正值秋招,天下英雄又如過江之鯽。
2025屆高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)1222萬人,同比增加43萬人。比起00后整頓職場的傳聞,00后進(jìn)不去職場可能更真實(shí)。
求職者越發(fā)愁,招聘平臺(tái)反倒過得越滋潤。例如BOSS直聘,今年上半年凈賺12億,同比增長高達(dá)85.6%。
因此每逢春招、秋招,就是招聘平臺(tái)大打廣告的時(shí)候。
而今年的風(fēng)頭,都被一個(gè)“油膩老板”搶走了。
在一線城市的地鐵,包括換乘處的走廊、站臺(tái)燈箱長廊、扶梯、地鐵車輛內(nèi)部等,魚泡直聘的廣告無死角覆蓋。
公交、電梯里,也隨處可見一邊嘟嘴一邊比出電話手勢的創(chuàng)始人。
一天到晚被迫看到好幾次中年大叔“嘟嘴賣萌”,打工人心情相當(dāng)郁悶,網(wǎng)上充斥著“油膩老板”“美好的一天就這樣被毀了”的吐槽。
人們不會(huì)想到:為了這份吐槽,魚泡直聘花了15億。
北上廣打工人,
集體被辣眼睛
廣告轟炸雖惡心但有用,因此一直是招聘平臺(tái)的傳統(tǒng)。
2008年之前,中華英才網(wǎng)和前程無憂、智聯(lián)招聘三分天下,它們的廣告投放和銷售鐵軍直接瓦解了傳統(tǒng)招聘習(xí)慣。
2011年,58同城請(qǐng)來?xiàng)顑?,一聲大喊讓全國知道了這個(gè)“神奇的網(wǎng)站”。
2018年世界杯,BOSS直聘一戰(zhàn)成名。創(chuàng)始人趙鵬表示,2018年世界杯投放花費(fèi)“半條命”,但“一次就讓我們用戶漲了一倍”。
到了2022世界杯,其他招聘平臺(tái)也都投放了廣告。
招聘是一門低頻生意,用戶找到工作/企業(yè)招到合適的人后就離開了,因此需要不斷拉新獲客,必須時(shí)不時(shí)廣而告之。
作為后浪,魚泡直聘就更需要發(fā)揮廣告轟炸這個(gè)行業(yè)不優(yōu)良傳統(tǒng)了。
2022年底,魚泡直聘完成了由順為資本領(lǐng)投、鐘鼎資本跟投的數(shù)億元B 輪融資,估值40億元。和順為有關(guān)聯(lián)的400多個(gè)CEO在同一個(gè)群里,周峰當(dāng)時(shí)表示“受寵若驚”,“我和雷軍、王興興在一個(gè)群里了,那個(gè)群太高端了,我都不好意思打廣告”。
但在群里不好意思打廣告的魚泡直聘,轉(zhuǎn)頭就在群外把融到的錢變成鋪天蓋地的廣告。
先是創(chuàng)始人打頭陣,魔性入侵打工人腦海。周峰說:“大明星我們請(qǐng)不起,小明星沒效果。我出來,能省錢,打個(gè)差異化,大家至少會(huì)好奇,這傻子是誰。”
接著面對(duì)洶涌的吐槽,周峰順坡下驢,甚至還在吐槽最狠的小紅書起了個(gè)號(hào),坦誠接受批評(píng),歡迎網(wǎng)友P圖,努力澄清自己不是油膩老登,并快速更新廣告畫面。
辣眼睛引關(guān)注,再聽勸搏好感,周峰和魚泡直聘把流量玩明白了。
另一方面,魚泡直聘也不是漫無邊際地?zé)X打廣告。
周峰在社交平臺(tái)表示,投放中心是公司最花錢的部門。魚泡直聘此前投放了15億,今年這波線下投放,每月費(fèi)用也近億元,和BOSS直聘等同行爭搶打工人。
為此,魚泡直聘這波投放只覆蓋了六個(gè)城市,包括北上廣深、杭州和成都,全是一線或準(zhǔn)一線城市。按周峰的話來說就是,集中力量打穿,“傷其十指不如斷其一指”。
并且不做高空大屏,主攻線下的“必經(jīng)路徑”,比如地鐵、公交、電梯、門禁等,讓一線城市打工人避無可避,被迫委屈雙眼。
你我本無緣,全靠你砸錢。能否得到用戶的心,那都是后話。
至少對(duì)于現(xiàn)階段的魚泡直聘,黑紅也是紅,被人吐槽好過無人知曉。
手握1億用戶,為啥還不滿足?
如果不是魚泡直聘突然來襲,大概很多人還不知道它的存在。
過去說起魚泡,不禁想起甄子丹《武俠》里的片段
一直以來,招聘都是個(gè)大而分散的市場。不同的行業(yè)、人群、崗位甚至地域,都有許多對(duì)應(yīng)的招聘平臺(tái)。所以說,不知道魚泡直聘一點(diǎn)也不稀奇。
和許多相對(duì)弱勢的后浪一樣,在發(fā)起廣告閃電戰(zhàn)之前,2017年才上線的魚泡直聘之所以能殺到人們面前,主要靠的是跟主流反著來,在同行薄弱的區(qū)域建立根據(jù)地——做“招聘界拼多多”。
拼多多切入電商,在于抓住了巨頭沒有輻射到的五環(huán)外人群需求。魚泡直聘能做起來,也在于打動(dòng)了頭部玩家過去不重視的藍(lán)領(lǐng)群體。
作為農(nóng)民工的孩子,周峰敏銳地在貌似“低端”的藍(lán)領(lǐng)市場看到了兩個(gè)機(jī)會(huì)。
第一,這個(gè)市場很大。中國的藍(lán)領(lǐng)占勞動(dòng)人口一半,而且有數(shù)據(jù)顯示,藍(lán)領(lǐng)一年中主動(dòng)求職和跳槽的頻率是4-5次,幾乎是白領(lǐng)的4倍。
第二,藍(lán)領(lǐng)求職的痛點(diǎn)極其突出。周峰說:“有些信息差能把人困死,很多工人一輩子就跟著一兩個(gè)包工頭,工程結(jié)束就回家等,連下一個(gè)工地在哪都不知道?!?/p>
魚泡直聘于是根據(jù)痛點(diǎn)和需求,對(duì)癥下藥。
比如做小程序,先從親戚和能接觸到的大小包工頭入手,靠地推拉起一個(gè)個(gè)招人和求職的微信群,再通過群做裂變,擴(kuò)大受眾面。
同時(shí)確保藍(lán)領(lǐng)群體的使用體驗(yàn)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)主打“電話直聊”,切中了他們對(duì)于“快”的剛性需求;AI實(shí)時(shí)翻譯方言、優(yōu)先推薦近距離崗位;做大頁面按鈕,因?yàn)楹芏喙と顺D旮苫睿种负艽?,容易點(diǎn)不中,字體也允許調(diào)到最大……
就這樣,魚泡直聘在五環(huán)外迅速做大做強(qiáng)。根據(jù)艾瑞咨詢《2024中國網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)研究報(bào)告》,魚泡直聘在綜合招聘平臺(tái)中排名第四,并在藍(lán)領(lǐng)招聘市場占有率第一。
但魚泡直聘并不滿足,也不能滿足。
頭部玩家此前不重視藍(lán)領(lǐng)市場,不是沒有原因的。藍(lán)領(lǐng)的市場規(guī)模,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不過白領(lǐng)。去年魚泡直聘的營收堪堪破10億,還沒BOSS直聘今年上半年的凈利潤多。
道理很簡單,招聘平臺(tái)主要賺的是企業(yè)的錢(BOSS直聘的收入有99%來自于企業(yè)付費(fèi)),同時(shí)白領(lǐng)企業(yè)的客單價(jià)遠(yuǎn)高于藍(lán)領(lǐng)企業(yè),畢竟后者以包工頭、中小勞務(wù)公司為主,付費(fèi)能力有限。
這也是為什么,魚泡直聘今年“油”遍一線城市,在五環(huán)內(nèi)打工人的面前狂刷存在感。
想從白領(lǐng)企業(yè)手里賺錢,首先就得多吸引白領(lǐng)打工人。
“招聘界拼多多”,
需要翻越兩座大山
為了打動(dòng)打工人和白領(lǐng)企業(yè),魚泡直聘煞費(fèi)苦心。
它祭出自己的成名殺招——電話直聊,強(qiáng)調(diào)“電話5分鐘,勝過打字2小時(shí)”。此舉目的在于提高溝通效率,這也是白領(lǐng)招聘的競爭焦點(diǎn)之一。BOSS直聘當(dāng)初異軍突起,也離不開“直接跟老板談”的口號(hào),砍掉彎彎繞繞的招聘流程。
此外它還用“免費(fèi)”開路,現(xiàn)階段對(duì)招聘白領(lǐng)的企業(yè)及白領(lǐng)求職者,全部免費(fèi)。
如此賣力宣傳,野心當(dāng)然很大。周峰在媒體采訪中談到,“魚泡的目標(biāo)是守住藍(lán)領(lǐng)賽道第一,然后進(jìn)入綜合類招聘前二”“做到兩三百億市值”。
但不是誰都能有拼多多的命。后來居上的戲碼能不能落到它頭上,取決于兩大考驗(yàn)。
一方面,要做出更有效的差異化。
電話直聊是魚泡直聘的標(biāo)簽,但在白領(lǐng)招聘領(lǐng)域能起到多大作用,恐怕得打個(gè)大大的問號(hào)了。
藍(lán)領(lǐng)求職關(guān)注的信息相對(duì)簡單,一個(gè)電話就能問清楚。白領(lǐng)則不同,從公司前景到團(tuán)隊(duì)氛圍到晉升機(jī)制等等,要溝通的事項(xiàng)更為復(fù)雜,更何況應(yīng)該有相當(dāng)一部分的白領(lǐng)求職者不喜歡電話聊天。
如果不能做到更有效的差異化,不僅會(huì)妨礙攻城略地,更有被偷家的風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也在加碼布局藍(lán)領(lǐng)招聘。今年一季報(bào)中,BOSS直聘重點(diǎn)提及了三個(gè)增量市場:藍(lán)領(lǐng)、低線城市、超小微企業(yè)。頭部玩家仗著用戶多企業(yè)多,進(jìn)可攻退可守,比魚泡直聘從容多了。
另一方面,要得到用戶的關(guān)注,更要得到用戶的心。
招聘平臺(tái)既需要海量、多樣的崗位,也需要有辨別崗位是否靠譜的能力。
58同城的招聘業(yè)務(wù)也是主打藍(lán)領(lǐng)招聘,但這些年其用戶信任度已經(jīng)被各種負(fù)面信息沖垮。
其他招聘平臺(tái)同樣出現(xiàn)過不少以招聘為名的詐騙或違規(guī)。9月23日,BOSS直聘發(fā)布通報(bào)表示,針對(duì)隱晦色情崗位,溝通中對(duì)求職者性騷擾,以及脫離平臺(tái)后,在面試環(huán)節(jié)引導(dǎo)求職者轉(zhuǎn)向色情崗位的行為,僅6-8月就封禁了2000個(gè)賬號(hào)。
魚泡直聘在這方面也沒能完全幸免。一些網(wǎng)友反饋平臺(tái)存在虛假崗位和信息審核缺失等問題,質(zhì)疑其“重營銷、輕運(yùn)營”。
引人圍觀是一回事,把人留下來又是另一回事,平臺(tái)越上心越專業(yè)才越有機(jī)會(huì)。
廣告轟炸拼財(cái)力,獲得信任只能拼實(shí)力了。
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