大象新聞記者 胡俊峰 通訊員 張路行 牛朕 王鵬
記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司(以下簡稱“國鐵集團鄭州局”)獲悉,10月2日假期第二天,國鐵集團鄭州局管內(nèi)出行需求持續(xù)旺盛,預計發(fā)送旅客75.6萬人,計劃開行旅客列車1523列,積極滿足假日期間旅客的出行需求。
從客流方向看,10月2日去往武漢、西安、太原、成都、蘭州等直通方向出行需求旺盛。為此,國鐵集團鄭州局加開太原、武漢、成都等方向列車70列,在管內(nèi)鄭州、洛陽、安陽、南陽等熱門旅游城市間加開列車59列。針對旅客夜間出行需求,在鄭州東至北京西、上海虹橋、太原南,鄭州東至武漢、襄陽東、長治東至太原南等熱門區(qū)段增開夜間高鐵34列,努力滿足旅客乘車出行需求。
從余票情況看,10月2日安陽至北京、石家莊,洛陽至北京、上海、蘭州,三門峽至西安,南陽至北京等方向的部分車次余票充足;商丘至上海,新鄉(xiāng)至廣州、上海、北京、杭州,安陽至廣州、上海,濮陽至廣州、上海、成都,洛陽至昆山、重慶,南陽至杭州、廣州重慶的部分車次仍有余票。
為服務旅客假期出行高峰,國鐵集團鄭州局加大運輸服務供給,提升旅客出行體驗。南陽東站加開售票窗口,增派人員做好旅客自助售、取票引導和解答問詢服務。許昌東站在進站口、站臺、地道等處所鋪設(shè)防滑墊、設(shè)置警示牌,做好候車室衛(wèi)生保潔,保證熱水供應,為旅客提供溫馨舒適的出行環(huán)境。洛陽龍門站組織“疾風”黨員突擊隊、青年志愿者做好問詢解答、輪椅幫扶等服務,增設(shè)駐站醫(yī)生,為重點旅客提供全程幫助。鄭州東站在“心馨”黨員服務臺設(shè)置“便民服務包”,內(nèi)含老花鏡、充電寶、創(chuàng)可貼、暈車藥等物品,免費供旅客使用;母嬰候車室增加兒童繪本、玩具等并安排專人值守,為帶嬰旅客提供貼心幫助。商丘站不斷拓展服務范圍,組織志愿者服務隊為旅客介紹商丘古城、芒碭山、火神臺等熱門景點交通路線,方便旅客出行游玩,進一步提升旅客出行體驗。
鐵路部門提示,假期出行需求集中,請廣大旅客朋友合理安排出行時間,提前到達車站,為安檢、檢票等預留充足時間,以免耽誤行程。
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