本文來源：消費(fèi)者報道 作者：張德榮

又有玻璃材質(zhì)的家電發(fā)生爆炸。

據(jù)新京報報道，9月27日，濟(jì)南一網(wǎng)民稱，（9月）20日家里小熊電器養(yǎng)生壺突然爆炸，致一歲孩子全身40%大面積燙傷。據(jù)該網(wǎng)民講述，當(dāng)時養(yǎng)生壺崩出的碎玻璃砸中孩子，熱水潑了孩子一身；24日孩子已做手術(shù)，后續(xù)還需要植皮修復(fù)疤痕。

截圖來源：新京報報道

小熊電器相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)稱，事情發(fā)生后，公司第一時間安排專人趕往醫(yī)院對寶寶和家屬進(jìn)行慰問，并安排專人與家屬保持交流，為其提供力所能及的幫助。因目前家屬尚未提供產(chǎn)品及現(xiàn)場供鑒定，具體事故原因及責(zé)任尚未查明，后續(xù)如有進(jìn)一步進(jìn)展，公司將及時處理。

而小熊京東自營旗艦店客服則對《消費(fèi)者報道》記者稱，每一款產(chǎn)品出廠前都經(jīng)過嚴(yán)格質(zhì)檢，“養(yǎng)生壺從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)經(jīng)過了多輪安全檢測，均有檢測報告。由于（涉事產(chǎn)品為）玻璃材質(zhì)的器具，不排除遇到磕碰、撞擊等情況�！�

由于小熊方面尚未對事故原因作進(jìn)一步回應(yīng)，目前還不能確定發(fā)生爆炸的具體原因是“產(chǎn)品質(zhì)量問題”還是“人為不當(dāng)使用”，《消費(fèi)者報道》將密切關(guān)注事件的最新進(jìn)展。

爆炸原因疑為玻璃

養(yǎng)生壺是近年備受消費(fèi)者歡迎的一款小型家電，通常采用玻璃、陶瓷或其他材料制成。與普通電水壺不同，它具備調(diào)控溫度、慢燉和煮沸等功能，能夠保留食材的營養(yǎng)成分，因此適用于煮茶、煮湯、煮粥等多種用途。

近年來，隨著人們對健康生活方式和傳統(tǒng)養(yǎng)生方法的關(guān)注不斷增加，養(yǎng)生壺市場呈現(xiàn)顯著的增長趨勢。根據(jù)百諫方略（DIResearch）的研究數(shù)據(jù)，2025年全球養(yǎng)生壺市場規(guī)模將達(dá)到5.28億美元，預(yù)計(jì)到2032年將達(dá)到9.65億美元，年均復(fù)合增長率（CAGR）約為8.99%。

小熊電器在養(yǎng)生壺市場占據(jù)一定的份額，尤其受到對價格敏感、追求實(shí)用的消費(fèi)者的青睞�！断M(fèi)者報道》記者在小熊電器官方銷售渠道處了解道，因容量和功能不同，小熊養(yǎng)生壺的售價在80-200元左右。但同時，有關(guān)其質(zhì)量問題的投訴也有不少。

《消費(fèi)者報道》記者在全國12315消費(fèi)投訴信息公示平臺、黑貓投訴、消費(fèi)保、小紅書等平臺上注意到，有不少消費(fèi)者反映該品牌加熱壺類產(chǎn)品的問題，如壺內(nèi)底部出現(xiàn)生銹情況，壺底開裂，不銹鋼壺底和玻璃壺身連接處的膠條老化等。

有消費(fèi)者稱，使用不到三次的小熊養(yǎng)生壺出現(xiàn)開裂 圖源：電商平臺

對于養(yǎng)生壺出現(xiàn)爆炸的情況，家電檢測工程師劉工對《消費(fèi)者報道》記者表示，一般來說，養(yǎng)生壺爆炸較大可能與玻璃材質(zhì)有關(guān)�！霸谡Ｊ褂们闆r下，如果未受到撞擊，養(yǎng)生壺的玻璃是不會碎的。因此，上述養(yǎng)生壺可能在無意間被磕碰過。”劉工補(bǔ)充道。

據(jù)了解，有加熱功能、使用玻璃材質(zhì)的其他家電也曾出現(xiàn)過極少數(shù)的爆炸案例，如燃?xì)庠钿摶Ａ姘濉罢选�、養(yǎng)生壺/恒溫水壺“爆玻璃”等。

這讓部分消費(fèi)者對養(yǎng)生壺持有“保留”態(tài)度，認(rèn)為玻璃容易碎且不耐高溫。但實(shí)際上，市面熱銷的養(yǎng)生壺通常采用高硼硅玻璃。這種玻璃加入了三氧化二硼，改善了玻璃的耐熱冷沖擊性能，在正常使用中不易因熱脹冷縮而炸裂。

有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，普通玻璃出現(xiàn)炸裂情況多因驟冷驟熱，如裝完冷水后又立即倒入沸水。而高硼硅玻璃含硼量高，膨脹系數(shù)低，能承受-30℃到150℃的溫差。這意味著其炸裂的概率大大降低。但在極端使用情況下，高硼硅玻璃仍然有炸裂風(fēng)險。例如，玻璃壺身遭到磕碰產(chǎn)生小裂紋，而用戶倒沸水時又集中在裂紋處；或者玻璃壺身被長時間干燒，導(dǎo)致其超過了耐受溫度（200℃以上）。

如何正確選購和使用養(yǎng)生壺

針對養(yǎng)生壺產(chǎn)品，《消費(fèi)者報道》總結(jié)了以下選購和使用建議，供消費(fèi)者參考。

1、查看養(yǎng)生壺的CCC標(biāo)志（即“3C認(rèn)證”）。養(yǎng)生壺屬于液體加熱器具，是被列入國家強(qiáng)制性安全認(rèn)證目錄的產(chǎn)品，產(chǎn)品上必須加貼“CCC”認(rèn)證標(biāo)志。消費(fèi)者可以登錄國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會官方網(wǎng)站（www.cnca.gov.cn），驗(yàn)證該認(rèn)證標(biāo)志的真?zhèn)巍?/p>

2、購買養(yǎng)生壺時仔細(xì)查看產(chǎn)品的標(biāo)識是否齊全，包括企業(yè)名稱、型號規(guī)格、容量、電壓參數(shù)、功率參數(shù)等。

3、重點(diǎn)關(guān)注養(yǎng)生壺材質(zhì)，優(yōu)先選購高硼硅玻璃壺身、食品級不銹鋼加熱底座（多為304不銹鋼）、食品級硅膠密封圈的產(chǎn)品。

4、日常使用時保證養(yǎng)生壺壺體內(nèi)外干凈，如果壺體表面出現(xiàn)損壞和老化，應(yīng)及時更換。

5、盡量避免用養(yǎng)生壺烹煮過于稠密或易粘底的食物，如芝麻糊、稀飯等。

6、避免干燒，最好選購帶有“自動斷電”和“干燒保護(hù)”功能的養(yǎng)生壺。

7、將養(yǎng)生壺放置于平穩(wěn)、干燥的臺面上，并置于8歲以下兒童不可觸及的地方。

8、目前，電水壺和養(yǎng)生壺的安全使用年限尚未有明確界定。參考中國家用電器協(xié)會發(fā)布的《家用電器安全使用年限》，具有加熱功能的廚房電器——電飯鍋的安全使用年限為5年。因此，《消費(fèi)者報道》建議，使用超過5年的電水壺/養(yǎng)生壺最好及時更換，以保障用戶使用安全。