9月28日，有北京的消費(fèi)者發(fā)文稱，他在好特賣(mài)（北京京投港長(zhǎng)陽(yáng)店）買(mǎi)到一瓶過(guò)期一年多的飲用水。該消費(fèi)者稱喝了幾口才發(fā)現(xiàn)飲用水過(guò)期，并疑慮，9毛錢(qián)買(mǎi)的水，是否值得坐地鐵回去找商家理賠？

據(jù)其發(fā)布的圖片，該瓶飲用水品牌為王老吉，生產(chǎn)日期疑為2023年9月15日，保質(zhì)期12個(gè)月，委托方為廣州白云山星群健康科技有限公司。天眼查顯示，廣藥集團(tuán)控股公司廣州白云山醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司，間接持股該委托方公司88.99%的股份。

好特賣(mài)官方客服：日期打印問(wèn)題

9月29日，好特賣(mài)官方客服回應(yīng)南都灣財(cái)社記者稱，經(jīng)自查，確認(rèn)該顧客投訴的商品是2025年9月15日生產(chǎn)的，礦泉水瓶包裝上的“2025年”中的數(shù)字“5”，因?yàn)榇蛴〔贿B貫，導(dǎo)致顧客看錯(cuò)為“3”，目前平臺(tái)在積極聯(lián)系顧客，該客服稱，如果顧客仍有疑慮，平臺(tái)亦可以為其退款。好特賣(mài)表示，平臺(tái)所有銷(xiāo)售的商品，資質(zhì)都是齊全的，只有合格的才會(huì)銷(xiāo)售。

委托商：或?yàn)榧倜皞瘟赢a(chǎn)品

不過(guò)，該說(shuō)法遭到飲用水委托方的質(zhì)疑。9月30日，廣州白云山星群健康科技有限公司工作人員告訴南都灣財(cái)社記者，經(jīng)確認(rèn)，該公司今年9月并未生產(chǎn)飲用水，不排除該消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到的商品為假冒偽劣產(chǎn)品，但需要該消費(fèi)者提供更多涉事產(chǎn)品信息才能確認(rèn)。

針對(duì)這一說(shuō)法，9月30日，好特賣(mài)官方客服告訴南都灣財(cái)社記者，將對(duì)此進(jìn)行核查，但截至發(fā)稿前，記者未收到更多回應(yīng)。

消費(fèi)者：商家打電話來(lái)溝通

9月28日，該消費(fèi)者曾告訴南都灣財(cái)社記者，他暫未找商家理賠，9月29日，該消費(fèi)者更新后續(xù)稱，商家直接給他打電話溝通了。針對(duì)能否提供涉事產(chǎn)品更多信息一事，南都灣財(cái)社記者曾聯(lián)系采訪該消費(fèi)者，但其未回應(yīng)。

好特賣(mài)官網(wǎng)顯示，好特賣(mài)成立于2019年，是折扣零食連鎖品牌。天眼查顯示，好特賣(mài)母公司上海芯果科技有限公司自2019年以來(lái)已有5輪融資，最近一次為2021年的B輪融資，由云九資本領(lǐng)投、嘉遠(yuǎn)資本和五源資本跟投。根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)今年7月發(fā)布的“2024年中國(guó)超市Top100”榜單，好特賣(mài)2024年銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)33.4%至48.50億元，門(mén)店數(shù)同比增長(zhǎng)15.3%至940家，位列榜單第31名。

（原題為《售賣(mài)飲用水過(guò)期一年？好特賣(mài)回應(yīng)！委托商表示質(zhì)疑》）

來(lái)源：南都周刊