文 | 象先志拼多多為何不一樣
拼多多是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠中的異類。
它的特異性體現(xiàn)在兩點。
第一,時至今日它仍然未向用戶提供貸款業(yè)務(wù),在這個網(wǎng)貸遍地走、催收多如狗的時代,拼多多的選擇相當難得。
如果你再考慮到它是一家電商公司,手捏全國人民的交易數(shù)據(jù),那不搞大數(shù)據(jù)精準放貸這事,就更加值得一句瑞思拜。
第二,當所有公司都巴不得把AI貼在臉上,渴望參與或者假扮參與這場狂熱的party時,拼多多不只保持了沉默,甚至在刻意疏遠自己跟AI概念的距離。
我們曾對拼多多的Q2財報發(fā)過一篇快評,摘要是“含艸量最高的財報會,含AI量最低的中概股”。
黃崢曾對拼多多的價值觀概括為本分,他解釋說本分就是在你的位置上做你該做的事。
所以如果要對這兩個特異性找個共同的理由,那創(chuàng)始人本分的價值觀是個看起來有吸引力的解釋。拼多多是電商公司,價值在于撮合買賣雙方達成交易,并提供享到實惠收獲樂趣的購物體驗。
但只談本分有個問題,就是這個概念太過抽象,抽象到它可以裝下太多具體的東西。
比如從電商公司的定位出發(fā),你顯然可以給放貸和AI這兩件事都找到它們屬于本分的邏輯:放貸是為了滿足群眾對美好生活的需要,AI則可以全面革新平臺的消費體驗。
不過同樣是在《財經(jīng)》那篇采訪里,黃崢還說了這樣一段話:“做商業(yè)不去賺錢,我覺得是不道德的,應(yīng)該按照商業(yè)的邏輯去做一個本分的商人?!?/p>
所以相較于本分這個抽象的概念,拼多多不做網(wǎng)貸或者不做AI更準確的解釋,可能是做這兩件事情,在商業(yè)上是劃不來。
網(wǎng)貸確實是很掙錢的生意,不掙錢就不會成為幾乎所有APP的標配。
但拼多多是出了名的人效高,比網(wǎng)貸還要高。
比如樂信的員工數(shù)量在四五千,去年營收為142億元人民幣。拼多多員工數(shù)量為2.3萬人,去年營收卻超過3900億,人均創(chuàng)收能力遠超樂信。既然電商主業(yè)經(jīng)營效率這么高,那還有什么搞網(wǎng)貸的必要呢?
拼多多不放貸的邏輯,跟蘋果不造車的邏輯有相似之處。
以蘋果的品牌能力,任何一款車型只要貼上蘋果的車標,必然能夠賣出溢價。
賺錢不是問題,問題只在于賺多少。
在投入百億美元過后,蘋果仍然放棄了造車,是因為庫克知道如果不能推出顛覆性的汽車產(chǎn)品,那造車業(yè)務(wù)會大幅拖累蘋果的利潤水平。與其花錢去造一款不酷的產(chǎn)品,不如設(shè)定合理的業(yè)務(wù)邊界,把錢拿去回購股票。
那拼多多對AI缺乏熱情是否可以套用同樣的思路去解釋呢?
當然是可以的。
目前,AI創(chuàng)造的產(chǎn)出仍然很難justify行業(yè)整體在計算基礎(chǔ)設(shè)施上的投入,也沒有任何一家頭部的互聯(lián)網(wǎng)公司被AI掃進垃圾堆。
在AI面前,拼多多知道或者認為自己是安全的,于是就愿意成為保守的,只需要跟進一些成熟的必要的做法就夠了,比如改進推薦算法、構(gòu)建營銷物料、幫助商家提效等方面。
這種務(wù)實策略體現(xiàn)了拼多多一以貫之的工具理性,工具本身并不重要,重要的是如何有效地實現(xiàn)特定目標。
然而除開這個理由,拼多多的AI“反骨”背后還存在其他因素,包含黃崢本人的信念和一個自信的假設(shè)。
黃崢不信AI
黃崢關(guān)于AI的理解,有兩個重要的參考文獻。
第一個是他本人寫的文章,題目叫《測不準的愛情 -- 佛、量子力學(xué)、邏輯和AI》。
這篇文章寫于2016年4月,就在上個月,AlphaGo擊敗了圍棋世界冠軍李世石,這成為AI能力大幅躍遷的證據(jù),并引發(fā)了關(guān)于AI是否會取代人類的大討論。
黃崢的思考是,鑒于哥德爾定理所描述的情況,他直覺上認為現(xiàn)有的計算機存在巨大的局限性,所以運行在這種計算機上的AI算法其實是難以取代人類的。
哥德爾定理是個很有意思的東西,我本科的時候也看過內(nèi)格爾的那本小冊子,大家有興趣也可以找來看看。
數(shù)學(xué)家們一直有個理想,就是從有限條基本的公理出發(fā),推導(dǎo)出一個完整的數(shù)學(xué)體系。哥德爾證明了這個事不可能,這種從公理出發(fā)的形式推導(dǎo)不可能覆蓋所有的真命題,也就是所謂的不完備。
其實很難說哥德爾定理跟智能的局限有什么直接的關(guān)系,直到現(xiàn)在我們也面臨黃崢當年的模糊和混沌。
哈薩比斯前不久在一檔播客中提到,他也并不知道圖靈機定義的經(jīng)典范式能走多遠,能建模的系統(tǒng)類型是否有局限。
但這個問題的答案在這里并不重要,黃崢的推理過程是否正確也不重要,重要的是我們看到了黃崢對于AI的態(tài)度,一種懷疑和質(zhì)疑的態(tài)度,一種更看重AI局限、邊界而非能力的態(tài)度。
第二個是拼多多IPO時黃崢寫的致股東信。
他提到拼多多將是“一個由分布式智能代理網(wǎng)絡(luò)(而非時下流行的集中式超級大腦型AI系統(tǒng))驅(qū)動的“Costco”和“迪士尼”(即集高性價比產(chǎn)品和娛樂為一體)的結(jié)合體”。
“超級大腦型AI系統(tǒng)”顯然指的是驅(qū)動全平臺行為的一套算法,而“分布式智能代理網(wǎng)絡(luò)”應(yīng)該是指具備智能的用戶通過社交、娛樂這樣的行為來塑造平臺模式。
比如一個火爆的拼團商品,背后依賴用戶通過微信等渠道進行社交擴散。
毫無疑問,這仍然是在強調(diào)AI系統(tǒng)的局限,強調(diào)拼多多的成功不是靠比阿里或者京東更牛逼的推薦算法。拼多多的過去和未來都不強依賴于AI和算法,而是建立在一套用戶與平臺互動的特殊機制。
所以到今天拼多多不宣傳AI、不在AI領(lǐng)域押注大量資源,也在某種程度上跟黃崢不信AI有關(guān)系。
因為哪怕黃崢覺得拼多多不應(yīng)該有過多的個人色彩,并且盡早盡力從管理中抽身,拼多多仍然是牢牢打上他個人烙印的產(chǎn)品。
他創(chuàng)造了拼多多,也擁有絕對的影響力。
假設(shè)自信,也可致命
工具理性構(gòu)成了當下拼多多AI務(wù)實主義的基礎(chǔ),黃崢不信AI的創(chuàng)始人觀念強化了這個基礎(chǔ)。
但在我看來,拼多多對AI毫不感冒的超常淡定,還隱藏了一個支撐上述基礎(chǔ)的假設(shè)。
我們不妨代入一下黃崢、陳磊和趙佳臻這些高層的視角。
你當然可以判斷說,AI還沒有產(chǎn)生足夠的價值,現(xiàn)有的討論大多都是hype,所以我們暫時不要對這個方向押注太多資源。
但要注意,你做這個判斷的同時,OpenAI的估值三年漲到了5千億美元,英偉達市值突破了4萬億,DeepSeek上了Nature封面,Hinton和Hassabis等人橫掃諾獎。因為投資AI和外賣阿里市值今年翻了一倍,變成了你公司的兩倍,而一年多以前你還曾超過它。
好了,現(xiàn)在能告訴我,看著這些新聞,你真的有100%信心認為暫時不跟AI是正確的嗎?
我覺得很難。
所以考慮這一點,黃崢、陳磊、趙佳臻之所以不慌,我認為是因為他們還有個自信的假設(shè):哪怕后續(xù)AI變革成為現(xiàn)實,拼多多也能迎頭趕上,做到后發(fā)不制于人。
他們有這個假設(shè)可以理解,因為拼多多已經(jīng)有過好幾次這樣的成功經(jīng)驗。從國內(nèi)電商突圍,到社區(qū)團購,再到海外電商Temu,都是別人先做拼多多后做,結(jié)果反而做到了最好。
但到AI領(lǐng)域,這或許是錯誤的路徑依賴。
現(xiàn)在不做后來能趕上的構(gòu)想,可能成為黃崢和拼多多一次致命的誤判。
因為搞AI是個不同的游戲。
劉潤曾在一篇文章中提到,拼多多把“招1個人,付3個人的錢,干5個人的活”這個模式做到了極致。于冬琪把拼多多執(zhí)行力強的核心歸結(jié)為:指標單一、不斷賽馬、舍得給錢。
這個模式導(dǎo)致在拼多多工作的壓力和強度很高,用環(huán)境和氛圍篩選出一群對錢有最高渴望的人。
對于目標明確、路徑清晰、高度依賴執(zhí)行效率的業(yè)務(wù)來說,這樣的組織方式是一臺動力強勁的增長機器。 無論是開拓一個下沉市場,還是優(yōu)化一套供應(yīng)鏈,亦或是用極致的性價比邏輯去攻占海外,這套系統(tǒng)都能展現(xiàn)出驚人的戰(zhàn)斗力。
但搞AI研發(fā)不同,要的是頂尖的人才,要的是頭腦碰撞、合作探索的開放氛圍。
沒人會覺得DeepSeek跟拼多多很像,因為它們本來就不像。
有人因為單純不想為扎克伯格工作拒掉了Meta的offer,那會不會也有人看多了網(wǎng)絡(luò)吐槽形成偏見,認為拼多多工作環(huán)境有問題,搞出同樣的行為藝術(shù)?
甚至拼多多體系里最管用的砸錢,也只是這行招人的必要條件,除了保證別人不會因為錢少拒絕你,保證不了任何其他東西。
如果覺得砸錢有用,那不妨看看Meta和蘋果。
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