IT之家 10 月 7 日消息，科技媒體 piunikaweb 昨日（10 月 6 日）發(fā)布博文，報(bào)道稱(chēng)部分 Mac 用戶(hù)反饋稱(chēng)將系統(tǒng)更新至 macOS Tahoe 26.0.1 或 Sequoia 15.7.1 后，無(wú)法在蘋(píng)果自帶的“郵件”（Apple Mail）應(yīng)用中添加或登錄 Outlook.com、Hotmail 等微軟個(gè)人郵箱賬戶(hù)。

該媒體查詢(xún) Reddit 社區(qū)、蘋(píng)果支持論壇、MacRumors 論壇、X 社交媒體等平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題集中于本月（2025 年 10 月）初，不過(guò)其具體影響范圍和根本原因尚不明確。受影響用戶(hù)反饋登錄時(shí)會(huì)反復(fù)出現(xiàn)“驗(yàn)證失敗”或“無(wú)法驗(yàn)證賬戶(hù)名或密碼”的錯(cuò)誤提示。

在受影響版本方面，受影響用戶(hù)反饋 macOS Tahoe 26.0.1、macOS Sequoia 15.7.1 等用戶(hù)均存在上述問(wèn)題，主要影響 Outlook.com、Hotmail 或 Live 等微軟個(gè)人郵箱賬戶(hù)，iCloud、Gmail 以及 Microsoft 365 Exchange 企業(yè)賬戶(hù)似乎并未受到影響。

盡管官方尚未給出解釋?zhuān)脩?hù)社區(qū)已經(jīng)開(kāi)始推測(cè)問(wèn)題根源。部分用戶(hù)指出，在新版 macOS 的“郵件”應(yīng)用中，直接添加“Outlook.com”賬戶(hù)的選項(xiàng)消失了，僅剩下 Exchange 或 IMAP 兩種通用方式。

這一變更被認(rèn)為是導(dǎo)致微軟驗(yàn)證流程出錯(cuò)的主要原因。此外，也有人猜測(cè)，微軟的 Authenticator 驗(yàn)證器應(yīng)用與 macOS 系統(tǒng)的集成可能存在缺陷，從而引發(fā)了此次登錄失敗。

在修復(fù)方案上，目前沒(méi)有可靠的官方解決方案。一些用戶(hù)嘗試通過(guò)手動(dòng)配置 IMAP 服務(wù)器（如 outlook.office365.com）來(lái)解決問(wèn)題，但成功率不一。當(dāng)前最可靠的臨時(shí)方案是使用微軟官方推出的獨(dú)立 Outlook 客戶(hù)端，或直接通過(guò)瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)頁(yè)版郵箱。IT之家附上用戶(hù)反饋部分截圖如下：