文 | 王可（新京報(bào)傳媒研究院）

近日，“商務(wù)部公告附件首次改為WPS格式”的消息刷屏網(wǎng)絡(luò)，甚至帶動(dòng)資本市場(chǎng)國產(chǎn)軟件概念股逆勢(shì)上漲。

然而，這場(chǎng)“狂歡”卻迅速遭遇“反轉(zhuǎn)”：有媒體指出，商務(wù)部使用WPS格式根本不是什么新鮮事。

一條被迅速證偽的信息，為何能掀起如此大的波瀾？

01

這算什么新聞？

“商務(wù)部公告附件首次改為WPS格式”的“新聞”一經(jīng)發(fā)布就引爆熱搜，受這則“新聞”影響，金山辦公股價(jià)一度大漲。國產(chǎn)軟件概念股的異動(dòng)，顯示了市場(chǎng)對(duì)這則消息的解讀——官方機(jī)構(gòu)使用WPS格式，被視作國產(chǎn)化替代進(jìn)程加速的重要信號(hào)。

從個(gè)別自媒體首發(fā)，到財(cái)經(jīng)類媒體迅速跟進(jìn)，再到主流平臺(tái)熱搜加持，一條未經(jīng)核實(shí)的信息就這樣完成了“新聞化”的變身。

然而眾多媒體在跟進(jìn)報(bào)道時(shí)，頻頻聚焦“首次”二字，卻鮮有機(jī)構(gòu)去核實(shí)這一核心標(biāo)簽的真實(shí)性。

在流量即收益的媒體商業(yè)模式下，制造一個(gè)有爆款相的熱點(diǎn)，遠(yuǎn)比報(bào)道一個(gè)復(fù)雜但真實(shí)的“舊聞”更具現(xiàn)實(shí)收益。

畢竟核查事實(shí)需要時(shí)間，而追逐熱點(diǎn)只需速度。

02

一波“新聞”收割兩批流量

“商務(wù)部公告附件首次改為wps格式”不屬實(shí)?！m然媒體辟謠、澄清的聲音很快出現(xiàn)，但和沖上熱搜的“新聞”相比，聲量微弱。

類似的情形在當(dāng)下的輿論環(huán)境中已成常態(tài)，即便平臺(tái)迅速澄清，這些“新聞”的傳播范圍仍遠(yuǎn)大于辟謠信息。

今年春節(jié)期間，一則“女生一覺醒來相親對(duì)象已站床邊”的詞條沖上熱搜。該事件原本是一名博主拍的“大學(xué)生回村”系列視頻段子之一，調(diào)侃過年期間被父母逼相親現(xiàn)象。但有媒體賬號(hào)未經(jīng)采訪核實(shí)，就直接把段子作為新聞發(fā)布，將其帶上熱搜。此后，博主將該視頻標(biāo)注為“虛擬演繹，僅供娛樂”。

除此以外，“巴黎丟作業(yè)的秦朗”“男大學(xué)生花700元坐101小時(shí)硬座回家”等流量“新聞”，無不是在專業(yè)媒體的加持下熱搜“留名”，隨后又跟進(jìn)辟謠，一波“新聞”，收割兩批流量，對(duì)媒體來說，搶奪首發(fā)似乎遠(yuǎn)比核實(shí)真?zhèn)胃友杆俦憬荨?/p>

03

杜絕 “走捷徑” 心態(tài)

10月13日，“網(wǎng)信北京”微信公眾號(hào)發(fā)布消息，為落實(shí)中央網(wǎng)信辦關(guān)于整治“自媒體”發(fā)布不實(shí)信息問題亂象有關(guān)要求，北京市網(wǎng)信辦開展了為期2個(gè)月的“清朗·整治‘自媒體’發(fā)布不實(shí)信息”專項(xiàng)行動(dòng)，督導(dǎo)屬地網(wǎng)站平臺(tái)堅(jiān)決依法依約處置違法違規(guī)信息174.2萬余條，賬號(hào)5.7萬余個(gè)。對(duì)惡意蹭炒誤導(dǎo)公眾、多種手段歪曲事實(shí)、不做標(biāo)注以假亂真、專業(yè)領(lǐng)域信息不實(shí)等四類典型案例進(jìn)行了通報(bào)。

對(duì)于媒體而言，通報(bào)的案例中如果缺乏對(duì)信源的交叉驗(yàn)證，就會(huì)成為虛假信息傳播的第一道缺口。而對(duì)于看似“新”的線索，建立一套核查其是否為“舊聞翻新”的制度化流程也至關(guān)重要。

要改變這一現(xiàn)狀，媒體需著力強(qiáng)化線索核查，摒棄單純的經(jīng)驗(yàn)判斷，從線索來源、核心事實(shí)可驗(yàn)證性等多方面對(duì)線索進(jìn)行全面評(píng)估，確保線索兼具真實(shí)性與新聞價(jià)值，讓經(jīng)驗(yàn)僅作為參考而非決策的唯一依據(jù)。

同時(shí)，要完善事實(shí)核查流程，明確核查的步驟、方法與責(zé)任主體，無論是政策發(fā)布還是事件報(bào)道，都通過多渠道、多維度的核實(shí)，保證核心事實(shí)準(zhǔn)確無誤，從制度層面杜絕 “走捷徑” 心態(tài)對(duì)新聞生產(chǎn)的干擾。

此外，媒體還要在熱點(diǎn)追逐與新聞?wù)鎸?shí)之間找到平衡，清楚認(rèn)識(shí)到真實(shí)才是新聞的生命。面對(duì)熱點(diǎn)話題時(shí)，將對(duì)真實(shí)的堅(jiān)守放在首位，憑借扎實(shí)的采訪與核查，產(chǎn)出既貼合熱點(diǎn)又真實(shí)可靠的新聞。真正意識(shí)到，任何犧牲真實(shí)性換來的流量，最終都會(huì)透支媒體公信力。

校對(duì) | 李立軍

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