“這個(gè)駕駛員很有愛(ài)心!”9月22日下午,重慶公交817線上發(fā)生暖心一幕,駕駛員陳林主動(dòng)幫助坐輪椅的乘客上下車,愛(ài)心舉動(dòng)讓車內(nèi)乘客紛紛點(diǎn)贊。
9月22日下午3點(diǎn)20分,駕駛員陳林在江北區(qū)望江公交站場(chǎng)正準(zhǔn)備上車發(fā)班,這時(shí),他注意到一位坐輪椅的乘客正往車輛所在的方向緩慢前進(jìn)?!袄蠋?,你是坐817線嗎?”得到乘客肯定的回復(fù)后,陳林熟練地打開(kāi)了后門(mén)的無(wú)障礙踏板,將乘客推上了車廂。
細(xì)心地安置好輪椅和乘客后,陳林又詢問(wèn):“老師,你在哪里下,到了站我一樣來(lái)推你下車?!背丝筒缓靡馑嫉卣f(shuō):“我在朝陽(yáng)河站下車,到時(shí)候家里人在那里接我,實(shí)在是麻煩你了。”“沒(méi)啥,這是我們?cè)撟龅模搅苏?,你等我一下,不要著急?!卑差D好乘客,陳林才回到駕駛室平穩(wěn)起步走車。
到站后,駕駛員主動(dòng)送乘客下車。
駕駛員將乘客送到家屬身邊。
半個(gè)小時(shí)后,車輛到達(dá)朝陽(yáng)河站。車輛停穩(wěn)后,陳林迅速走到后門(mén)處,放下無(wú)障礙踏板,小心翼翼協(xié)助乘客安全下車,并將乘客安全送到家屬手中才返回崗位?!爱?dāng)時(shí)車內(nèi)的乘客也沒(méi)有催促,大家都挺有耐心?!标惲只貞?,當(dāng)時(shí)車內(nèi)乘客還有人為他點(diǎn)贊。
下午5點(diǎn)左右,817線調(diào)度趙丹接到了一通特殊的電話,打電話的正是剛才那位坐輪椅的乘客?!爸x謝駕駛員提供這么好的服務(wù),也鼓勵(lì)了我們這些行動(dòng)不便的人能夠多走出家門(mén)看看。”乘客表示,希望趙丹幫自己向駕駛員轉(zhuǎn)達(dá)謝意。
下午5點(diǎn)半左右,陳林回到望江站,趙丹轉(zhuǎn)達(dá)了乘客的謝意。陳林是重慶交通開(kāi)投集團(tuán)公交兩江分公司駕駛員,面對(duì)乘客的表?yè)P(yáng),陳林表示,作為公交車駕駛員不僅要安全行車,更要貼心服務(wù),對(duì)行動(dòng)不便的人給予更多的關(guān)愛(ài)更是應(yīng)該的。
上游新聞?dòng)浾?譚旭 受訪者供圖
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