為切實提升公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風險,營造和諧健康的金融環(huán)境,泰康人壽深圳分公司積極響應(yīng)政策號召,統(tǒng)籌策劃并全面開展“金融教育宣傳周”系列活動,將消費者權(quán)益保護理念送進千家萬戶,彰顯企業(yè)的金融擔當與社會責任。
一、高層牽頭,全員參與:
夯實消?!敖M織防線”
公司成立以總經(jīng)理為組長的專項工作組,統(tǒng)籌全局、確?;顒訖?quán)威性與執(zhí)行力。將消費者權(quán)益保護提升至戰(zhàn)略高度,領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,開展“高管講消?!钡刃v,傳遞“以客戶為中心”的價值觀??偨?jīng)理開設(shè)消保專題課程,深化員工對消保工作的認知,筑牢風控與服務(wù)基礎(chǔ)。同時邀請績優(yōu)人員擔當消保代言人,以身說法,帶動全員學習與傳播消保知識,實現(xiàn)專業(yè)服務(wù)與權(quán)益保障深度融合。形成“高層推動、中層落實、全員參與”的消保工作機制,為對外宣傳奠定堅實組織基礎(chǔ)?! ?/p>
二、線上線下,多維滲透:
構(gòu)建金融知識“普及矩陣”
公司構(gòu)建線上線下立體傳播網(wǎng)絡(luò),擴大金融知識覆蓋面與受眾觸達率。
1.線下場景多元覆蓋
各營業(yè)網(wǎng)點、金融消保教育基地布置“金融教育宣傳周”主題內(nèi)容,通過電子屏滾動提示、張貼海報、發(fā)放折頁等方式,強化職場宣傳。
為精準觸達受眾,公司在車公廟等人流樞紐的地鐵站點,借助燈箱廣告精準推送保險適當性理念,顯著提升了宣傳的覆蓋廣度與滲透力。
2.線上平臺廣泛傳播
整合“官微+視頻號+泰生活A(yù)PP+行業(yè)媒體”資源,持續(xù)發(fā)布科普圖文與視頻30次。總經(jīng)理室及績優(yōu)人員以“消保代言人”身份,通過視頻講消保、說案例,提升公眾理性投保與防騙意識。依托泰生活平臺向客戶發(fā)送風險提示短信,于詐騙高發(fā)期提供暖心提醒。開展線上“金融知識有獎問答”,以趣味形式普及金融基礎(chǔ)知識與辨險技能。
3.多元場景深化觸達
積極參與深圳市第三屆金融教育宣傳節(jié)暨2025年金融教育宣傳周啟動儀式,通過“金融知識讀本+風險盲盒互動”吸引市民參與,寓教于樂。聯(lián)合香蜜湖街道推進“香蜜守護計劃-保險服務(wù)進社區(qū)”公益行動,將金融知識與風險提示送上門。同時走進龍華區(qū)觀瀾銀星科技園,開展園區(qū)行活動,結(jié)合實例闡釋保險在風險保障與財富規(guī)劃中的功能,倡導(dǎo)理性投保,并向企業(yè)贈送“金融助企禮包”,助力資金與風險管理。護航青春·消費無憂,走進深圳職業(yè)技術(shù)大學,筑牢校園安全防線。深入羅湖口岸設(shè)立宣傳點,為深港往來居民與旅客提供金融權(quán)益知識,擴展金融教育輻射面。走進深汕合作區(qū),開展“金融科普進鄉(xiāng)村,愛心接力暖深汕”活動,深入鄉(xiāng)村開展普及金融知識與反詐技巧?! ?/p>
三、為民辦實事,守護美好生活
本次“金融教育宣傳周”并非短期活動,而是泰康踐行“守護人民美好生活”企業(yè)使命的具體體現(xiàn)。通過高層引領(lǐng)與全員參與,公司將消保理念內(nèi)化于心;借助多維度創(chuàng)新宣傳,將金融知識外化于行,切實助力市民提升金融風險防范能力。本次活動累計觸達消費者143萬人次,為民眾守住“錢袋子”提供有力支持。未來,泰康將繼續(xù)探索金融教育長效機制,為構(gòu)建安全、健康的金融生態(tài)環(huán)境持續(xù)貢獻“泰康力量”?!?/p>
四、金融知識科普:
仔細甄別,理性選擇
為更好地保障消費者權(quán)益,泰康人壽深圳分公司溫馨提示:請在投保前務(wù)必關(guān)注以下事項,明明白白買保險,安安心心享保障。
核實銷售人員資質(zhì):請您在投保前主動核實銷售人員的執(zhí)業(yè)資格,可通過公司官方網(wǎng)站、客服熱線等官方渠道驗證其身份。
仔細甄別產(chǎn)品條款:不輕信口頭承諾,一切權(quán)益及責任均以保險合同條款為準。重點閱讀保險責任、責任免除、猶豫期、現(xiàn)金價值、繳費期限等關(guān)鍵內(nèi)容,明確保障范圍與權(quán)益邊界。
理性選購合適產(chǎn)品:如實告知健康狀況、財務(wù)狀況等信息,避免因信息不實影響后續(xù)理賠。
理性決策,適度投保,方能真正發(fā)揮保險防范風險、長久守護的價值,泰康人壽伴您安心每一步?! 。ㄍ茝V)
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.