齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn) 于洋 通訊員 吳洲源

從中國鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司煙臺車務(wù)段獲悉，2025年國慶假期鐵路運(yùn)輸期限為9月29日至10月10日，共計12天。煙臺車務(wù)段預(yù)計發(fā)送旅客158萬人次，日均13萬人次，較2024年同期增長2.4%，高峰日為10月1日，預(yù)計發(fā)送超過16.6萬人次。

精準(zhǔn)分析研判。9月30日至10月2日、10月7日至9日，假期首尾客流相對集中。省內(nèi)客流主要集中在濟(jì)南、淄博、青島、曲阜等地，跨省客流以去往北京、天津、上海、鄭州、石家莊、太原等方向?yàn)橹?。今年中秋?jié)與國慶節(jié)假期無縫銜接，形成8天假期，探親流和旅游流都將得到充分釋放，公眾“長線游”“深度游”出行意愿強(qiáng)烈，客運(yùn)市場保持良好增長態(tài)勢，出行總量大，客流高峰日有望再創(chuàng)新高，部分時段客流高度集中。針對客流特點(diǎn)，煙臺車務(wù)段結(jié)合實(shí)際制定旅客運(yùn)輸組織細(xì)化措施，落實(shí)好安全服務(wù)舉措以及增運(yùn)挖潛有關(guān)要求，全力做好雙節(jié)假期旅客運(yùn)輸組織工作。

合理分布運(yùn)能。為滿足旅客出行需求，國鐵濟(jì)南局全面啟動高峰線運(yùn)行圖，密切關(guān)注客流變化情況，精準(zhǔn)投放運(yùn)力，除圖定高峰線外，“雙節(jié)”期間加開威海至上海虹橋D4330/27 D4328/9次1對；青島北至威海C9661/C9662次1對；威海至青島北D9436次0.5對；臨沂北至煙臺西G5372/3/2 G5371/4/1次1對；曹縣至威海 K5536/3次、威海至菏澤K5538/9 次1對，全力保障假日期間運(yùn)力供應(yīng)。

優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。煙臺車務(wù)段各車站全面優(yōu)化換乘流線，及時增派引導(dǎo)人員、合理調(diào)整進(jìn)站安檢通道，減少旅客等候時間；加強(qiáng)站臺巡視和引導(dǎo)，對客流量大的列車，及時分流，保障旅客乘降順暢。提高服務(wù)水平，進(jìn)一步完善重點(diǎn)旅客、商務(wù)座旅客、軍人旅客服務(wù)措施，滿足差異化、適老化服務(wù)需求。部分車站還在客流密集時段，開展青年志愿服務(wù)；做好重點(diǎn)旅客預(yù)約、遺失物品找回等便民措施；為旅客提供引導(dǎo)、咨詢、幫扶等貼心服務(wù)，讓旅客體驗(yàn)美好出行。

鐵路部門提示，利用互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)客戶端購票的旅客，請通過官方渠道購票，以保護(hù)個人信息安全、維護(hù)自身合法權(quán)益。假期鐵路客流較大，請旅客朋友合理安排行程，錯峰出行，嚴(yán)格按照國家鐵路有關(guān)規(guī)定攜帶隨身物品，預(yù)留充足時間進(jìn)站乘車，旅途中文明乘車，共同維護(hù)良好出行環(huán)境。

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