當(dāng)演唱會的歡呼聲落幕，深夜返程的焦慮成了歌迷們的共同難題——而中國鐵路北京局用兩趟“歌迷專列”，給出了最暖心的解決方案。

10月8日凌晨，天津站的站臺上燈火通明，G4806次、C2076次列車先后啟程，分別駛向上海和北京方向。這是北京局精準(zhǔn)對接夜間演出散場客流需求的又一舉措：0時05分發(fā)車的G4806次，4時06分就能抵達(dá)上海虹橋站；0時32分發(fā)車的C2076次，1時02分便穩(wěn)穩(wěn)?？勘本┠险荆?/strong>讓看完演唱會的旅客既能回味精彩，又不用為次日返崗發(fā)愁。

為了這趟深夜行程，北京局旗下多站多段聯(lián)動，把服務(wù)做在了細(xì)節(jié)里。天津站提前制定專項方案，不僅檢修好所有站臺照明，還把北地下進(jìn)站口營業(yè)時間延長1小時20分至凌晨1時20分。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成服務(wù)隊穿梭在候車廳、進(jìn)站通道，高頻播報列車信息，站臺上的流動引導(dǎo)崗加上鐵路公安、武警的巡邏力量，讓深夜乘車既安心又有序。

登上列車，天津客運(yùn)段的定制化服務(wù)更顯貼心。經(jīng)驗豐富的列車長帶隊值乘，接車后第一時間檢查環(huán)境衛(wèi)生，根據(jù)夜間降溫調(diào)準(zhǔn)車廂溫度。

而在北京南站，保障早已提前“就位”。為了讓C2076次的旅客快速離站，車站開啟了全部出站通道，站臺、電扶梯、出站口處處都有引導(dǎo)人員，顯眼的指示標(biāo)識加上專人講解地鐵、公交信息，避免旅客深夜迷路?？紤]到假期返程高峰，北京局還協(xié)調(diào)地鐵4號線、14號線上行方向延長運(yùn)營至凌晨2點(diǎn)，同時加強(qiáng)出租車、網(wǎng)約車調(diào)度，讓“最后一公里”不再難走。

來源：BRTV新聞（記者：陸林 視頻：程博 何亦翯）

編輯：霍天舸