蘋果公司已經(jīng)承認(rèn)，部分 iPhone 17 機(jī)型在使用 Apple Intelligence 功能時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，并表示很快將推出修復(fù)方案。一些用戶報(bào)告稱，他們的Apple Intelligence相關(guān)功能無(wú)法顯示，或在訪問(wèn)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。蘋果的官方支持資源建議用戶可以臨時(shí)采取一些措施，比如升級(jí)到最新的 iOS、檢查語(yǔ)言和地區(qū)設(shè)置、重啟設(shè)備等，但蘋果也承諾會(huì)通過(guò)即將到來(lái)的軟件更新進(jìn)行專門修復(fù)。

問(wèn)題詳情

• 該問(wèn)題主要影響部分 iPhone 17 用戶，導(dǎo)致Apple Intelligence相關(guān)功能無(wú)法正常工作或完全缺失。

• 這些問(wèn)題包括軟件故障和功能表現(xiàn)不穩(wěn)定，即便按照常規(guī)步驟如檢查更新和確認(rèn)設(shè)備兼容性也無(wú)法解決。

• 蘋果已正式承認(rèn)該問(wèn)題，并正在開(kāi)發(fā)修復(fù)該問(wèn)題的軟件更新。

臨時(shí)解決方案

• 蘋果建議用戶嘗試關(guān)閉蜂窩網(wǎng)絡(luò)并連接 Wi-Fi，變更設(shè)備的語(yǔ)言和地區(qū)設(shè)置，或徹底重啟并清除 iPhone 數(shù)據(jù)。

• 用戶需確保設(shè)備升級(jí)到最新 iOS 版本，因?yàn)樵S多Apple Intelligence功能都依賴最新操作系統(tǒng)。

• 在修復(fù)方案發(fā)布前，遇到相關(guān)問(wèn)題的用戶可參照上述臨時(shí)解決方案，并關(guān)注后續(xù)系統(tǒng)更新。

修復(fù)預(yù)告

• 蘋果正在準(zhǔn)備一項(xiàng)軟件更新，將專門解決 iPhone 17 機(jī)型的Apple Intelligence相關(guān)問(wèn)題。發(fā)布預(yù)計(jì)很快，但尚未公布具體時(shí)間。

• 在系統(tǒng)修復(fù)推出前，建議用戶繼續(xù)按照官方推薦的辦法進(jìn)行臨時(shí)處理，并留意設(shè)備是否有最新更新推送。

Apple Intelligence 可用性說(shuō)明

• Apple Intelligence已深度集成至部分支持機(jī)型，并需要最新操作系統(tǒng)支持以保證最佳性能。

• 更多詳細(xì)故障排查與指導(dǎo)建議，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)蘋果官方支持網(wǎng)站獲取分步說(shuō)明。

• 如果當(dāng)前 iPhone 17 設(shè)備中的Apple Intelligence功能無(wú)法正常運(yùn)行，蘋果即將通過(guò)后續(xù) iOS 更新提供正式解決方案。