廈門(mén)文旅一覺(jué)醒來(lái)，天塌了！

廈門(mén)也是一個(gè)非常熱門(mén)的旅游城市，在這個(gè)國(guó)慶小長(zhǎng)假，不少人也會(huì)選擇去廈門(mén)游玩。

但是沒(méi)成想，在假期的第二天，一位網(wǎng)約車(chē)司機(jī)就憑一己之力，把廈門(mén)推到了輿論的風(fēng)口浪尖上。

原來(lái)，有一位甘肅的游客小陳在去福建廈門(mén)旅游時(shí)，遇到了一件非常糟心的事情，他打了一輛網(wǎng)約車(chē)，沒(méi)想到坐上車(chē)后，司機(jī)的做法卻讓他無(wú)比氣憤。

而原因真是讓人大開(kāi)眼界。

事后，游客就將此事發(fā)到了網(wǎng)上進(jìn)行曝光，結(jié)果輿論立馬炸開(kāi)了鍋。

事件概述

事情的原委是這樣的，10月2號(hào)這天，小陳在廈門(mén)打了一輛網(wǎng)約車(chē)。

當(dāng)他上車(chē)后，覺(jué)得車(chē)?yán)镉謵炗譄?，于是就開(kāi)口讓司機(jī)把空調(diào)溫度調(diào)低一點(diǎn)。

但是司機(jī)沒(méi)有同意。

對(duì)此，小陳也沒(méi)有多說(shuō)什么，心想既然不愿意調(diào)低空調(diào)，那把車(chē)窗打開(kāi)總可以吧。

于是，小陳就讓司機(jī)把車(chē)窗打開(kāi)，不料司機(jī)同樣拒絕了。

這就讓小陳想不明白了，不愿意調(diào)低空調(diào)害怕費(fèi)錢(qián)可以理解，但是不愿意開(kāi)窗又是什么原因呢，開(kāi)窗這個(gè)要求也不過(guò)分吧？

沒(méi)想到，接下來(lái)司機(jī)說(shuō)的話(huà)，簡(jiǎn)直讓小陳火冒三丈。

網(wǎng)約車(chē)司機(jī)對(duì)乘客出言不遜

坐在車(chē)上的小陳實(shí)在是熱得受不了，后背都濕透了，臉上也全是汗。

于是在距離目的地還有5分鐘左右的時(shí)候。

他就把車(chē)窗給打開(kāi)了，想著透透風(fēng)，可他剛打開(kāi)車(chē)窗，司機(jī)就立馬把車(chē)窗給關(guān)上了。

小陳就跟司機(jī)解釋說(shuō)車(chē)上實(shí)在是太悶了，熱得自己都要上不來(lái)氣了。

結(jié)果，司機(jī)卻不以為然，說(shuō)道：我不給你開(kāi)怎么了？我的車(chē)我說(shuō)了算。

小陳就和司機(jī)理論，不料，司機(jī)卻怒懟小陳：打個(gè)一口價(jià)，要求還那么多。

小陳一聽(tīng)這話(huà)，就有點(diǎn)不樂(lè)意了，自己打的車(chē)雖然是一口價(jià)，但是這是平臺(tái)給的優(yōu)惠，司機(jī)要是覺(jué)得不賺錢(qián)，完全可以不接單啊，接了單，又是這樣的態(tài)度，換做是誰(shuí)遇到這樣的司機(jī)心里都會(huì)不舒服吧？

然后，小孩就說(shuō)司機(jī)怨氣這么大的話(huà)，就不要上這個(gè)班了。

之后，兩人就起了爭(zhēng)執(zhí)，司機(jī)更是怒氣沖沖的讓小陳閉嘴，說(shuō)出了“老子比你更煩躁，不行就去si”等這樣的話(huà)。

更讓人氣憤的是，他居然說(shuō)讓小陳不要把他逼到極限。

很顯然，這話(huà)就是在警告小陳，要是把他逼急了，指定讓小陳吃不了兜著走。

后來(lái)，小陳就下了車(chē)，并向平臺(tái)投訴了此事。

視頻在網(wǎng)上曝光后，引起了輿論的熱議

很多網(wǎng)友都在指責(zé)這個(gè)司機(jī)，吐槽他不該這么對(duì)待乘客，如果覺(jué)得一口價(jià)不合適，可以拒接，甚至覺(jué)得這個(gè)行業(yè)不好的話(huà)，也可以不干。

但既然干這一行了，又接了顧客的單了，那就應(yīng)該做好自己的本職工作。

即便是覺(jué)得壓力大，也不該拿乘客出氣的。

也有網(wǎng)友爆料，6月份去廈門(mén)的時(shí)候也遇到了類(lèi)似的情況，結(jié)果就和司機(jī)大吵了一架，還險(xiǎn)些報(bào)警了。

屢屢發(fā)生這樣的事情，這不是在勸退廣大游客，讓他們避雷這座城市嗎？

官方介入

眼瞅著輿論越鬧越大，沒(méi)等文旅出手，當(dāng)?shù)剡\(yùn)管部門(mén)就立馬出手了。

運(yùn)管部門(mén)非常重視此事，表示已經(jīng)約談了相關(guān)平臺(tái)的管理人員，要求平臺(tái)平臺(tái)方立即組織整改，并對(duì)涉事司機(jī)停止派單。

10月3號(hào)，廈門(mén)市交通局運(yùn)輸中心相關(guān)工作人員告訴媒體記者，經(jīng)調(diào)查，涉事司機(jī)吳某確實(shí)違反了出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定，要求平臺(tái)方立即整改消除不良影響。

另外工作人員還稱(chēng)，接下來(lái)會(huì)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的亂象整治，提升駕駛員的服務(wù)質(zhì)量，避免類(lèi)似情況再度發(fā)生。

網(wǎng)友的態(tài)度

不少網(wǎng)友覺(jué)得，發(fā)生這樣的事情，其實(shí)責(zé)任在于平臺(tái)。

網(wǎng)約平臺(tái)為了吸引顧客，往往會(huì)推出一口價(jià)的服務(wù)。

但是這么一來(lái)，司機(jī)就比較吃虧了，所以導(dǎo)致很多司機(jī)就不太愿意接單一口價(jià)的乘客，即使接了心里也難免有怨氣。

這樣只會(huì)加重司機(jī)和乘客之間的矛盾。

如果平臺(tái)真想推出一口價(jià)服務(wù)，那就不應(yīng)該抽成司機(jī)太多，不然長(zhǎng)此以往下去，對(duì)三方都是沒(méi)有好處的。

站在網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的角度來(lái)講，他為了賺錢(qián)養(yǎng)家糊口，也沒(méi)有什么錯(cuò)。

但是方法不對(duì)，所以就把問(wèn)題點(diǎn)拋到自己身上了。

成年人生存的壓力確實(shí)很大，有的時(shí)候可能一件很小的事情就能讓人情緒崩潰。

做出不理智的事情，或者是說(shuō)出不理智的話(huà)。

出門(mén)在外，每個(gè)人都不容易，還是希望大家和氣生財(cái)，多一點(diǎn)理解和包容。

避免因?yàn)闆_動(dòng)而做出無(wú)可挽回的后果。