本文轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)-中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)
河北邱縣塢頭村位于邱縣縣城東南20公里,不少年輕人外出務(wù)工,“吃飯難”曾是村里43名留守老人的共同難題。塢頭村“兩委”積極謀劃、統(tǒng)籌資源,創(chuàng)辦自助餐服務(wù)示范點(diǎn),有效解決農(nóng)村留守老年人“吃飯難”問題,顯著提升了老人們的幸福指數(shù)。
聚焦群眾訴求,讓助餐服務(wù)“落地生根”
“群眾的需求就是我們工作的方向?!眽]頭村“兩委”干部深知解決老人飲食問題的緊迫性。為精準(zhǔn)掌握情況,村“兩委”通過上門問計(jì)、定點(diǎn)接待、微信矩陣收集信息等多種方式開展調(diào)研,最終將“破解農(nóng)村留守老人飲食難題”列為重點(diǎn)工作。
秉持“服務(wù)跟著老人走”的理念,在梁二莊鎮(zhèn)黨委的協(xié)助下,塢頭村積極對(duì)接邱縣民政局、邱縣慈善基金會(huì),并成功與河北悅晨星慈善基金會(huì)達(dá)成合作。按照“支部領(lǐng)辦、社會(huì)支持、群眾參與”的新模式,居家養(yǎng)老服務(wù)中心助餐服務(wù)示范點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生。如今,服務(wù)點(diǎn)每日為村內(nèi)43名留守老人提供價(jià)格優(yōu)惠、品種多樣的“一日三餐”,還定期組織秧歌表演、健康體檢等活動(dòng),真正讓老人們“物質(zhì)上吃飽,精神上吃好”。
聚焦貼心服務(wù),讓助餐服務(wù)“規(guī)范暖心”
走進(jìn)塢頭村助餐服務(wù)示范點(diǎn),烹飪作業(yè)區(qū)干凈整潔,就餐區(qū)溫馨舒適,烹飪器具、桌椅、冰箱、消毒碗柜等設(shè)施一應(yīng)俱全,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)打造服務(wù)空間。
不僅硬件達(dá)標(biāo),服務(wù)運(yùn)營更是“精細(xì)化”。堅(jiān)決保障服務(wù)質(zhì)量,村里聘請(qǐng)專職廚師及服務(wù)工人負(fù)責(zé)后廚工作;在食品安全上,嚴(yán)格把控食材采購環(huán)節(jié),落實(shí)食品留樣制度;村干部還實(shí)行輪班陪餐制,每天至少1名村干部到食堂陪同老人就餐,確保老人們吃得放心、吃得滿意。針對(duì)特殊需求,示范點(diǎn)還推出差異化服務(wù):為行動(dòng)不便的老人提供免費(fèi)“愛心送餐”服務(wù);考慮到部分老人沒有收入,提倡用糧食或蔬菜抵扣餐費(fèi),最大程度減輕老人負(fù)擔(dān)。
聚焦長效發(fā)展,讓助餐服務(wù)“持續(xù)惠民”
“解決問題不能只看眼前,更要著眼長遠(yuǎn)?!睘榇_保助餐服務(wù)示范點(diǎn)可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),塢頭村探索出多項(xiàng)長效機(jī)制。在運(yùn)營成本方面,采取“基金會(huì)+村集體”的合作模式:河北悅晨星慈善基金會(huì)承擔(dān)80%的助餐成本,村集體承擔(dān)剩余20%成本,并負(fù)責(zé)提供場地、人員及水電暖氣保障,最終將餐費(fèi)降至“一人一餐一元”,讓更多老人能享受到服務(wù)。
同時(shí),村里增設(shè)3處“綠色菜園”,通過“自種自收、自產(chǎn)自用”的方式,既降低了食材采購成本,又保證了菜品新鮮。此外,從村內(nèi)黨員群眾中招募志愿者,組建志愿服務(wù)隊(duì)伍,參與送餐、活動(dòng)組織、秩序維持等工作,為示范點(diǎn)運(yùn)行提供了穩(wěn)定的人員保障。
(供稿:中共邱縣縣委組織部)
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