民生無小事，枝葉總關(guān)情。五角場(chǎng)街道轄區(qū)純老家庭的陳奶奶來信反映，五角場(chǎng)街道轄區(qū)純老家庭陳奶奶反映，小區(qū)門外路燈占用人行盲道，影響居民出行，尤其威脅老年人與行動(dòng)不便者安全。接到居民訴求后，五角場(chǎng)街道對(duì)此高度重視，居委會(huì)迅速牽頭組織協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，推動(dòng)問題解決。

在社區(qū)管理辦的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，上海市城市綜合管理事務(wù)中心、楊浦區(qū)市政交通中心與電力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人專程赴翔殷大樓小區(qū)開展現(xiàn)場(chǎng)勘察協(xié)調(diào)會(huì)。過程中，各部門工作人員仔細(xì)核查人行道路燈的安裝位置、設(shè)備現(xiàn)狀及周邊道路環(huán)境，拍照記錄細(xì)節(jié)，全面掌握路燈占道的實(shí)際情況。同時(shí)與到場(chǎng)居民溝通交流，耐心傾聽大家關(guān)于路燈影響出行的具體困擾。有居民表示：“盲道被占，大家只能走機(jī)動(dòng)車道邊緣，太危險(xiǎn)了！”工作人員認(rèn)真記錄每一條訴求與建議，確保精準(zhǔn)把握居民的核心需求。

現(xiàn)場(chǎng)勘察結(jié)束后，各部門圍繞路燈移除的技術(shù)可行性、施工安全保障、后續(xù)道路恢復(fù)等關(guān)鍵問題展開深入研討。會(huì)議明確將召開專題會(huì)議細(xì)化方案，并及時(shí)向居民反饋進(jìn)展；同步建立長效跟進(jìn)機(jī)制，由街道社區(qū)管理辦定期對(duì)接各方，跟蹤進(jìn)度，確保實(shí)事辦實(shí)、好事辦好。

經(jīng)多方協(xié)調(diào)推進(jìn)，電力公司近日按方案拆除了占道路燈，并對(duì)拆除后的路面進(jìn)行簡單平整，徹底消除了居民出行的安全隱患?？粗颈宦窡粽紦?jù)的盲道恢復(fù)暢通，居民們紛紛點(diǎn)贊：“從反映問題到實(shí)際解決，效率太高了，真是為我們老百姓著想！”

此次占道路燈問題的順利解決，是政翔殷居委會(huì)聯(lián)合街道及各職能部門踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”理念的生動(dòng)實(shí)踐。未來，居委會(huì)將繼續(xù)密切關(guān)注居民需求，積極搭建溝通橋梁，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，用心用情解決好居民身邊的“急難愁盼”問題，不斷提升居民的出行安全感與居住滿意度，讓轄區(qū)生活更舒心、更溫暖。

文字 | 成佳佳

編輯 | 查藝寧

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