【留美學(xué)子】第3667期
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壞到骨子里的同事:4個(gè)職場(chǎng)“毒瘤”
在職場(chǎng)中,形形色色的人際關(guān)系中隱藏著一些“偽善者”,他們表面熱情,內(nèi)心卻暗藏惡意。尤其是當(dāng)這些人是同事、朋友甚至發(fā)小,其危害性成倍增加。
四種典型的“壞到骨子里”的行為模式,識(shí)別并防范職場(chǎng)中的致命陷阱。
一、背后甩鍋:責(zé)任轉(zhuǎn)嫁的陰謀家
行為特征:
事前裝聾作啞:任務(wù)分配時(shí)保持沉默,絕不主動(dòng)擔(dān)責(zé)。
事后搶占話語(yǔ)權(quán):?jiǎn)栴}暴露后,迅速向領(lǐng)導(dǎo)“匯報(bào)”(實(shí)為告狀)。
篡改證據(jù)鏈:通過修改郵件、會(huì)議記錄等手段轉(zhuǎn)移責(zé)任。文藝復(fù)興時(shí)期,意大利政治家
馬基雅維利(Niccolò Machiavelli)在佛羅倫薩共和國(guó)任職時(shí),目睹了同事如何通過篡改文件將軍事失利的責(zé)任推給無(wú)辜者。他在《君主論》中提到,狡猾的政客常通過“歸咎他人”來保全自身地位。
這種甩鍋行為在現(xiàn)代職場(chǎng)中依然常見,例如某項(xiàng)目組組長(zhǎng)將驗(yàn)收失敗歸咎于同事的“擅自決策”,通過斷章取義的微信截圖制造假證據(jù)。心理學(xué)研究表明,甩鍋者常通過“道德推脫”扭曲事實(shí),維持自我道德認(rèn)知(Bandura, 1999)。
二、陽(yáng)奉陰違:雙面人格的偽裝者
行為特征:
表層行為:公開場(chǎng)合對(duì)你大加贊賞,甚至過分熱情。
底層操作:在晉升或考核期向決策者傳遞隱晦負(fù)面評(píng)價(jià)。
信息操控:制造你與其他同事間的信息不對(duì)稱。
古羅馬時(shí)期,卡西烏斯(Gaius Cassius Longinus)在表面上對(duì)凱撒(Julius Caesar)忠誠(chéng),私下卻聯(lián)合布魯圖斯(Brutus)策劃刺殺,散布對(duì)凱撒的負(fù)面?zhèn)餮砸韵魅跗渫拧?/p>
類似地,職場(chǎng)中的“兩面派”可能在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上對(duì)你微笑,卻在私下向領(lǐng)導(dǎo)暗示你的“不可靠”。
哈佛商業(yè)評(píng)論(2021)指出,83%的職場(chǎng)冷暴力源于這種表面和諧的假象,尤其當(dāng)施害者了解你的弱點(diǎn)時(shí),打擊更精準(zhǔn)。
三、墻頭草:利益至上的投機(jī)分子
行為特征:
立場(chǎng)切換迅速:根據(jù)權(quán)力變化即時(shí)調(diào)整站隊(duì)。
信息販賣:將你的私密談話變?yōu)橄蛏吓赖幕I碼。
情感綁架:以“多年交情”為借口套取信息。
英格蘭都鐸王朝時(shí)期,托馬斯·克倫威爾(Thomas Cromwell)以靈活的站隊(duì)聞名。
他在亨利八世與安妮·博林的婚姻風(fēng)波中迅速倒戈,從支持安妮轉(zhuǎn)向支持簡(jiǎn)·西摩,借機(jī)鞏固自身地位。
職場(chǎng)中的“墻頭草”同樣擅長(zhǎng)見風(fēng)使舵,例如將你的職業(yè)規(guī)劃“無(wú)意”透露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以換取信任。
研究顯示,這類人的大腦前額葉皮層在風(fēng)險(xiǎn)決策時(shí)異常活躍,視人際關(guān)系為“投資組合”(Nature Human Behaviour, 2020)。
四、病態(tài)妒忌:心理扭曲的破壞者
行為特征:
成就貶低:將你的成功歸因于運(yùn)氣或潛規(guī)則。
資源截胡:暗中破壞你獲取關(guān)鍵項(xiàng)目或客戶的機(jī)會(huì)。
心理投射:自己熱衷走捷徑,卻懷疑他人也是如此。
17世紀(jì),英國(guó)詩(shī)人約翰·彌爾頓(John Milton)在其創(chuàng)作《失樂園》時(shí),遭到同行的嫉妒。一些文學(xué)圈內(nèi)人貶低他的才華,稱其成功源于政治關(guān)系而非文學(xué)天賦。
職場(chǎng)中的病態(tài)妒忌者類似,他們可能在你獲得晉升時(shí)散布“走后門”的謠言,或暗中搶奪你的項(xiàng)目資源。
神經(jīng)科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),這類人看到他人成功時(shí),大腦腹側(cè)紋狀體會(huì)產(chǎn)生類似生理疼痛的反應(yīng)(Science, 2019),驅(qū)使他們不惜代價(jià)破壞他人成果。
防御策略:建立職場(chǎng)免疫系統(tǒng)
信息防火墻:重要溝通必須留存書面記錄,確保證據(jù)鏈清晰。
關(guān)系緩沖區(qū):避免與潛在“毒瘤”發(fā)展工作之外的私人關(guān)系。
價(jià)值不可替代性:在核心業(yè)務(wù)中打造獨(dú)特優(yōu)勢(shì),降低被邊緣化的風(fēng)險(xiǎn)。
心理脫鉤:將他們的惡意行為視為其人格缺陷,而非你的問題。
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),但無(wú)需變成自己討厭的人。識(shí)別這些毒瘤行為的意義在于保護(hù)自身職業(yè)發(fā)展,而非以惡制惡。
正如尼采在《善惡的彼岸》中所言:“與惡龍纏斗過久,自身亦會(huì)變成惡龍;凝視深淵過久,深淵將回以凝視。”
通過警惕與防范,你可以在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持清醒,守護(hù)職業(yè)道路的坦途。
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