9月28日，有北京的消費者發(fā)文稱，他在好特賣（北京京投港長陽店）買到一瓶過期一年多的飲用水。該消費者稱喝了幾口才發(fā)現(xiàn)飲用水過期，并疑慮，9毛錢買的水，是否值得坐地鐵回去找商家理賠？

據(jù)其發(fā)布的圖片，該瓶飲用水品牌為王老吉，生產(chǎn)日期疑為2023年9月15日，保質(zhì)期12個月，委托方為廣州白云山星群健康科技有限公司。天眼查顯示，廣藥集團控股公司廣州白云山醫(yī)藥集團股份有限公司，間接持股該委托方公司88.99%的股份。

9月29日，好特賣官方客服回應(yīng)南都灣財社記者稱，經(jīng)自查，確認該顧客投訴的商品是2025年9月15日生產(chǎn)的，礦泉水瓶包裝上的“2025年”中的數(shù)字“5”，因為打印不連貫，導致顧客看錯為“3”，目前平臺在積極聯(lián)系顧客，該客服稱，如果顧客仍有疑慮，平臺亦可以為其退款。好特賣表示，平臺所有銷售的商品，資質(zhì)都是齊全的，只有合格的才會銷售。

不過，該說法遭到飲用水委托方的質(zhì)疑。9月30日，廣州白云山星群健康科技有限公司工作人員告訴南都灣財社記者，經(jīng)確認，該公司今年9月并未生產(chǎn)飲用水，不排除該消費者購買到的商品為假冒偽劣產(chǎn)品，但需要該消費者提供更多涉事產(chǎn)品信息才能確認。

針對這一說法，9月30日，好特賣官方客服告訴南都灣財社記者，將對此進行核查，但截至發(fā)稿前，記者未收到更多回應(yīng)。

9月28日，該消費者曾告訴南都灣財社記者，他暫未找商家理賠，9月29日，該消費者更新后續(xù)稱，商家直接給他打電話溝通了。針對能否提供涉事產(chǎn)品更多信息一事，南都灣財社記者曾聯(lián)系采訪該消費者，但其未回應(yīng)。

好特賣官網(wǎng)顯示，好特賣成立于2019年，是折扣零食連鎖品牌。天眼查顯示，好特賣母公司上海芯果科技有限公司自2019年以來已有5輪融資，最近一次為2021年的B輪融資，由云九資本領(lǐng)投、嘉遠資本和五源資本跟投。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會今年7月發(fā)布的“2024年中國超市Top100”榜單，好特賣2024年銷售額同比增長33.4%至48.50億元，門店數(shù)同比增長15.3%至940家，位列榜單第31名。

采寫：南都灣財社記者 馮家鉅 黃馳波