鐘 頤
惡意挑動(dòng)對(duì)立、宣揚(yáng)暴力戾氣,公眾詬病已久。近日中央網(wǎng)信辦印發(fā)通知,在全國(guó)范圍內(nèi)部署開(kāi)展為期2個(gè)月的“清朗·整治惡意挑動(dòng)負(fù)面情緒問(wèn)題”專項(xiàng)行動(dòng),得到廣泛支持。
以負(fù)面情緒為抓手,就抓住了問(wèn)題的關(guān)鍵?!伴_(kāi)杠”一觸即發(fā),理性變得稀缺,跟風(fēng)便占據(jù)上風(fēng)。這是有目共睹的事實(shí),其弊不除,勢(shì)難清朗。
負(fù)面情緒有很多種,其中最典型的是對(duì)立。這也正是專項(xiàng)行動(dòng)整治的重點(diǎn)任務(wù):借社會(huì)熱點(diǎn)事件強(qiáng)行關(guān)聯(lián)身份、地域、性別等信息,標(biāo)簽化、污名化炒作,挑動(dòng)群體間矛盾;借影視作品、脫口秀、體育賽事等話題,鼓動(dòng)“飯圈”粉絲惡意拉踩、攻擊、謾罵或者組織批量舉報(bào)投訴等行為;策劃、演繹打架斗毆、惡意刁難等劇本,宣揚(yáng)“以暴制暴”……可以說(shuō),每一個(gè)重點(diǎn)整治的問(wèn)題都具備很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。
煽動(dòng)對(duì)立的破壞力,絕非“不能好好說(shuō)話”那么簡(jiǎn)單。隨著虛擬和現(xiàn)實(shí)互相滲透、相互作用,網(wǎng)絡(luò)亂象的負(fù)面效應(yīng)可能呈幾何級(jí)增長(zhǎng)。如“開(kāi)盒掛人”,又如部分直播中組織線上約架,造成惡劣的社會(huì)影響。
污染水源,比污染水流更值得警惕。別有用心者片面放大負(fù)面?zhèn)€案,把“支流”扭曲成“主流”,甚至胡編亂造、無(wú)中生有,久而久之,破壞的是整個(gè)言論空間的生態(tài)。對(duì)立盛行、謠言四起,消解的是建立共識(shí)的基礎(chǔ),而這正中鼓動(dòng)者下懷——吵得越激烈,引流越顯著。扭曲的價(jià)值觀,對(duì)青年一代影響甚巨,他們?nèi)^尚未成形,分辨能力有待提高,一不留神容易被卷入其中,一不小心可能還成了參與網(wǎng)暴的“工具人”。危害不容小覷,必須重視起來(lái)。
整治任務(wù)多、挑戰(zhàn)大,但主線是清晰的,態(tài)度是鮮明的。從治理手段來(lái)講,技術(shù)防范、法律規(guī)制、平臺(tái)監(jiān)管,一個(gè)都不能少。若要取得良好治理成效,平臺(tái)的角色也非常關(guān)鍵。治理不僅看能力,也考驗(yàn)平臺(tái)的決心,考驗(yàn)相關(guān)部門的智慧。畢竟,無(wú)論是算法、榜單,抑或更廣泛的流量分配機(jī)制,采取什么標(biāo)準(zhǔn)和尺度,背后都是企業(yè)價(jià)值觀的映射。
保持理性思考,做自己情緒的主人,共同抵制歪風(fēng)邪氣。這樣的道理需要反復(fù)說(shuō),一直做。
(摘編自《南方日?qǐng)?bào)》,原題為《狠剎挑動(dòng)負(fù)面情緒的網(wǎng)絡(luò)歪風(fēng)》)
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2025年10月09日 05 版)
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