崗前培訓(xùn)充電蓄能，志愿服務(wù)蓄勢(shì)待發(fā)。9月20日，2025年太原能源低碳發(fā)展論壇(以下簡(jiǎn)稱“太原論壇”）的志愿者崗前培訓(xùn)在山西能源學(xué)院舉行，由山西省青少年事業(yè)發(fā)展中心、山西省青年志愿者協(xié)會(huì)共同組織招募的90名青年志愿者在此接受系統(tǒng)專業(yè)的崗前培訓(xùn)，為即將到來(lái)的太原論壇志愿服務(wù)工作做好充足準(zhǔn)備。省發(fā)展和改革委員會(huì)、山西能源學(xué)院和省青少年事業(yè)發(fā)展中心相關(guān)負(fù)責(zé)同志出席。

太原論壇將于9月27日至28日在太原舉行，本屆論壇的主題是“綠色低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展構(gòu)建新型能源體系”，將全方位展現(xiàn)我國(guó)，特別是山西能源轉(zhuǎn)型成就，為國(guó)內(nèi)外能源低碳領(lǐng)域開展高端對(duì)話、舉行成果發(fā)布、進(jìn)行務(wù)實(shí)合作、加強(qiáng)洽談對(duì)接提供具有國(guó)際影響力和話語(yǔ)權(quán)的重要平臺(tái)，更好賦能山西資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。

為了讓志愿者快速適應(yīng)崗位需求，此次培訓(xùn)內(nèi)容緊扣太原論壇服務(wù)實(shí)際，涵蓋多方面實(shí)用知識(shí)。短短一天時(shí)間，通過(guò)“我省能源轉(zhuǎn)型發(fā)展”“志愿服務(wù)禮儀”“志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)”和“志愿服務(wù)應(yīng)急技能培訓(xùn)”四個(gè)干貨滿滿的講座，志愿者們?nèi)嬲莆樟颂搲幕靖艣r、志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、志愿服務(wù)應(yīng)急技能和志愿服務(wù)禮儀等內(nèi)容，為圓滿服務(wù)太原論壇“充電蓄能”。

來(lái)自忻州師范學(xué)院的培訓(xùn)老師田奇民作為一名“資深志愿者”，以“論壇速覽與亮點(diǎn)”“太原名片與轉(zhuǎn)型故事”“角色認(rèn)知與崗位分工”“服務(wù)技巧與跨文化溝通”“應(yīng)急處理與實(shí)戰(zhàn)演練”“上崗準(zhǔn)備與誓詞”六個(gè)板塊內(nèi)容為核心，循序漸進(jìn)地幫助志愿者了解新能源、了解山西、了解太原論壇，讓志愿者們做到心中有數(shù)。

來(lái)自山西能源學(xué)院的志愿者李汶霞表示，本次培訓(xùn)幫助她了解“能源盛會(huì)”、讀懂“太原歷史”、掌握“形象之美”、補(bǔ)充“應(yīng)急常識(shí)”，接下來(lái)，她會(huì)盡力熟悉崗位職能職責(zé)、掌握服務(wù)工作細(xì)節(jié)、樹立服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、靈活處理突發(fā)情況，以滿分的狀態(tài)做好服務(wù)工作，為論壇成功舉辦交出一份滿意的青春答卷。

培訓(xùn)結(jié)束后，90名志愿者將分批次陸續(xù)上崗，開展場(chǎng)站接待、秩序維護(hù)、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、酒店指引、信息統(tǒng)計(jì)等志愿服務(wù)工作。

來(lái)源：山西晚報(bào)