廣西南寧訊 (主筆 何宜)2025年9月,位于南寧五象新區(qū)的印象愉景灣(二期)傳出消息,龍光物業(yè)愿意作出讓步,在空置房收費(fèi)、物業(yè)費(fèi)價(jià)格、人員上門服務(wù)、小區(qū)管理等多方面給業(yè)主讓利。
在團(tuán)結(jié)一致的業(yè)主面前,龍光物業(yè)低下了頭。
印象愉景灣位于南寧五象新區(qū)的那平路,項(xiàng)目分一期和二期建設(shè)。一期和二期有市政道路相隔,兩個(gè)組團(tuán)分開管理。
印象愉景灣小區(qū)
小區(qū)由龍光、大唐、陽光城、合景等多個(gè)開發(fā)商合作開發(fā)。二期在2023年交房,有1000多戶居民,前期物業(yè)是龍光物業(yè)公司進(jìn)行服務(wù)。
印象愉景灣(二期)的物業(yè)費(fèi)是2.5元/平方米(不含公攤水電)。不少業(yè)主認(rèn)為,小區(qū)的物業(yè)服務(wù)水平、小區(qū)配套設(shè)施等,都達(dá)不到2.5元的標(biāo)準(zhǔn)。為此,交房以來的2年間,業(yè)主要求降低物業(yè)費(fèi)的呼聲不斷。
今年8月,在玉洞街道辦、金海社區(qū)的指導(dǎo)下,愉景灣(二期)召開了業(yè)主大會,選出了7名業(yè)委會成員。小區(qū)有了業(yè)委會,業(yè)主與龍光物業(yè)的抗?fàn)幐械讱饬恕?/p>
業(yè)主大會投票計(jì)票
業(yè)委會成立后,維護(hù)業(yè)主權(quán)益、推動(dòng)物業(yè)服務(wù)提質(zhì)等工作,迅速提上議事日程。9月13日、9月20日,業(yè)委會與龍光物業(yè)進(jìn)行了兩次正式洽談。
龍光物業(yè)對此也十分重視。公司良慶片區(qū)負(fù)責(zé)人、二期項(xiàng)目經(jīng)理等人員悉數(shù)到會,與業(yè)委會全體人員溝通、洽談。
龍光物業(yè)認(rèn)為,小區(qū)面積約20萬平方米,按配置44人測算,一年人工成本就要214萬。再加上工程維護(hù)、辦公費(fèi)用、環(huán)境服務(wù)、社區(qū)文化活動(dòng)等支出,一年成本需300萬以上。物業(yè)費(fèi)如果降價(jià)太大,企業(yè)必然虧損。
物業(yè)費(fèi)是爭議焦點(diǎn)
業(yè)委會提出,小區(qū)健身器材、樓道膩?zhàn)臃鄣仍O(shè)施長期未維護(hù),安保巡邏的時(shí)間、頻次、重點(diǎn)區(qū)域及交接班流程不明確,說明物業(yè)工作懈怠、服務(wù)不到位。此外,還有消殺每月4次卻未落實(shí);樓梯間灰塵堆積、綠化植被未及時(shí)修剪等問題。
業(yè)委會明確表示,小區(qū)成立業(yè)委會并不是一定要踢走物業(yè),只要龍光物業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、調(diào)整不合理收費(fèi),業(yè)主感受度上升,還是有可能續(xù)簽新的服務(wù)合同。
積極參與小區(qū)事項(xiàng)
最后,龍光物業(yè)表示,愿意在多方面作出調(diào)整。
一、在維持一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,將物業(yè)費(fèi)降至1.68元/平方米(含公攤水電)。二、私家車位管理費(fèi)由60元/個(gè),下降為40元/個(gè)。三、積極推進(jìn)公區(qū)遺留問題,外圍非機(jī)動(dòng)車棚按一期標(biāo)準(zhǔn)安裝充電樁,整改處理好11棟外圍。四、業(yè)主戶內(nèi)精裝問題,小型配件的維修,業(yè)主備好配件后,物業(yè)人員上門無償更換。五、同意調(diào)整降低臨時(shí)停車費(fèi),價(jià)格另行測算后再公布。六、未收房的業(yè)主,物業(yè)費(fèi)進(jìn)行8折優(yōu)惠(細(xì)則待定)。七、已收房欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,按9折進(jìn)行清繳(細(xì)則待定)。
小區(qū)周邊配套還未完善
龍光物業(yè)向公司總部申請獲批后,業(yè)委會將把這一攬子調(diào)整方案,征集業(yè)主的意見。業(yè)主意見通過后,將召開正式的業(yè)主大會投票表決。
對于小區(qū)業(yè)委會成立一個(gè)多月來的工作效率,業(yè)主感到十分滿意。大家覺得,有了業(yè)委會的牽頭和代言,與物業(yè)的對接順暢多了。而且,“公對公”的對決,避免了業(yè)主個(gè)體勢單力薄的不足。
事實(shí)再次證明,福利是要靠爭取才能獲得的。
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