國(guó)際盲人節(jié)

走進(jìn)盲人的世界

今天是國(guó)際盲人節(jié)

合肥軌道自開(kāi)通以來(lái)

致力于完善各項(xiàng)無(wú)障礙設(shè)施和服務(wù)

營(yíng)造“無(wú)障礙出行環(huán)境”

為每一位特殊群體乘客

提供全方位的出行支持

健全設(shè)施，用細(xì)節(jié)筑起安全網(wǎng)

盲道

從出入口到站廳、站臺(tái)

連續(xù)貫通的盲道為視障乘客鋪就安全通途

站內(nèi)盲道與市政道路無(wú)縫銜接

完整的“行走脈絡(luò)”

全程護(hù)航視障乘客進(jìn)出站

盲文

樓梯扶手起點(diǎn)、無(wú)障礙電梯低位按鈕

凹凸的盲文精準(zhǔn)指引方向

讓每一步都踏實(shí)安心

無(wú)障礙衛(wèi)生間

無(wú)障礙衛(wèi)生間配備適老適殘坐便器

設(shè)有安全扶手助力起坐

墻面安裝醒目緊急呼叫按鈕

遇突發(fā)狀況或需協(xié)助時(shí)

按壓按鈕

工作人員即刻響應(yīng)提供幫助

愛(ài)心專座

合肥軌道列車設(shè)置愛(ài)心專座

優(yōu)先供視障、行動(dòng)不便等特殊乘客使用

座椅旁張貼愛(ài)心標(biāo)識(shí)

記得禮讓特殊乘客

讓視障乘客出行更舒適、更溫暖

緊急電話

車站設(shè)有緊急呼叫裝置

按下按鈕即可直接連線車站控制室

無(wú)論是需要路線指引、設(shè)施協(xié)助

還是遇到突發(fā)狀況

工作人員都會(huì)及時(shí)響應(yīng)并提供幫助

這道“一鍵直達(dá)”的保障

讓乘客的出行全程有人管、有人幫

精細(xì)管理，從站內(nèi)到站外的守護(hù)

合肥軌道聯(lián)合社區(qū)、城管、交警等多部門

定期開(kāi)展站外盲道“清障行動(dòng)”

將日常巡視延伸至盲道

發(fā)現(xiàn)電瓶車占用、雜物堆積等問(wèn)題

立即清理

確保“最后一米”暢通無(wú)阻

全程無(wú)憂，點(diǎn)亮心中明燈

愛(ài)心直通車

乘客可通過(guò)合肥軌道微信公眾號(hào)

合肥軌道app

或撥打服務(wù)熱線0551-62076666

預(yù)約“愛(ài)心直通車”服務(wù)

享受從進(jìn)站、

換乘到出站的全程接力護(hù)送

高德地圖“無(wú)障礙模式”

開(kāi)啟方式：高德地圖app首頁(yè)點(diǎn)擊“我的”－“設(shè)置”－“全部導(dǎo)航設(shè)置”－“步行”－“更多設(shè)置”－“無(wú)障礙模式”

開(kāi)啟后能提前查詢各站盲道分布、

盲文標(biāo)識(shí)位置等信息

讓出行規(guī)劃更高效

黨群服務(wù)驛站

合肥火車站、合肥南站

大東門站等站點(diǎn)

面向廣大市民乘客開(kāi)放黨群服務(wù)驛站

其中合肥火車站全新開(kāi)放的

“驛無(wú)憂”黨群服務(wù)驛站

設(shè)置無(wú)障礙服務(wù)臺(tái)及殘疾人休息區(qū)

專為無(wú)障礙乘客

設(shè)計(jì)角度傾斜10度的鏡子

讓行動(dòng)不便的乘客也能

安心休息、從容出行

真正地看見(jiàn)，源自心靈的相通

國(guó)際盲人節(jié)只有一天

但對(duì)特殊群體的關(guān)懷與尊重

藏在合肥軌道的每一個(gè)日常里

未來(lái)的日子里

我們還將繼續(xù)用心、用情

探索更加便捷的出行服務(wù)

時(shí)時(shí)守護(hù)，常常陪伴

助力每一位乘客出行“無(wú)礙”

如您在出行途中需要其他幫助

可以詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)工作人員或

撥打服務(wù)熱線0551-62076666

我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)

信息來(lái)源丨運(yùn)營(yíng)公司 汪夢(mèng)銀

一審丨于彩麗；二審丨李麗媛；三審丨周衛(wèi)東

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