大象新聞記者 張晚璐 通訊員 苗志方

2025年9月19日早晨，京港澳高速河南鶴壁段發(fā)生一起車輛爆胎事故，河南高速公路管理人員及時伸出援手，成功化解了一場潛在的安全風(fēng)險。

事發(fā)當(dāng)日7時46分，正值中雨天氣，京港澳高速鶴壁段K545+393東半幅路面濕滑，能見度不佳。一輛車牌為京EQJ581的車輛在行駛中突然爆胎，被迫停于行車道，情形危急。

此時，正在進(jìn)行例行巡邏的河南高速公路路產(chǎn)外勤人員苗志方、馮濤及時發(fā)現(xiàn)該險情，立即采取行動，在故障車輛后方規(guī)范設(shè)置安全警示標(biāo)志，并冒雨指揮后方車輛減速避讓，有效保障了事故現(xiàn)場的安全秩序。

“當(dāng)時雨下得正急，看到車輛停在行車道上非常危險，我們第一時間就上前處置?！甭樊a(chǎn)工作人員苗志方介紹現(xiàn)場情況。在救援過程中，工作人員一方面安撫受驚司機(jī)情緒，另一方面迅速協(xié)調(diào)專業(yè)救援力量趕赴現(xiàn)場，并向司機(jī)詳細(xì)說明了河南省內(nèi)高速公路提供的免費(fèi)救援服務(wù)政策。

據(jù)悉，依據(jù)河南省交通投資集團(tuán)的相關(guān)規(guī)定，在轄區(qū)高速公路上發(fā)生故障的車輛均可申請免費(fèi)救援。救援單位接報后快速響應(yīng)，專業(yè)高效地完成了爆胎車輛的拖離作業(yè)，確保了司乘人員及道路通行安全。

獲救司機(jī)王先生事后心有余悸地表示：“非常感謝路產(chǎn)工作人員的及時幫助，大雨天他們第一時間出現(xiàn)，還耐心講解政策，為我解決了大麻煩，真的非常感動?！贝舜胃咝Ь仍?，展現(xiàn)了河南高速公路管理部門應(yīng)對突發(fā)事件的快速處置能力和“以人為本”的服務(wù)宗旨。

近期河南省降雨頻繁，高速公路管理部門借此提醒廣大駕駛員：雨霧天氣行車務(wù)必控制車速，加大跟車距離；出行前應(yīng)仔細(xì)檢查車輛輪胎、剎車、雨刮器等關(guān)鍵部件狀況；如在高速公路上遭遇突發(fā)情況，請立即撥打全國高速公路救援服務(wù)熱線12328，或通過“路途”APP小程序一鍵求助，相關(guān)部門將第一時間提供援助。