近日，河北秦皇島野生動(dòng)物園猛獸區(qū)發(fā)生一起險(xiǎn)情：有游客因車輛剮蹭下車溝通時(shí)，竟遭到老虎靠近。現(xiàn)場(chǎng)畫面曝光后，引發(fā)網(wǎng)友熱議。動(dòng)物園方面已回應(yīng)，強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)禁下車”等規(guī)定，但也有游客質(zhì)疑救援電話無法接通，暴露管理短板。

瀏覽網(wǎng)傳視頻，讓人心驚肉跳。因?yàn)檐囕v剮蹭現(xiàn)場(chǎng)距離老虎很近，相關(guān)游客下車溝通交通責(zé)任，是十分危險(xiǎn)的舉動(dòng)，隨時(shí)面臨被老虎攻擊的可能。幸運(yùn)的是，雖有老虎靠近游客，但未發(fā)生攻擊行為。不過，游客這種行為以及動(dòng)物園安全管理，都有待反思。

雖然說老虎與涉事游客之間有護(hù)欄，動(dòng)物園工作人員稱猛獸區(qū)有電網(wǎng)，但現(xiàn)場(chǎng)視頻顯示，護(hù)欄不及一旁男子高。換言之，老虎越過護(hù)欄或許不是什么難事。從景區(qū)安全提示（關(guān)好車窗、天窗、鎖好車門，嚴(yán)禁下車）來看，現(xiàn)有措施并不能保證絕對(duì)安全。

這意味著，游客在野生動(dòng)物園猛獸區(qū)游覽需要高度自律，遵守動(dòng)物園安全規(guī)則。但遺憾的是，涉事游客把猛獸區(qū)當(dāng)成城市街道，在車輛發(fā)生剮蹭后習(xí)慣性下車?yán)碚撘环?，似乎忽視了幾米外老虎的存在。一旦老虎越過護(hù)欄攻擊相關(guān)游客，其后果不堪想象。

同時(shí)，這一事件也暴露出動(dòng)物園安全管理存在疏漏。雖然該動(dòng)物園會(huì)向入園游客發(fā)放一張“安全提示卡”，上面載明安全注意事項(xiàng)，也通過微信公眾號(hào)發(fā)布過“猛獸區(qū)安全游覽提示”，明確嚴(yán)禁下車等行為，事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)也有動(dòng)物園的驅(qū)車，但難掩安全漏洞。

比如，相關(guān)游客下車溝通持續(xù)一段時(shí)間，說明巡邏力量配置不到位、應(yīng)急處置不及時(shí)。再如，其安全提示卡上的救援電話，記者多次撥打均未能接通，淪為擺設(shè)。這些管理漏洞都給猛獸傷人埋下了安全隱患，需要引起動(dòng)物園方和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門高度重視。

2016年7月23日，在北京八達(dá)嶺野生動(dòng)物園東北虎園內(nèi)發(fā)生的一起老虎襲擊游客事件，造成1人死亡1人受傷。2021年，河南南陽淅川縣兩只老虎逃出籠舍后咬死一名飼養(yǎng)員……這類老虎傷人事件無不敲響安全警鐘，但被某些游客和動(dòng)物園忘在腦后。

上述事件發(fā)生后，不少網(wǎng)友直呼“比車禍還可怕”“命比車值錢”，這種民間覺醒值得肯定。但涉事游客偏偏忽略了這種常識(shí)。如果秦皇島野生動(dòng)物園汲取了之前老虎傷人的教訓(xùn)，應(yīng)該會(huì)有更完善的安保措施，如保證救援電話暢通，猛獸區(qū)增加巡邏力量。

“別把老虎當(dāng)病貓”，這個(gè)口頭禪并非沒有道理。就在兩天前，廣西貴港市平南縣一動(dòng)物園內(nèi)，一名7歲小女孩在與小老虎近距離互動(dòng)時(shí)，被其輕微咬傷右腿。別看老虎“小”，照樣傷游客。同理，別看猛獸區(qū)的老虎在護(hù)欄里，但不排除襲擊游客的可能。

也就是說，從游客到動(dòng)物園再到監(jiān)管部門，都要始終意識(shí)到老虎是猛獸，如果人與老虎之間缺乏安全堡壘，都可能輕則受傷重則死亡。從監(jiān)管角度來說，要根據(jù)住建部《城市動(dòng)物園管理規(guī)定》因地制宜完善管理細(xì)則，將動(dòng)物園的猛獸也關(guān)進(jìn)“制度籠子”。

簡(jiǎn)言之，只有游客具備安全意識(shí)、動(dòng)物園加強(qiáng)安全管理、監(jiān)管者強(qiáng)化安全監(jiān)管，野生動(dòng)物園才能變成“安全園”，給游客帶來安全無憂的游覽體驗(yàn)。特別是游客車輛在猛獸區(qū)發(fā)生交通事故時(shí)現(xiàn)場(chǎng)如何處置，需要有關(guān)部門和動(dòng)物園拿出安全、合理的制度設(shè)計(jì)。