大象新聞?dòng)浾?夏萍

為深入踐行“百姓城管服務(wù)百姓”理念，推動(dòng)“質(zhì)量月”活動(dòng)走深走實(shí)，提升居民用水安全意識(shí)與節(jié)水能力，9月29日下午，在鄭州市城市管理局的統(tǒng)一部署下，鄭州市城市公用事業(yè)服務(wù)保障中心充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，聯(lián)合高新供水有限責(zé)任公司在郭村小區(qū)共同舉辦“攜手共建節(jié)水社區(qū) 同心守護(hù)用水安全”網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)便民服務(wù)活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，由黨員干部帶頭、青年職工踴躍參與的志愿服務(wù)隊(duì)身著“綠城啄木鳥”紅馬甲，亮身份、作表率，將服務(wù)前移至居民家門口。他們穿梭于政策咨詢、節(jié)水宣傳、便民維修等各個(gè)服務(wù)區(qū)域，以飽滿的熱情和專業(yè)的技能，為社區(qū)居民送去零距離的貼心服務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)一抹抹鮮艷的“志愿紅”成為服務(wù)群眾最亮麗的色彩。

在宣傳服務(wù)區(qū)，志愿者們耐心向居民發(fā)放《城市節(jié)約用水宣傳冊(cè)》80余份，并結(jié)合展板生動(dòng)講解節(jié)水小竅門與用水安全知識(shí)，積極引導(dǎo)居民使用“碼上辦”線上服務(wù)平臺(tái)。黨員志愿者主動(dòng)為老年群體提供“一對(duì)一”操作指導(dǎo)，將便捷服務(wù)落到實(shí)處。

便民維修區(qū)更是忙碌異常。身著紅馬甲的維修技術(shù)骨干，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，現(xiàn)場(chǎng)為居民解決水龍頭漏水、閥門松動(dòng)等實(shí)際難題，并對(duì)社區(qū)公共供水設(shè)施進(jìn)行安全排查。他們用嫻熟的技藝和真誠(chéng)的態(tài)度，贏得了居民們的連連稱贊。

此次活動(dòng)不僅是業(yè)務(wù)服務(wù)的下沉，更是黨建力量的凝聚與彰顯。通過搭建“供水網(wǎng)格—社區(qū)—居民”的溝通橋梁，現(xiàn)場(chǎng)征集調(diào)查問卷20余份，收集了眾多寶貴的意見建議，為后續(xù)精準(zhǔn)提升服務(wù)質(zhì)量提供了方向。

市公用事業(yè)服務(wù)保障中心李道峰副主任表示，此次活動(dòng)不僅增強(qiáng)了居民的節(jié)水意識(shí)與用水安全感，也進(jìn)一步提升了公用事業(yè)服務(wù)的透明度與響應(yīng)效率。下步，中心將持續(xù)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，推動(dòng)“黨建+業(yè)務(wù)+服務(wù)”的深度融合，讓“紅馬甲”常態(tài)化活躍在服務(wù)群眾的第一線，用心用情解決好百姓的“關(guān)鍵小事”，不斷提升市民的獲得感、幸福感與安全感。