(本報(bào)記者 葉子 通訊員 余騰)國慶黃金周期間,咸安區(qū)迎來旅游高峰,各大景區(qū)人氣爆棚,游客絡(luò)繹不絕。在桂花飄香、秋意正濃的咸安,一抹抹“志愿紅”成為景區(qū)中最溫暖的風(fēng)景,他們用熱情周到的服務(wù),守護(hù)著游客的“詩和遠(yuǎn)方”。
10月3日,在龍?zhí)独锞皡^(qū)和北伐汀泗橋戰(zhàn)役遺址紀(jì)念館等重點(diǎn)景區(qū),人流如織,秩序井然。志愿者們身著統(tǒng)一紅色馬甲,忙碌在入口引導(dǎo)、咨詢答疑、秩序維護(hù)等崗位上,成為游客身邊的“活地圖”和“貼心人”?!拔覀儚脑缟习它c(diǎn)就開始上崗,雖然累,但看到游客滿意的笑容,覺得特別有意義?!眮碜院笨萍紝W(xué)院的志愿者李鑫說道。
為應(yīng)對假期大客流,咸安區(qū)委社會(huì)工作部提前從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確服務(wù)內(nèi)容、壯大志愿隊(duì)伍、完善權(quán)益保障等四個(gè)方面著手,周密部署“十一”黃金周志愿服務(wù)保障工作。同時(shí),聯(lián)合團(tuán)區(qū)委開展廣泛宣傳和動(dòng)員,從高校招募百余名青年志愿者,并開展專題培訓(xùn),提升服務(wù)水平。志愿者們不僅熟悉咸安文旅資源,還具備基本的應(yīng)急處理能力,成為景區(qū)安全有序運(yùn)行的重要輔助力量。
“第一次來咸安旅游,本來擔(dān)心人多不方便,沒想到志愿者這么熱情,一路引導(dǎo)我們,還介紹了本地特色,讓人感覺特別溫暖!”來自長沙的游客王女士連連稱贊。
據(jù)悉,國慶期間,咸安區(qū)每日有近百名志愿者活躍在全區(qū)各主要景區(qū)、文博場館和商業(yè)街區(qū),假日前三天,已累計(jì)服務(wù)游客超萬人次。他們以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,展現(xiàn)了咸安文明友善的城市形象,也為金秋旅游季注入了濃濃的溫情與活力。
接下來,咸安區(qū)委社會(huì)工作部將持續(xù)推動(dòng)志愿服務(wù)與文旅發(fā)展深度融合,從“節(jié)日化”走向“常態(tài)化”,助力咸安文旅品牌不斷提升影響力與美譽(yù)度。
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