作者｜黃楠

編輯｜袁斯來

曾經(jīng)不在中國大陸地區(qū)銷售的智能錄音筆Plaud，最終還是回到內(nèi)地。

9月22日，Plaud在新品發(fā)布會上正式宣布進(jìn)入中國內(nèi)地市場，其中，Plaud Note Pro新品售價為1299元；同期開啟預(yù)售的還包括Plaud NotePin S與Plaud Note兩款產(chǎn)品，分別售價是1249元與1149元。

從價格來看，三款產(chǎn)品定價均高于國內(nèi)同類競品。此前釘釘此前發(fā)布的DingTalk A1青春版定價499元、旗艦版定價799元，出門問問的TicNote電商平臺售價為999元。

Plaud這次發(fā)布會規(guī)模不大，沒有太多討論度，顯得很低調(diào)，與其在海外的高舉高打?qū)Ρ弱r明。

就在7月，官方數(shù)據(jù)顯示，Plaud全球銷量已突破百萬臺規(guī)模，它首創(chuàng)的AI錄音產(chǎn)品在過去兩年中每年均實現(xiàn)十倍級的增長，截至2024年11月年化收入達(dá)到1億美金。對此，硬氪曾做過相關(guān)報道。（詳情見：不見投資人，年入1億美金，一款A(yù)I錄音機的10倍增長神話）

Plaud之所以短期內(nèi)迅速起量，源于其發(fā)現(xiàn)了一個不被重視的細(xì)分需求。在海外市場，一個典型的剛需場景是，蘋果手機用戶線上會議頻繁，卻缺乏與之匹配的一體化錄音轉(zhuǎn)寫方案。用戶往往需要先用設(shè)備錄音，再借助第三方軟件轉(zhuǎn)寫和分析。Plaud所提供的“硬件+軟件”服務(wù)可以有效填補上述市場空白。

更重要的是，Plaud在AI大模型出現(xiàn)后立刻作出反饋，吃下第一波AI錄音機的流量。

Plaud三款產(chǎn)品已在電商平臺開啟預(yù)售（圖源/企業(yè)）

Plaud雖然生于深圳，但過去幾年都在大陸以外的地區(qū)和國家銷售。

這是一個很明智的決定。當(dāng)前中國支持實時轉(zhuǎn)寫的AI錄音筆占比超35%；語音轉(zhuǎn)寫技術(shù)轉(zhuǎn)化率從2021年的68%、到2025年已升至87%，支持35種語言的實時翻譯功能成為高端設(shè)備標(biāo)配。

這也意味著，Plaud所面對的用戶不需要被教育。他們選擇眾多，對產(chǎn)品功能、體驗及性價比均抱有極為明確的高要求。

在多個強勢品牌盤踞、競爭高度內(nèi)卷面前，新公司想做內(nèi)地市場的硬件生意，難度直接會拉到最高級。

這次Plaud的中國發(fā)布會表現(xiàn)克制，也顯示出更多試探的意味。Plaud很清楚，憑借其海外市場的表現(xiàn)，自己在小圈子里享有一定的品牌溢價優(yōu)勢。但想在內(nèi)地市場真正突圍，勝算未知。

品牌林立下的內(nèi)卷市場

Plaud此番回歸，面臨的競爭環(huán)境遠(yuǎn)比海外復(fù)雜和激烈。

目前，國內(nèi)AI錄音與轉(zhuǎn)寫市場已形成多元產(chǎn)品并存、覆蓋多類場景的競爭格局。除了傳統(tǒng)的專業(yè)錄音筆品牌，越來越多企業(yè)也依托自身優(yōu)勢切入這一領(lǐng)域，大體上可以概括為四類。

一類是科大訊飛、搜狗（現(xiàn)并入騰訊）等傳統(tǒng)技術(shù)廠商，在專業(yè)級錄音與轉(zhuǎn)寫市場依然占據(jù)不可替代的地位。

它們在對準(zhǔn)確性、安全性與隱私保護(hù)要求高的場景中，仍是用戶的首選。這些產(chǎn)品不僅支持多方言、專業(yè)術(shù)語的精準(zhǔn)識別，還通常具備離線轉(zhuǎn)寫、數(shù)據(jù)本地存儲等合規(guī)保障，滿足司法記錄、學(xué)術(shù)訪談、媒體調(diào)查等剛性需求。

第二類是以釘釘、飛書為代表的辦公協(xié)作平臺，其產(chǎn)品形態(tài)包括 “生態(tài)內(nèi)嵌型”與“軟硬一體”兩種模式。就在幾個月前，釘釘剛剛推出專屬錄音硬件設(shè)備DingTalk A1，可實現(xiàn)錄制內(nèi)容自動同步至云端、一鍵生成會議摘要并分配任務(wù)，而直接嵌入日常工作流。

釘釘DingTalk A1（圖源/企業(yè)）

第三類企業(yè)是華為、小米等手機廠商，瞄準(zhǔn)大眾便捷性場景，將AI錄音轉(zhuǎn)寫功能內(nèi)置在手機系統(tǒng)原生功能中，僅通過手機自帶麥克風(fēng)與系統(tǒng)工具，就能實現(xiàn)基礎(chǔ)錄音轉(zhuǎn)寫功能，并與自家云服務(wù)、筆記應(yīng)用打通，在產(chǎn)品生態(tài)端有先天優(yōu)勢，能提供便捷的個人辦公輔助。

Plaud、出門問問等屬于第四類的AI技術(shù)企業(yè)。與擁有龐大生態(tài)體系的一線大廠不同，它們更專注于通過“硬件+AI”的垂直整合打造差異化體驗，主攻跨境會議、多語種訪談、新媒體內(nèi)容生產(chǎn)等細(xì)分場景，試圖在巨頭主導(dǎo)的市場中，以更精準(zhǔn)的場景定義和技術(shù)路徑尋找生存空間。

出門問問TicNote（圖源/企業(yè)）

在這樣高度分工、生態(tài)割據(jù)卻又需求細(xì)分的市場中，競爭并不是簡單地比 “誰的功能更多”，而是聚焦在“誰能更精準(zhǔn)地解決某類用戶的核心痛點”。

從Plaud Note Pro（以下簡稱“Pro版”）展出功能來看，其新品迭代主要圍繞在信息記錄、整理及智能交互層面的服務(wù)優(yōu)化。

比如Pro版推出了“通話”與“現(xiàn)場會議”雙錄音模式，連續(xù)錄制時長從24小時延長至50小時，收音距離由原來的3米擴展至5米。同時，Pro版本增加了多模態(tài)功能，在支持音頻錄入的基礎(chǔ)上能關(guān)聯(lián)圖像、文本等，還可以標(biāo)記關(guān)鍵信息。

此外，相較前代無屏僅通過指示燈提示狀態(tài)，Pro版在硬件上新增了1英寸的小屏，能實時查看錄音狀態(tài)、電量及同步進(jìn)度。

Plaud Note Pro新增1英寸小屏（圖源/企業(yè)）

整體來看，Plaud Note Pro硬件結(jié)構(gòu)整體延續(xù)了其爆款產(chǎn)品Plaud Note的設(shè)計，側(cè)重于細(xì)微功能的優(yōu)化，但在本地化功能適配方面尚未展現(xiàn)出明顯創(chuàng)新。

據(jù)硬氪查詢Apple APP Store結(jié)果顯示，目前暫無專為中國內(nèi)地地區(qū)用戶設(shè)計的獨立應(yīng)用程序，其所展示的版本功能更新仍停留在兩個月前。硬氪了解到，針對中國版APP預(yù)計將于國慶后正式上線。

爆品路徑能否復(fù)制？

近年來，“中國制造-海外銷售-轉(zhuǎn)回中國內(nèi)地”的路徑，已經(jīng)得到成功驗證。

從這個角度看，Plaud選擇以AI錄音筆Plaud Note率先在海外實現(xiàn)百萬級銷量、建立品牌認(rèn)知，再回歸大陸，本身具備一定的戰(zhàn)略合理性。海外品牌資產(chǎn)和用戶信任，可以為Plaud提供一定溢價基礎(chǔ)和早期關(guān)注度。

“這是經(jīng)典的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，品牌就上來了。既能借助全球化背書提升產(chǎn)品溢價，也可以通過海外用戶案例降低國內(nèi)用戶購買的決策門檻?！币晃婚L期關(guān)注消費科技賽道的投資人向硬氪表示。

但必須清醒地認(rèn)識到，內(nèi)地硬件廠商以打法兇狠著稱，擺在Plaud眼前的是一系列結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)。

硬件行業(yè)中有一個共識：一家公司不可能持續(xù)制造爆款。

硬件換機周期相比快消品更長，用戶決策也更重。除非保持跳躍式升級，否則會很快碰到瓶頸。

但矛盾也在于此。硬件涉及復(fù)雜的生產(chǎn)。創(chuàng)新必須要考慮物理層面量產(chǎn)的制約。可以說，硬件企業(yè)都在帶著鐐銬起舞。

以Plaud為例，在Plaud Note爆火后，它們又推出了便攜式可穿戴的錄音設(shè)備Plaud NotePin。Pin為了追求極致小巧與佩戴隱蔽性，采用藥丸形狀機身，雖然重量更輕，但卻嚴(yán)重壓縮了物理按鍵的合理布局與操作面積。有使用過該產(chǎn)品的用戶告訴硬氪，其啟動及停止錄音均需用力按壓感應(yīng)區(qū)，且存在反饋延遲，易導(dǎo)致信息遺漏。

此前Plaud所推出的兩款錄音產(chǎn)品（圖源/企業(yè)）

也因為其體積太小，限制麥克風(fēng)的孔徑數(shù)量、布局間距和內(nèi)部聲學(xué)腔體的大小，難以形成高質(zhì)量的麥克風(fēng)陣列。這種物理層面的不足很難靠算法補救，導(dǎo)致其在嘈雜環(huán)境下人聲捕捉效果差、消噪能力弱，僅適用于安靜室內(nèi)。

Plaud Note Pin未能延續(xù)Note的強勁勢頭。根據(jù)Note和Pin在亞馬遜上的銷量來看，Pin的銷量表現(xiàn)較為平淡。

或許正因海外增長曲線見頂，Plaud才必須回到內(nèi)地市場。

這里早已群狼環(huán)伺。在日常使用中，華為、小米等國產(chǎn)安卓機廠商，早就將高質(zhì)量錄音、實時轉(zhuǎn)寫等功能深度集成于原生應(yīng)用之中。

在辦公場景，有釘釘、飛書這樣絕對的龍頭。對它們而言，硬件只是個入口，其核心優(yōu)勢在于 “軟件定義硬件”。

“僅商務(wù)場景而言，國內(nèi)辦公軟件生態(tài)已然成熟，Plaud這類新晉品牌想從分蛋糕就很難?！睆氖鲁龊I錄音軟件研發(fā)的創(chuàng)業(yè)者向硬氪表示，“用戶的錄音操作習(xí)慣、紀(jì)要存儲路徑及協(xié)作方式均跟現(xiàn)有平臺深度綁定。即便Plaud在某一環(huán)節(jié)表現(xiàn)更優(yōu)，也難以打破固有的工作流慣性?！?/p>

上述這些對手，不僅在功能層面與Plaud全面重疊；同時，它們憑借其強大的生態(tài)捆綁和用戶基礎(chǔ)，在數(shù)據(jù)連通、團(tuán)隊協(xié)作和本地化服務(wù)上也具有先天優(yōu)勢。在這一背景下，Plaud等這類獨立硬件企業(yè)的市場空間無疑會被擠壓。

Plaud Note Pro（圖源/企業(yè)）

當(dāng)然，中國市場足夠廣闊。Plaud一開始針對的是iPhone用戶，蘋果常年在中國區(qū)出貨量排在前五，有幾億存量用戶。這群人付費意愿高，也愿意支付體驗溢價，Plaud會有騰挪空間。

不過，這很考驗Plaud的定價智慧。此前Plaud海外版本所采用的“硬件預(yù)付費+AI服務(wù)訂閱”模式，一年訂閱費最低都要240美元；在缺乏強勢品牌認(rèn)同與生態(tài)協(xié)同的情況下，內(nèi)地用戶顯然很難接受如此高的二次付費。

因此Plaud在國內(nèi)大幅降低了訂閱費，其在國內(nèi)市場的會員服務(wù)劃分為三個層級：標(biāo)準(zhǔn)版、專業(yè)版和卓越版。標(biāo)準(zhǔn)版免費，每月包含300分鐘轉(zhuǎn)寫時長；專業(yè)版年費為299元，每月轉(zhuǎn)寫時長為1200分鐘；卓越版年訂閱費用為899元，用戶可享有無限制的轉(zhuǎn)寫時長權(quán)益。

與競品對比，釘釘DingTalk A1為用戶提供每月1000分鐘免費轉(zhuǎn)寫+10GB云存儲，其專業(yè)版年費599元、尊享版為1499元；出門問問TicNote的專業(yè)會員年費為578元、包含每月1500分鐘的轉(zhuǎn)寫時長，商務(wù)版年費1188元、月轉(zhuǎn)錄時長為6000分鐘。Plaud在中間檔位的定價具備一定競爭力。

然而，當(dāng)前行業(yè)尚未進(jìn)入激烈的軟件服務(wù)價格戰(zhàn)階段。未來市場走向，很大程度上將取決于頭部廠商的決策，是選擇維持現(xiàn)有服務(wù)體系，還是針對中高端細(xì)分市場推出更具針對性的定價策略，仍有待觀察。

Plaud的創(chuàng)始人許高是FA出身，也是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。他比任何人都清楚內(nèi)地市場的殘酷，所以Plaud初期只在海外銷售。如今Plaud羽翼漸豐，有走上牌桌實力。這次回歸是一次試水，也是Plaud能否突破增長天花板的賽末點。