，涵蓋1385家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、917家定點(diǎn)零售藥店，累計(jì)完成“刷臉結(jié)算”達(dá)554.4萬筆。

什么是刷臉結(jié)算？

刷臉結(jié)算是深化醫(yī)保服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、解決群眾就醫(yī)“關(guān)鍵小事”的重要成果。參保群眾在定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)就醫(yī)購(gòu)藥時(shí)，無需攜帶實(shí)體醫(yī)保卡或手機(jī)，只需在結(jié)算窗口的專用設(shè)備前“露個(gè)臉”，即可一步完成醫(yī)保報(bào)銷和個(gè)人自付費(fèi)用的無接觸支付。

如何使用刷臉結(jié)算？

前往收費(fèi)窗口或設(shè)有刷臉設(shè)備的自助服務(wù)終端，在工作人員引導(dǎo)或設(shè)備提示下，面對(duì)刷臉設(shè)備進(jìn)行人臉識(shí)別。

已激活醫(yī)保碼的市民僅需面對(duì)設(shè)備“刷臉”，即可完成繳費(fèi)；若未激活醫(yī)保碼，可通過“刷臉”輸入本人身份證號(hào)進(jìn)行認(rèn)證，完成醫(yī)保碼激活并進(jìn)行結(jié)算。

刷臉結(jié)算帶來哪些實(shí)在好處？

告別“卡、機(jī)焦慮”：徹底解決忘帶卡、手機(jī)沒電、不會(huì)操作智能手機(jī)、記不住密碼等困擾，尤其為老年人、兒童及行動(dòng)不便群體掃清障礙。

結(jié)算“秒提速”：省去掏卡、掃碼、輸密等步驟，真正實(shí)現(xiàn)“無卡就醫(yī)、無感支付”，讓群眾看病付費(fèi)更輕松、更從容。

安全“雙保險(xiǎn)”：采用“人臉識(shí)別+實(shí)名+實(shí)人”安全核驗(yàn)技術(shù)，在確保個(gè)人信息安全的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)快速醫(yī)保結(jié)算，杜絕冒用盜刷風(fēng)險(xiǎn)，確保醫(yī)?；鸷蛡€(gè)人資金安全。

為確保這項(xiàng)便民技術(shù)真正“用得好”“用得慣”，全疆各地醫(yī)保部門紛紛展開形式多樣的宣傳推廣和專項(xiàng)培訓(xùn)，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，操作流程順暢，為參保群眾提供更好的結(jié)算服務(wù)。

“刷臉結(jié)算”帶來的不僅是結(jié)算速度的提升，更是服務(wù)溫度的升華。新疆將堅(jiān)持“以人民健康為中心”的發(fā)展理念，持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)體系，推動(dòng)服務(wù)下沉、流程再造，在掛號(hào)、就診、檢查、取藥、取報(bào)告等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)“刷臉”全流程服務(wù)，為廣大參保群眾開啟便捷就醫(yī)的嶄新篇章。

信息來源：國(guó)家醫(yī)保局

信息采集：衛(wèi)健君

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