市場監(jiān)管總局今天(23日)召開新聞發(fā)布會介紹,今年上半年,全國網(wǎng)上零售額74295億元,同比增長8.5%,直播電商在其中發(fā)揮了重要作用。但從市場監(jiān)管總局掌握的實際情況和發(fā)布的幾批案例分析,直播電商領(lǐng)域當前兩類問題相對突出:
一是虛假營銷。一些直播間運營者和主播對商品或服務(wù)的經(jīng)營主體以及性能、功能、質(zhì)量、來源、曾獲榮譽、資格資質(zhì)、銷售情況、交易信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、用戶評價等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者。
二是假冒偽劣。一些直播間和平臺內(nèi)商家推銷和銷售摻雜、摻假,以假充真、以次充好,侵犯注冊商標專用權(quán)的商品,損害消費者和其他經(jīng)營者合法權(quán)益。
本次集中發(fā)布的典型案例主要涉及上述違法類型。
市場監(jiān)管總局表示,下一步,將堅持問題導向,強化綜合治理。綜合運用合規(guī)指導、行政約談、行政處罰、媒體曝光等手段,指導督促直播電商平臺企業(yè)加強合規(guī)管理制度機制建設(shè),完善內(nèi)部合規(guī)體系,提升合規(guī)管理能力和水平。加大對直播電商領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全專項抽查抽檢頻次和力度,并關(guān)聯(lián)對應的平臺企業(yè)向社會公示。
(總臺央視記者 王婧)
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