從機(jī)場落地開始，義烏便以最直白的方式詮釋著它的商貿(mào)基因——出口處的廣告牌上，沒有國際大牌的精致海報(bào)，取而代之的是義烏國際商貿(mào)城某小商品商鋪的“硬核招商帖”：微信聊天對話框樣式的設(shè)計(jì)里，主營品類、聯(lián)系人“老樊”的手機(jī)號與微信號、攤位定位、海外招商意向一目了然。

這份不加修飾的直接，恰是義烏幾十年繁榮的底色。去中心化的商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)、極具競爭力的價(jià)格帶、商戶們“敢闖敢拼”的韌勁，支撐著這座城市從“雞毛換糖”的小市集，成長為“買全球、賣全球”的小商品之都。

如今，在這份不變的底色之上，一場由數(shù)字化掀起的變革正悄然重塑著義烏的商貿(mào)邏輯。2024年底，《浙江省義烏市深化國際貿(mào)易綜合改革總體方案》獲批，方案將“數(shù)字市場”“數(shù)字金融”“數(shù)字物流”的“三數(shù)融合”理念深度嵌入義烏貿(mào)易全鏈條。而以“全球數(shù)貿(mào)中心”為標(biāo)志的第六代義烏小商品市場，更是成為這場改革的核心載體。

隨著全球數(shù)貿(mào)中心在10月份的正式開業(yè)，這場變革開始更深入地改變義烏120萬商戶的日常。他們將從“守著攤位等客來”的傳統(tǒng)模式中走出，一點(diǎn)點(diǎn)適應(yīng)數(shù)貿(mào)時(shí)代的生存新法則，在AI、數(shù)據(jù)、數(shù)字工具的加持下，書寫屬于自己的“新義烏故事”。

數(shù)貿(mào)不僅重構(gòu)了貿(mào)易場景，更讓小企業(yè)做跨國大生意有了充足底氣

法則一：數(shù)字市場里的“獲客新玩法”——從“守?cái)偟葐巍钡健叭蛴|達(dá)”

“以前是坐在攤位上盼著熟客上門，現(xiàn)在是拿著手機(jī)‘追’著全球客戶跑?！边@是義烏多數(shù)商戶對當(dāng)下經(jīng)營模式的最大感受。在數(shù)貿(mào)時(shí)代，“客戶在哪，生意就在哪”成了新的經(jīng)營信條，而借助數(shù)字市場工具打破地理壁壘、精準(zhǔn)觸達(dá)海外客群，也成了義烏商戶的“生存基本功”。

AI當(dāng)“多語導(dǎo)購”，小商戶也有“國際營銷團(tuán)隊(duì)”

上午10點(diǎn)，傅江燕架起支架，打開鎂光燈，開始錄制每日份的產(chǎn)品介紹視頻。片段錄好后，上傳至“小商AI視創(chuàng)”小程序，接著輸入商品相關(guān)的關(guān)鍵詞，很快，系統(tǒng)自動(dòng)生成適配的商品文案，傅江燕在語種選項(xiàng)里勾選了英語、西班牙語、阿拉伯語，不到10分鐘，三個(gè)不同語言版本、以她本人形象為原型的AI數(shù)字人帶貨視頻便生成完畢，一鍵同步到了Chinagoods平臺與海外社交賬號。

“真的是太方便了，說12345，AI就直接把你想要說的內(nèi)容給說出來了，而且多種語言任你選?！备到嘈χf。因在臉書上發(fā)布多語種商品視頻走紅后，身著民族服飾介紹圣誕襪的內(nèi)容吸引尼日利亞客商直接下單2000多雙，如今傅江燕每天制作10多條外語視頻分發(fā)至20多個(gè)海內(nèi)外社交賬號，線上推廣已成拓展國際市場的核心渠道。

幫助傅江燕成為“外語高手”的是ChinagoodsAI智創(chuàng)服務(wù)平臺。該平臺采用AI技術(shù)，創(chuàng)新制作多種AI產(chǎn)品，幫助商家打造線上營銷工具、搭建海外站群、對接海外貿(mào)易。為了幫商戶們“快速上手”，Chinagoods平臺還會定期開展AI大模型使用培訓(xùn)會，幫助入駐商家學(xué)習(xí)AI知識和相關(guān)操作。

把云展廳搬上手機(jī)

除了數(shù)字人導(dǎo)購，AI生圖更是商戶的“獲客利器”?！耙郧芭漠a(chǎn)品圖要不停換背景、買燈棚道具，成本高還費(fèi)時(shí)間，現(xiàn)在只要一張白底圖，兩分鐘就能生成多種風(fēng)格宣傳圖，小妹都能上手操作！”談及數(shù)字工具帶來的變化，義烏飾品商戶朱素芳拿起手機(jī)展示，屏幕上多條項(xiàng)鏈宣傳圖風(fēng)格各異，從簡約白底到場景化布景一應(yīng)俱全。

更讓朱素芳滿意的是，AI工具降低了操作門檻。“不用再依賴專業(yè)審美，我教小妹怎么生成后，她能給出多種方案讓我選，挑出合適的就能發(fā)朋友圈推廣?！彼χ故厩耙煌砩傻捻?xiàng)鏈圖，“睡前花兩分鐘上傳白底圖，醒來就有一堆宣傳圖，又省錢又省心，圖片效果還比以前好”。

“AI讓我拓客變簡單了！”作為Chinagoods首批用戶，商戶陳美君深諳平臺對生意的幫助。除了產(chǎn)品宣傳，她還用AI能生成多種語言的名片，溝通更順暢；遇到客戶找不到店鋪，發(fā)個(gè)小商品導(dǎo)航鏈接，對方能步行精準(zhǔn)定位；出去談生意或旅游，語言不通時(shí)用平臺翻譯功能，基本能滿足溝通需求。

法則二：數(shù)字金融里的“安全高效經(jīng)”——手續(xù)費(fèi)低、到賬快，跨境收款像“轉(zhuǎn)微信”

“做外貿(mào)，最怕的就是‘錢’出問題。”這是義烏商戶的共同心聲。傳統(tǒng)跨境貿(mào)易中，匯率波動(dòng)導(dǎo)致利潤縮水、支付手續(xù)費(fèi)高、資金到賬延遲、融資難融資貴等問題，讓不少商戶即便遇到大額訂單也不敢輕易接手。而以“義支付”為核心的義烏數(shù)字金融服務(wù)，能夠在交易全鏈路的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，為義烏市場經(jīng)營戶提供資金安全保障，并助力義烏外貿(mào)商家拓展海外市場，形成了“放心收款、靈活避險(xiǎn)、便捷融資”的新金融法則。

作為跨境貿(mào)易鏈條的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，跨境貿(mào)易發(fā)展離不開支付機(jī)構(gòu)的助力

“以前用傳統(tǒng)銀行收款，10萬元的訂單要扣3000元手續(xù)費(fèi)，到賬還要等5天?，F(xiàn)在用‘義支付’，手續(xù)費(fèi)只要500元，當(dāng)天就能到賬，就像轉(zhuǎn)微信一樣方便！”做五金工具出口的劉剛，對“義支付”贊不絕口。

作為義烏自主研發(fā)的第三方支付平臺，“義支付”的核心優(yōu)勢在于“合規(guī)、低成本、高效率”的三重保障。在合規(guī)性上，“義支付”與國家外匯管理局?jǐn)?shù)據(jù)直連，每一筆交易都經(jīng)過實(shí)時(shí)核驗(yàn)，確保資金來源合法，避免“外匯管制”風(fēng)險(xiǎn)。在成本上，“義支付”的跨境支付手續(xù)費(fèi)僅0.2%-0.4%，遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)銀行的2%-3%。在效率上，支持多幣種實(shí)時(shí)結(jié)算，人民幣到賬最快1小時(shí)，外幣到賬不超過24小時(shí)。

“義支付”的跨境支付手續(xù)費(fèi)僅0.2%-0.4%，遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)銀行的2%-3%

截至8月31日，義支付2025年度跨境支付業(yè)務(wù)交易額累計(jì)達(dá)34億美元，年度同比增長40%，支持全球26個(gè)主流幣種的跨境收款，累計(jì)為2萬余家商戶開通跨境收款賬戶，入賬交易筆數(shù)超4萬筆，業(yè)務(wù)覆蓋160余個(gè)國家和地區(qū)，所有交易未發(fā)生一筆風(fēng)險(xiǎn)爭議資金。

法則三：數(shù)字物流里的“高效履約術(shù)”——從“等貨到”到“控全程”

“外貿(mào)生意，貨送得好，客戶才留得住。”這是義烏商戶的經(jīng)營共識。傳統(tǒng)物流模式下，信息不透明、時(shí)效沒保障、成本高是常態(tài)——商戶不知道貨物在哪、客戶天天催單、遇到清關(guān)延誤只能干著急。但現(xiàn)在，義烏構(gòu)建的“陸海空郵+兩倉一線”數(shù)字物流網(wǎng)絡(luò)，讓商戶從“被動(dòng)等貨”變成了“主動(dòng)控單”，形成了“提速度、控全程、降成本”的履約新法則。

在全球數(shù)貿(mào)中心的平臺上，商戶只需輸入貨物重量、體積和目的地，系統(tǒng)就會自動(dòng)整合“義新歐”中歐班列、寧波舟山港海運(yùn)、義烏機(jī)場空運(yùn)等資源，推薦最優(yōu)物流方案——包括時(shí)效、成本、路線等信息，商戶可根據(jù)訂單需求自主選擇。

商戶陳美君常常根據(jù)客戶需求提供不同的物流方案：“如果客戶急著要貨，我就選空運(yùn)，雖然成本高，但7天就能到；如果客戶不著急，就選海運(yùn)，成本能低很多，20天左右到。這樣把決定權(quán)交給客戶，他們特別滿意?！?/p>

海外倉“就近配送”，國內(nèi)倉“拼箱省錢”

為解決“最后一公里”難題，義烏在全球布局了120個(gè)海外倉，覆蓋30多個(gè)共建“一帶一路”相關(guān)國家和地區(qū)。

這些海外倉不僅是“貨物集散地”，更是“本地服務(wù)中心”——商戶提前將貨物運(yùn)到海外倉，客戶下單后，從海外倉直接配送，時(shí)效可縮短至1-3天，還能提供退換貨服務(wù)。

做母嬰用品出口的鄭麗，在德國漢堡有一個(gè)海外倉：“以前貨物從義烏發(fā)到德國，要25天，客戶退換貨還要寄回國內(nèi)，特別麻煩?，F(xiàn)在貨物放在漢堡倉，客戶下單后2天就能收到，退換貨直接退到海外倉，效率高多了?！?/p>

同時(shí)，義烏落地全國首個(gè)數(shù)字化監(jiān)管集拼倉，實(shí)現(xiàn)“先裝運(yùn)后查驗(yàn)”向“先查驗(yàn)后裝運(yùn)”轉(zhuǎn)變，通關(guān)效率提升26%。

物流信息“實(shí)時(shí)追”，客戶放心，商戶省心

讀懂這份“法則”，義烏的小商品江湖里總會有你的一席之地

短評：“三數(shù)”融合下的生態(tài)紅利，未來生存法則的無限可能

幾十年來，義烏始終是一座“造夢之城”——它讓“雞毛換糖”的小販變成跨境商人，讓家庭作坊成長為“出口企業(yè)”，讓個(gè)人的努力與時(shí)代的機(jī)遇在這里碰撞出最耀眼的火花。120萬商戶在這里找到生存的法則，實(shí)現(xiàn)了自己的“義烏夢”。而今天，隨著數(shù)貿(mào)時(shí)代的到來，義烏商戶的生存法則也升級到了2.0版本。

這個(gè)版本的核心，早已不是“會不會用數(shù)字工具”，而是“如何借助數(shù)字生態(tài)，持續(xù)提升競爭力”。

從數(shù)字市場的“獲客”，到數(shù)字金融的“收款”，再到數(shù)字物流的“履約”，義烏商戶的數(shù)貿(mào)生存新法則，并非孤立的“單點(diǎn)技能”，而是“三數(shù)融合”催生的“生態(tài)紅利”——數(shù)字市場產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)，為數(shù)字金融提供信用依據(jù)；數(shù)字金融的便捷支付，推動(dòng)數(shù)字市場交易規(guī)模擴(kuò)大；數(shù)字物流的高效履約，又為數(shù)字市場和數(shù)字金融提供落地保障。這種“你中有我、我中有你”的生態(tài)，讓商戶的生存空間不斷拓展。

從“守著攤位等訂單”到“敲著鍵盤做全球生意”，義烏商戶的轉(zhuǎn)型，不僅是自身生存方式的改變，更印證了數(shù)字經(jīng)濟(jì)為中小微企業(yè)帶來的無限可能——在數(shù)貿(mào)時(shí)代，無論企業(yè)規(guī)模大小，只要能讀懂并掌握“新法則”，就能在全球市場中找到屬于自己的一席之地。

義烏的造夢故事還在繼續(xù)；而屬于商戶們的數(shù)貿(mào)新征程，才剛剛開始。