人民網(wǎng)記者 喬雪峰

中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”將至，8天假期為民眾旅游探親創(chuàng)造了充裕條件，民眾出行需求十分旺盛。

記者從交通運(yùn)輸部獲悉，今年中秋、國(guó)慶假期期間，全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量將達(dá)23.6億人次，日均出行人數(shù)約2.95億人次，同比增長(zhǎng)3.2%。

面對(duì)旺盛的出行需求，交通運(yùn)輸部、國(guó)家鐵路局、中國(guó)民航局、國(guó)家郵政局等部門提前謀劃、精準(zhǔn)施策，從運(yùn)力調(diào)配到服務(wù)優(yōu)化，從安全防范到權(quán)益保障，全方位筑牢假期出行“安全線”與“便利網(wǎng)”，確保民眾出行安全便捷、舒心順暢。

9月28日，交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)李揚(yáng)在國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上表示，今年假期出行呈現(xiàn)多重鮮明特征，自駕仍是民眾出行主流方式，預(yù)計(jì)自駕出行18.7億人次，占出行總量八成左右，高峰時(shí)段高速公路日均車流量或?qū)?huì)突破7000萬(wàn)輛，新能源車達(dá)1400萬(wàn)輛，充電加油需求顯著。

李揚(yáng)指出，客流高峰集中在假期首尾，10月1日單日客流量或超3.4億人次，再次出現(xiàn)歷史峰值，7日、8日將迎返程高峰；中長(zhǎng)距離出行大幅增加，京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)、成渝等重點(diǎn)城市群進(jìn)出城路段及熱門景區(qū)道路車流量激增；國(guó)內(nèi)國(guó)際旅游熱度攀升，上海、成都、北京等國(guó)內(nèi)熱門城市旅游熱度有望突破去年，出境游至日本、韓國(guó)及東南亞人數(shù)因免簽政策大幅增長(zhǎng)。

此外，假期貨運(yùn)總體平穩(wěn)，能源、糧食等重點(diǎn)物資運(yùn)輸穩(wěn)定，日均貨車流量與去年基本持平。

針對(duì)這些出行特征，各部門推出系列保障舉措。交通運(yùn)輸部充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)機(jī)制作用，聚焦“四個(gè)全力”：全力加強(qiáng)服務(wù)供給，統(tǒng)籌鐵路、公路、水運(yùn)、民航運(yùn)力，強(qiáng)化自駕旅游、郵輪運(yùn)輸服務(wù)。

全力保障出行安全，緊盯惡劣天氣、擁堵路段、新能源車充電排隊(duì)等五類重大風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)安全生產(chǎn)“三十條”硬措施，海事部門在熱門夜游航線部署海巡船現(xiàn)場(chǎng)駐守。

全力優(yōu)化服務(wù)設(shè)施，推廣聯(lián)網(wǎng)售票、保留人工售票檢票窗口，便利老年人、外籍人員出行，暢通12328交通服務(wù)熱線及時(shí)解決出行難題。

全力提升服務(wù)質(zhì)效，對(duì)高速公路擁堵“一段一策”疏堵，對(duì)服務(wù)區(qū)充電“一區(qū)一策”保障，部分省份還新增充電樁及移動(dòng)充電設(shè)施。

同時(shí)，交通運(yùn)輸部明確，小型客車免收通行費(fèi)時(shí)段為10月1日0時(shí)至8日24時(shí)，以車輛駛離高速出口時(shí)間為準(zhǔn)，引導(dǎo)民眾錯(cuò)峰出行。

鐵路運(yùn)輸方面，國(guó)家鐵路局副局長(zhǎng)吳德金介紹，今年“雙節(jié)”假期全國(guó)鐵路旅客發(fā)送人數(shù)預(yù)計(jì)超2.19億人次，將創(chuàng)歷史新高，日均計(jì)劃開行旅客列車約1.3萬(wàn)列，日均發(fā)送旅客1825萬(wàn)人次。

假期期間，鐵路部門以“走得了、行得好”為目標(biāo)，實(shí)施“三個(gè)優(yōu)化”：優(yōu)化運(yùn)力配置，在客流集中方向采取動(dòng)車組重聯(lián)、加開臨時(shí)列車及夜間高鐵，重點(diǎn)覆蓋北京、上海至粵港桂云、川貴等方向，同時(shí)開好跨境列車、旅游專列與銀發(fā)專列；優(yōu)化售票組織，保障12306系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，動(dòng)態(tài)投放票額、統(tǒng)籌長(zhǎng)短途需求；優(yōu)化服務(wù)舉措，10月1日起全面使用電子發(fā)票，提供紙質(zhì)行程信息提示單，完善鐵路暢行碼、便捷換乘等服務(wù)，加強(qiáng)老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客保障，并聯(lián)動(dòng)公交、地鐵打通出行“最后一公里”。

民航領(lǐng)域同樣迎來暑運(yùn)后的出行高峰。中國(guó)民航局總飛行師熊杰表示，今年“雙節(jié)”假期時(shí)間長(zhǎng)、文旅熱度高、體育賽事多，預(yù)計(jì)全民航旅客運(yùn)輸量將達(dá)1920萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)3.6%，創(chuàng)歷史同期最高水平。

假期期間，民航局統(tǒng)籌做好保障安排，全力確保民眾平安便捷溫馨出行和航空物流通道暢通。在安全方面，針對(duì)部分地區(qū)對(duì)流天氣和降水偏多的情況，指導(dǎo)相關(guān)單位密切關(guān)注天氣變化，提前排查隱患，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)；在運(yùn)力方面，指導(dǎo)航空公司科學(xué)制定航班計(jì)劃，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、區(qū)域運(yùn)力供給，鼓勵(lì)開發(fā)通程航班、航空快線、空鐵聯(lián)運(yùn)等產(chǎn)品；在服務(wù)方面，督促航空公司、機(jī)場(chǎng)加強(qiáng)運(yùn)行協(xié)同，提高航班正常水平，降低惡劣天氣對(duì)出行的影響。

郵政寄遞領(lǐng)域也做好了假期服務(wù)保障。國(guó)家郵政局副局長(zhǎng)廖進(jìn)榮介紹，截至9月27日，今年全國(guó)快遞攬收量已達(dá)1432.7億件，9月日均5.57億件，高峰值單日超6億件；預(yù)計(jì)節(jié)日期間快遞量會(huì)有所回落，節(jié)后將迅速恢復(fù)常態(tài)。

國(guó)家郵政局從四方面推進(jìn)工作：做好寄遞服務(wù)能力保障，督促企業(yè)與電商平臺(tái)溝通，科學(xué)預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)量變化，合理安排運(yùn)力；確保寄遞服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)監(jiān)管，保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、水平不下降；鑄牢行業(yè)安全底線，督促企業(yè)加強(qiáng)隱患排查和應(yīng)急管理，各級(jí)郵政管理部門強(qiáng)化安全檢查，落實(shí)實(shí)名收寄、收寄驗(yàn)視、過機(jī)安檢“三項(xiàng)制度”，嚴(yán)防違禁物品流入；切實(shí)維護(hù)快遞小哥合法權(quán)益，督促企業(yè)統(tǒng)籌安排員工休息休假，保障節(jié)日在崗員工權(quán)益。

從公路到鐵路，從民航到郵政，我國(guó)交通運(yùn)輸領(lǐng)域各部門以民生需求為導(dǎo)向，織密保障網(wǎng)絡(luò)、做細(xì)服務(wù)舉措。為億萬(wàn)旅客假期出行保駕護(hù)航，讓民眾在團(tuán)圓與暢游中感受節(jié)日的美好與出行的順暢。