各涉旅經(jīng)營戶：

秋天的山南，處處都是讓人挪不開眼的風(fēng)景。國慶+中秋雙節(jié)將至，為充分展現(xiàn)“藏源山南·吐蕃故里”的獨(dú)特魅力，讓每一位游客都能感受到山南市的溫暖與熱情，我們特向全市涉旅企業(yè)發(fā)出以下倡議：

一、熱情服務(wù)，彰顯“山南”溫度

以熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度接待每一位游客，做到禮貌用語、微笑服務(wù)。積極宣傳山南市的自然風(fēng)光、藏源文化、民俗風(fēng)情和特色產(chǎn)品，當(dāng)好山南的宣傳員、講解員和服務(wù)員，讓游客賓至如歸。

二、誠信經(jīng)營，筑牢“山南”信任

明碼標(biāo)價(jià)，透明消費(fèi)。餐飲、住宿、購物等場所不隨意漲價(jià)、哄抬物價(jià)，不銷售假冒偽劣商品，杜絕欺客宰客、虛假宣傳、強(qiáng)制消費(fèi)等行為，守法經(jīng)營，誠信自律。

三、文明風(fēng)尚，共護(hù)“山南”美好

自覺維護(hù)經(jīng)營場所及周邊環(huán)境衛(wèi)生，保持整潔有序，嚴(yán)格落實(shí)垃圾分類，維護(hù)公共場所衛(wèi)生。引導(dǎo)游客踐行“無痕旅游”，不隨地吐痰、不亂丟垃圾，抵制森林景區(qū)、自然景區(qū)及周邊燃放煙花爆竹，禁止擅自闖入未開放景區(qū)，共同守護(hù)山南的藍(lán)天碧水、雪山草原。

四、安全保障，堅(jiān)守“山南”責(zé)任

嚴(yán)守安全底線，依法經(jīng)營，扛牢安全生產(chǎn)第一責(zé)任人責(zé)任，保障食品衛(wèi)生安全、消防安全和治安安全。堅(jiān)決抵制“黑車”“黑導(dǎo)游”“黑旅行社”“不合理低價(jià)游”等違法違規(guī)行為，共同守護(hù)旅游市場環(huán)境。

山南市涉旅企業(yè)同仁們，讓我們攜手共進(jìn)，以“誠信”之心待客，以“好客”之情服務(wù)，讓五湖四海的游客在山南感受到家的溫馨，因美麗山南，乘興而來，盡興而歸。讓我們共同努力，為山南市的旅游發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，讓山南成為更多游客心中的詩和遠(yuǎn)方，最后，祝大家節(jié)日快樂，扎西德勒！

山南市文化和旅游局

2025年9月29日

編輯|益西多吉

校對|周圓

審核|陳興碧