亞太日報 古嘉偉
據(jù)路透社報道,當(dāng)?shù)貢r間9月20日,一場針對航空值機系統(tǒng)供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)襲擊導(dǎo)致歐洲多個主要機場運行陷入混亂,全球最繁忙航空樞紐之一的倫敦希思羅機場以及布魯塞爾、柏林等地機場均受影響,大量航班延誤或取消。
這是近期全球范圍內(nèi)針對政府與企業(yè)的一系列精密網(wǎng)絡(luò)攻擊的最新案例。此前,醫(yī)療、國防、零售和汽車等行業(yè)已接連遭受勒索軟件攻擊。就在不久前,豪華汽車品牌捷豹路虎也因遭到網(wǎng)絡(luò)入侵而被迫暫停生產(chǎn)。
希思羅機場方面表示,此次故障源于為多家航空公司提供機場運營系統(tǒng)的柯林斯航空航天公司(Collins Aerospace)出現(xiàn)技術(shù)問題,可能造成出港旅客行程延誤。
除倫敦外,布魯塞爾機場、柏林機場也相繼報告系統(tǒng)中斷。數(shù)小時后,愛爾蘭都柏林機場及科克機場也確認受到輕微波及。
柯林斯航空航天公司的母公司RTX在電郵聲明中承認,其MUSE旅客處理軟件發(fā)生“與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的中斷”,但未具體說明受影響范圍。聲明強調(diào),問題主要集中在電子值機和行李托運環(huán)節(jié),目前已可通過人工柜臺操作緩解沖擊,公司正全力搶修。RTX未透露攻擊來源的任何信息。
歐盟委員會發(fā)言人表示,目前尚無跡象表明這是一次“大規(guī)?;驀乐毓簟?,事件原因仍在調(diào)查中。
航空數(shù)據(jù)供應(yīng)商統(tǒng)計顯示,截至發(fā)稿,希思羅、柏林與布魯塞爾三大機場累計已有29個航班取消。周六當(dāng)天,這三座機場原定起飛航班總數(shù)分別為651班、226班和228班。
專家指出,此類大范圍運營中斷通常源于勒索軟件攻擊或蓄意網(wǎng)絡(luò)破壞。白金漢大學(xué)計算機科學(xué)教授希沙姆·阿薩姆認為,這一事件暴露出共用數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施所帶來的“單點故障”風(fēng)險。他表示,“這種模式在提升效率的同時也制造了脆弱性,只需攻破一個環(huán)節(jié),就足以同時擾亂多家航空公司的運行?!薄?/p>
德國聯(lián)邦信息安全局(BSI)確認,因全球旅客處理系統(tǒng)發(fā)生“基礎(chǔ)設(shè)施中斷”,已與柏林機場開展協(xié)作。英國國家網(wǎng)絡(luò)安全中心也表示,正與柯林斯及英國受影響機場密切溝通,以評估事件整體影響。
布魯塞爾機場稱,自周五晚間起已啟用人工值機,但“對航班時刻表造成顯著影響,很遺憾導(dǎo)致大量延誤和取消”。該機場已取消10個航班,出港航班平均延誤一小時。
面對系統(tǒng)癱瘓,各大機場建議旅客出行前先行聯(lián)系航空公司確認航班狀態(tài)。柏林機場官網(wǎng)發(fā)布通知,坦言值機輪候時間延長,正在積極尋求解決方案。不過,德國最大空港法蘭克福機場未受影響。
歐洲主要航空公司之一易捷航空表示運行正常,預(yù)計當(dāng)天后續(xù)航班不受影響。瑞安航空及英航母公司國際航空集團(IAG)暫未回應(yīng)置評請求。美國達美航空稱預(yù)計沖擊有限,并已啟動應(yīng)急預(yù)案;美聯(lián)航則表示僅出現(xiàn)“輕微離港延誤”,尚未取消航班。
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